Применимо для: Android,Mac,Windows,iOS
Защита Norton может быть установлена на ограниченном количестве устройств в зависимости от приобретенной подписки. Все лицензии уже использованы, и для установки продукта на новое устройство необходимо удалить лицензию с одного из неиспользуемых устройств. Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы удалить лицензию и получить возможность установить продукт Norton на новое устройство.
Войдите в свою учетную запись.
Если вы приобрели продукт у поставщика услуг, воспользуйтесь ссылкой для входа и кодом запроса партнера или 4-значным идентификатором модуля партнера, который вы получили в приветственном письме.
В правом верхнем углу страницы наведите курсор на значок или фотографию учетной записи и нажмите Мои подписки.
На странице Моя учетная запись на вкладке Мои подписки выберите продукт, которым хотите управлять.
Под продуктом нажмите Управление лицензиями.
Во всплывающем окне выберите устройство, которое больше не используете, а затем в разделе Удалить лицензию нажмите на значок корзины.
Для подтверждения операции нажмите кнопку Удалить.
Для установки продукта Norton на новом устройстве нажмите Загрузить.
На странице Начало работы нажмите Отправить ссылку для загрузки. Для загрузки и установки продукта выполните инструкции, выводимые на экран.
Если у вас нет лицензии, которую можно удалить, вы можете приобрести дополнительные лицензии для установки на другие компьютеры. На странице Моя подписка выберите продукт Norton, а затем нажмите Загрузить. Чтобы приобрести дополнительные лицензии, в окне Установка продукта Norton нажмите Обновить службу.
Войдите в свою учетную запись.
Если вы еще не выполнили вход в Norton, вам будет предложено войти. Укажите адрес электронной почты и пароль Norton, затем нажмите Вход.
Если у вас нет учетной записи, нажмите Создать учетную запись и завершите процесс регистрации.
В окне Начать нажмите Загрузить Norton.
Нажмите Принять и загрузить.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от браузера:
Для Windows: нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните загруженный файл.
Для Mac: нажмите Command + Option + L, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните загруженный файл.
Если откроется окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
Выполните показанные на экране инструкции.