Применимо для: Android,Mac,Windows,iOS

Устранение проблем, связанных с тем, что выбор другого метода не работает при двухфакторной аутентификации

Чтобы устранить эту проблему, подождите один час, а затем попробуйте удалить файлы cookie и очистить кэш браузера.

Попробуйте все возможные способы входа, используя основной метод в виде двухфакторной аутентификации, и, выполняя вход, пройдите проверки безопасности. Если проблема не будет устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Идентификатор документа (DOCID): v137603290
Последнее изменение: 12/02/2025

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows