Применимо для: Android
Для исправление этой проблемы обновите приложениеAndroid System WebView и Google Chrome до последней версии.
Запустите приложение Google Play Store на мобильном устройстве.
На вкладке Обзор нажмите Доступные обновления.
Выполните следующие действия:
Прокрутите до приложения Android System WebView, затем нажмите Обновить напротив соответствующего приложения Android System WebView.
Прокрутите до приложения Google Chrome, затем нажмите Обновить напротив соответствующего приложения Google Chrome.
Если проблема не будет устранена, удалите и повторно установите приложение Norton 360.
На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения Norton 360, а затем переместите его в параметр Удалить в верхней части экрана.
В окне подтверждения нажмите ОК, чтобы удалить приложение Norton 360 с вашего устройства.
На устройстве Android запустите приложение Google Play Store и выполните поиск приложения Norton 360.
На экране приложения Norton 360 нажмите Установить.
После завершения установки выберите Открыть.
Ознакомьтесь с условиями "Соглашения о лицензировании и предоставлении служб", примите условия "Глобального заявления о конфиденциальности", а затем нажмитеВойти.
Введите адрес эл. почты и пароль для учетной записи Norton и коснитесь кнопки Вход.
Если при установке приложения Norton 360 на мобильное устройство возникают проблемы, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения магазина Google Play и все новейшие обновления операционной системы.