Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*
Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.
Aplicabil pentru: Android,Windows,iOS
Întrebări frecvente: Actualizare la cea mai recentă versiune a Norton Utilities Ultimate
Cu soluțiile Norton, ne dorim să aducem produse și servicii de top în industrie, valoroase și relevante, pentru a ajuta oamenii să ducă vieți digitale mai sigure. Ocazional, reevaluăm portofoliul de produse, servicii și funcționalități pentru a ne asigura că acestea îndeplinesc criteriile menționate.
Începând cu 30.06.2024, nu vom mai oferi asistență pentru Norton Utilities Ultimate în versiunea 21.x sau versiuni anterioare. Pentru a continua să utilizați Norton Utilities Ultimate ca parte din abonamentul dvs., trebuie să îl actualizați la ultima versiune. Acest articol oferă instrucțiuni pentru a vă ajuta să faceți upgrade manual la ultima versiune a Norton Utilities Ultimate.
Pentru a vă ajuta, aici sunt câteva întrebări adresate în mod frecvent despre această tranziție:
Cum fac upgrade la ultima versiune Norton Utilities Ultimate?
Deși este setată actualizarea automată la ultima versiune, în unele cazuri s-ar putea ca aceasta să nu se realizeze în mod automat. Vă recomandăm să urmăriți instrucțiunile de mai jos pentru a face upgrade la ultima versiune Norton Utilities Ultimate cât mai curând posibil.
Actualizarea Norton Utilities Ultimate implică trei pași:
-
Dezinstalarea produsului actual Norton Utilities Ultimate
-
Repornirea dispozitivului
-
Descărcarea și instalarea ultimei versiuni Norton Utilities Ultimate
Dezinstalarea produsului Norton Utilities Ultimate
-
Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
-
Din caseta de dialog Executare, tastați următorul text și apăsați Enter:
appwiz.cpl
-
Din lista de programe instalate în prezent, selectați Norton Utilities Ultimate și apoi faceți clic pe Ștergere sau Dezinstalare.
-
Dacă apare fereastra Control cont utilizator, faceți clic pe Da.
-
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Reporniţi computerul
Dacă dezinstalarea s-a finalizat fără o repornire a dispozitivului, reporniți dispozitivul manual.
O repornire asigură faptul că nu au rămas urme ale produsului/aplicației dezinstalat(e).
Descărcarea și instalarea ultimei versiuni Norton Utilities Ultimate
-
Accesați my.Norton.com și conectați-vă cu adresa de e-mail și parola contului Norton.
-
În portalul My Norton, în colțul din dreapta-sus, mutați cursorul deasupra numelui dvs. afișat și faceți clic pe Abonamentele mele.
-
Pe pagina Abonamentele mele, sub Norton Utilities Ultimate, faceți clic pe Descărcare. Apoi, pe pagina Noțiuni de bază, faceți clic pe De acord, descarc.
-
După ce se finalizează descărcarea, rulați programul de instalare din browser, apăsați tastele Ctrl + J pentru a deschide folderul Descărcări din browser și faceți dublu clic pe fișierul descărcat.
-
Dacă apare fereastra Control cont utilizator, faceți clic pe Continuare/Da și urmați instrucțiunile de pe ecran.
De ce ar trebui să fac upgrade la ultima versiune? Versiunea mea curentă pare să funcționeze bine.
Începând cu 30.06.2024, nu vom mai oferi asistență pentru Norton Utilities Ultimate în versiunea 21.x sau versiuni anterioare. Vă recomandăm să faceți upgrade la ultima versiune a Norton Utilities Ultimate.
Ce beneficii îmi aduce noua versiune Norton Utilities Ultimate?
Norton Utilities Ultimate vă ajută să:
-
Optimizați automat puterea de procesare, memoria și hard-diskul PC-ului dumneavoastră cu Windows atunci când lansați aplicații cu cerere mare, pentru a vă oferi o experiență de joc, editare și redare în flux mai ușoară
-
Curățați și accelerați PC-ul dumneavoastră cu Windows, lucrând pentru a rezolva problemele comune care pot cauza rularea înceată sau blocarea
-
Identificați și ajutați la eliminarea programelor nedorite care vă încetinesc activitatea
-
Eliberați spațiu pe hard-disk pentru a vă permite un acces mai rapid la programe
-
Păstrați-vă confidențialitatea digitală, permițându-vă să ștergeți datele din browserul dumneavoastră
-
Păstrați confidențiale datele locale stocate pe dispozitiv, modificând setările sistemului de operare
Pentru mai multe informații, consultați Caracteristicile Norton Utilities Ultimate.
Nu găsesc abonamentul la Norton Utilities Ultimate în contul meu Norton.
Dacă nu vedeți abonamentul Norton Utilities Ultimate listat în contul dvs. Norton, contactați Servicii și asistență clienți Norton.
Se va reînnoi automat abonamentul meu Norton Utilities Ultimate dacă nu îl actualizez la ultima versiune?
Da. Abonamentul dvs. Norton se va reînnoi automat până vă veți anula reînnoirea din my.norton.com.
Abonamentul meu Norton Utilities Ultimate a fost reînnoit automat. Ce trebuie să fac?
Majoritatea serviciilor noastre sunt oferite ca abonamente care se reînnoiesc automat, pentru a ne ajuta clienții să evite oprirea serviciilor. Un abonament cu reînnoire automată vă oferă acces continuu la serviciul dvs., fără a vă face griji în ceea ce privește datele de expirare.
Dacă actualizarea la ultima versiune Norton Utilities nu s-a realizat automat, tot ce trebuie să faceți este să realizați manual actualizarea la ultima versiune. Vă recomandăm să urmați instrucțiunile de mai sus și să faceți upgrade la ultima versiune.
Doresc rambursarea banilor. Ce ar trebui să fac?
Dacă ați fost taxat pentru reînnoirea abonamentului la Norton Utilities Ultimate și nu doriți să faceți upgrade la ultima versiune a Norton Utilities Ultimate, contactați Servicii și asistență clienți.
Pentru a afla mai multe despre politica noastră de anulare a contractului și de rambursare, citiți Politica de anulare și rambursare Norton.
Nu mai văd caracteristica Remedierea problemelor. Unde a dispărut?
Înțelegem că funcția Remedierea problemelor era așteptată ca parte a produsului nostru. Cu toate acestea, în prezent nu oferă asistență eficientă pentru utilizatorii cu PC-uri moderne care rulează Windows 10 sau 11. Pentru a ne asigura că îndeplinim așteptările dvs. și oferim cea mai bună experiență posibilă, am decis să eliminăm temporar această caracteristică.
Fiți siguri că lucrăm cu sârguință la o soluție mai avansată și mai cuprinzătoare care va beneficia toți clienții noștri, indiferent de vârsta sau configurația computerului lor. Apreciem răbdarea și sprijinul dumneavoastră continuu în timp ce facem aceste îmbunătățiri.
Vă mulțumim pentru că sunteți un membru valoros!
Exonerare de răspundere:
Pentru a instala și rula Norton Utilities Ultimate sau Norton Cleaner, aveți nevoie de privilegii de administrator, o conexiune la internet de mare viteză, plus următoarele cerințe minime de sistem:
-
Windows 11, 10, 8.1, 8 sau 7 (atât versiunile pe 32 de biți, cât și cele pe 64 de biți), cu excepția edițiilor Windows pe ARM, în modul S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter și RT.
-
Dispozitiv Android cu Google Android 10.x sau o versiune ulterioară, sau un dispozitiv iOS cu Apple iOS 16.x sau o versiune ulterioară.
Recomandări suplimentare
Ultima modificare: 07/29/2025
A fost util acest articol?