Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Aplicabil pentru: Android

Eroare: „Norton 360 se oprește continuu” pe dispozitivul dvs. Android

Pentru a remedia această problemă, actualizați fișierul Android System WebView și aplicația Google Chrome la cea mai recentă versiune.

PASUL 1

Actualizați aplicația Android System WebView și aplicația Google Chrome

  1. Lansați aplicaţia Magazin Google Play de pe telefonul mobil.

  2. În colțul din dreapta sus al ecranului, atingeți ușor pictograma profilului dvs., apoi atingeți ușor Gestionați aplicațiile și dispozitivul.

  3. Sub fila Prezentare generală, atingeți Actualizări disponibile.

  4. Urmați pașii de mai jos:

    • Derulați până la aplicația Android System WebView și atingeți Actualizare corespunzător aplicației Android System WebView.

    • Derulați până la aplicația Google Chrome și atingeți Actualizare corespunzător aplicației Google Chrome.

Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați aplicația Norton 360.

PASUL 2

Dezinstalați aplicația Norton 360

  1. Din ecranul de pornire, atingeți și mențineți apăsată pictograma aplicației Norton 360, apoi mutați-o la opțiunea Dezinstalare din partea de sus.

  2. În alerta de confirmare, atingeți OK pentru a elimina aplicația Norton 360 de pe dispozitiv.

PASUL 3

Instalați aplicația Norton 360

  1. Pe dispozitivul dvs. Android, lansați aplicația Magazin Google Play și căutați aplicația Norton 360.

  2. În ecranul aplicației Norton 360, atingeți Instalare.

  3. Când instalarea se termină, atingeți Deschidere.

  4. Citiți și acceptați Acordul de licență și servicii, luați la cunoștință Declarația noastră globală de confidențialitate, apoi atingeți Conectare.

  5. Introduceţi adresa de email şi parola contului dvs. Norton, apoi atingeți Conectare.

    Dacă vă confruntați cu probleme la instalarea aplicației Norton 360 pe dispozitivul dvs. mobil, asigurați-vă că dispozitivul are instalată ultima versiune a aplicației Magazin Google Play și cele mai noi actualizări de sistem.

DOCID: v125107093
Ultima modificare: 09/06/2023

A fost util acest articol?

Need more help?

Descărcare
Gestionare cont
Cumpărați și reînnoiți
Contactaţi-ne
Înșelăciuni de asistență
Instrumente de salvare Norton
Credeți că aveți un virus?
Problemă la lansarea pe Windows