Применимо для: Mac
Исправление проблемы доступа к Cети или Интернету для приложения или службы после установки "Norton Защита устройства" для Mac
Для исправления этой проблемы запустите LiveUpdate, чтобы разрешить доступ приложению, которое не может получить доступ к Интернету.
Запустите LiveUpdate
-
Откройте продукт "Norton Защита устройства".
Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.
-
В главном окне Norton выберите LiveUpdate.
-
Запускайте LiveUpdate до тех пор, пока не появится сообщение, что больше нет обновлений для продукта Norton.
-
При появлении запроса перезагрузите компьютер Mac.
Если проблема сохраняется, настройте параметры блокировки приложений и блокировки соединений.
Настройка параметров брандмауэра
-
Откройте продукт "Norton Защита устройства".
Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.
-
В главном окне продукта Norton выберите Задачи.
-
На левой панели выберите пункт Брандмауэр.
- Возле раздела Блокировка приложений нажмите значок инструментов
.
В окне Блокировка приложений перечислены приложения и настройки соединения для каждого из этих приложений.
-
В окне Блокировка приложений выберите приложение, которому не удается получить доступ к Интернету, и в разделе Параметр нажмите Разрешить.
Если приложение отсутствует в списке, нажмите Добавить приложение, выберите приложение и нажмите Выбрать. Нажмите Готово.
- В окне параметров Брандмауэра возле раздела Блокировка соединения нажмите значок инструментов
В окне Блокировка приложений перечислены приложения и настройки соединения для каждого из этих приложений.
-
В окне Блокировка соединения выберите приложение, которому не удается получить доступ к Интернету, и в разделе Параметр нажмите Разрешить.
Если приложение отсутствует в списке, нажмите Добавить приложение, выберите приложение и нажмите Выбрать. Нажмите Готово.
Последнее изменение: 09/06/2023