Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Aflați mai multe despre noua aplicație Norton 360

Aplicabil pentru: Mac,Windows

Aplicația Norton va fi mai ușor de utilizat și mai simplu de configurat exact așa cum vă doriți. Veți beneficia în continuare de aceeași protecție cibernetică puternică Norton la care vă așteptați, nu este necesară nicio acțiune din partea dvs.

Este mai ușor ca niciodată să configurați protecția Norton, exact așa cum vă doriți. Am făcut mai ușor de utilizat aplicația Norton, de la antivirus la protecție identitate și tot ce este între ele, în funcție de planul dumneavoastră.

Am creat noua experiență având în vedere așteptările voastre, așadar este simplu să vă personalizați experiența.

Ce s-a schimbat?

Dincolo de aspectul și senzația aplicației Norton, am făcut câteva modificări la caracteristicile disponibile.

Caracteristici noi:

  • MediuProtejat: vă permite să deschideți aplicații și fișiere suspecte într-un mediu securizat (doar pentru Windows).

  • Carantină: un mediu securizat pentru fișierele și virușii suspecți care nu le va permite să infecteze dispozitivul dumneavoastră (doar Windows).

  • Scanare pentru date sensibile: parte a Backup-ului în cloud, funcționează în fundal pentru a identifica datele sensibile de pe dispozitivul dvs. pe care ați putea dori să le stocați în cloud (doar pentru Windows).

  • Managerul de pornire: vă ajută să vă porniți computerul Mac mai rapid, permițându-vă să selectați ce programe să ruleze automat la pornirea computerului Mac (doar pentru Mac).

Caracteristici actualizate:

  • SafeCam: în planurile Norton 360 am adăugat protecție pentru microfonul dvs. pe lângă camera web (doar pentru Windows).

  • Protecție ransomware (anterior Protecția datelor): această caracteristică a fost redenumită pentru a fi mai intuitivă și mai ușor de găsit.

  • Protecție e-mail: această caracteristică funcționează acum pentru orice client de e-mail, nu doar pentru Outlook. Am eliminat funcționalitatea AntiSpam deoarece nu am reușit să oferim nivelul corect de experiență de utilizare pe care ni-l doream. Acest aspect se aplică doar în cazul filtrului antispam. Restul funcțiilor de securitate pentru e-mail au fost păstrate în Protecție e-mail (doar pentru Windows).

  • Carantină: un mediu sigur pentru fișierele și virușii suspecți care nu le va permite să infecteze dispozitivul dumneavoastră (doar pentru Mac).

Întrebări frecvente

De ce are loc această schimbare?

Am actualizat arhitectura tehnologică pentru a oferi o experiență mai bună de securitate cibernetică. Aceasta include funcții suplimentare precum MediuProtejat, Carantină și o scanare pentru date sensibile, precum și îmbunătățiri ale caracteristicilor Protecție e-mail și Protecție contra programelor ransomware, precum și protecție suplimentară împotriva escrocheriilor.

Caracteristicile pot diferi între platforme. Consultați secțiunea Ce s-a schimbat?secțiunea de mai sus pentru a cunoaște diferențele cheie.

Noul design ne permite, de asemenea, să adăugăm mai multe funcții și capabilități mai eficient, asigurându-vă că rămâneți mai în siguranță într-un mediu digital din ce în ce mai complex.

Când trebuie să beneficiez de experiența îmbunătățită? Pot beneficia mai devreme?

Facem upgrade utilizatorilor în grupuri pentru a menține un proces ordonat, dar nu trebuie să așteptați upgrade-ul automat. Vă puteți autentifica în portalul My Norton și puteți descărca acum noua experiență a aplicației Norton. Alternativ, puteți aștepta finalizarea upgrade-ului pentru ca setările produsului să fie migrate fără probleme. Când primiți o comunicare de la noi (e-mail sau mesaj în aplicația dvs. Norton), înseamnă că upgrade-ul dvs. este în curs. Asigurați-vă că LiveUpdate automat este activată pentru o tranziție lină. Dacă vedeți un nou design când deschideți aplicația Norton—felicitări, experiența dvs. îmbunătățită cu aplicația Norton este complet pregătită pentru utilizare. Vă rugăm să rețineți că upgrade-ul poate avea loc la momente diferite pentru aplicațiile Norton pe mai multe dispozitive.

Care sunt diferențele cheie între vechiul și noul Norton 360 din punct de vedere tehnologic?

Dincolo de aspectul și senzația aplicației Norton, am făcut câteva modificări la caracteristicile pe care le aveți disponibile. Consultați Ce s-a schimbat? secțiunea de mai sus pentru a cunoaște principalele diferențe.

Nu-mi doresc noua experiență. O pot păstra pe cea veche?

Revenirea la versiunea anterioară a aplicației desktop Norton nu este posibilă. Noua experiență a fost concepută pentru a oferi îmbunătățiri semnificative bazate pe feedback extins de la utilizatori din întreaga lume și a fost testată temeinic pentru a asigura o performanță și o utilizare mai bune. Aceste îmbunătățiri sunt acum standardul pentru toate aplicațiile desktop Norton pe Windows și Mac, și nu există opțiunea de a păstra versiunea anterioară.

Prietenul meu beneficiază de această experiență nouă. De ce nu?

Facem upgrade utilizatorilor în grupuri pentru a asigura o experiență ordonată și pozitivă, astfel încât unii utilizatori pot primi upgrade-ul înaintea altora. Dacă aplicația dvs. a fost actualizată în backend, puteți descărca noua aplicație Norton din portalul My Norton. În caz contrar, upgrade-ul își va urma cursul, iar setările aplicației vor fi migrate conform așteptărilor. Dacă ați primit o comunicare de la Norton (e-mail sau mesaj în aplicația dvs. Norton), înseamnă că upgrade-ul dvs. este în curs și veți beneficia în curând de noua experiență.

Folosesc aplicația Norton pe mai multe computere. Acestea vor beneficia de experiența îmbunătățită în același timp?

Dacă folosiți aplicația Norton pe mai multe computere, upgrade-ul poate avea loc în momente diferite pentru fiecare computer.

Am primit un e-mail conform căruia upgrade-ul a fost efectuat în cazul meu, dar nu observ nimic diferit.

În unele cazuri, poate fi necesar să reporniți computerul pentru a vedea noua experiență. Dacă încă nu apare, asigurați-vă că Automatic LiveUpdate este activat. În plus, dacă aplicația dvs. a fost actualizată în backend, puteți descărca noua aplicație Norton direct din portalul My Norton. Dacă nu, upgrade-ul se va finaliza în curând, iar setările dvs. vor fi migrate ca parte a procesului.

Ce se va întâmpla cu setările pe care le am deja?

Setările dvs. personalizate vor fi replicate în noua experiență de utilizare a aplicației Norton.

De ce nu am fost notificat despre migrare prin e-mail?

Facem upgrade utilizatorilor în grupuri pentru a menține un proces ordonat. Vă trimitem un e-mail de îndată ce noul upgrade al aplicației Norton este gata. Este posibil să fi ratat să vedeți e-mailul în căsuța poștală.

Dacă deschideți aplicația Norton și vedeți un nou design înainte de a primi un e-mail – felicitări, experiența dvs. cu aplicația Norton actualizată este complet pregătită pentru utilizare.

De ce a avut loc upgrade-ul aplicației în mod silențios, fără nicio notificare?

Am comunicat despre upgrade prin e-mail și mesaje în aplicație. Vă rugăm să verificați e-mailul, inclusiv folderul Spam sau Junk, pentru aceste notificări. Dacă aplicația dvs. a fost actualizată în backend, puteți descărca noua experiență a aplicației Norton direct din portalul My Norton, sau puteți aștepta finalizarea procesului de upgrade pentru a vă asigura că setările sunt migrate fără probleme.

Facem modificarea universală pentru toți utilizatorii aplicațiilor desktop Norton pentru Windows și Mac. Cu LiveUpdate automat activat, upgrade-ul se realizează automat fără intervenția dumneavoastră (doar pentru Windows).

Ce s-a întâmplat cu funcția Norton AntiSpam? Nu-l mai văd în aplicația mea Microsoft Outlook.

Am înlocuit caracteristica Norton AntiSpam cu Protecție e-mail. Caracteristica Protecție e-mail oferă securitate și funcționalitate îmbunătățite și funcționează acum pentru orice client de e-mail. Incorporează tehnologii avansate care ajută la îmbunătățirea detectării spamului și a securității generale a e-mailului.

Decizia de a înlocui caracteristica Norton AntiSpam se bazează pe angajamentul nostru de a oferi cele mai bune soluții de securitate posibile.

De ce sunt site-urile mele blocate după migrare?

Noua aplicație Norton utilizează metode avansate de scanare pentru a vă menține activitatea în mediul digital în siguranță. Noua aplicație este mai robustă decât cea veche și, prin urmare, este posibil să observați unele detectări suplimentare.

Am pregătit o listă de verificare pentru a vă ajuta cu detectările Norton repetate. Pentru mai multe informații, consultați Aflați ce să faceți cu detectările Norton repetate.

De ce blochează Norton programul meu de e-mail de la trimiterea și primirea mesajelor de e-mail?

După migrarea la noua aplicație Norton 360 pe Windows, unele clienți de e-mail terți pot afișa o eroare că certificatul serverului de e-mail este nevalid.

Caracteristica Protecție e-mail utilizează o metodă avansată de scanare pentru e-mailurile de intrare și de ieșire prin conexiuni securizate SSL/TLS. Clientul dvs. de e-mail poate necesita o configurare suplimentară. Pentru mai multe detalii, consultați Depanarea avertismentelor clientului de e-mail despre certificatele serverului nevalide.

Cum rulez LiveUpdate în noua aplicație Norton 360?

Pentru instrucțiuni despre rularea unei sesiuni LiveUpdate, consultați Rulați LiveUpdate.

Video: Salutați noua aplicație Norton

DOCID: v20241115150241201
Ultima modificare: 02/18/2025

A fost util acest articol?

Descărcare
Gestionare cont
Cumpărați și reînnoiți
Contactaţi-ne
Înșelăciuni de asistență
Instrumente de salvare Norton
Credeți că aveți un virus?
Problemă la lansarea pe Windows