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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Windows

Recupere ficheiros perdidos ou corrompidos com o Norton Utilities Ultimate

A funcionalidade Recuperação de Dados do Norton Utilities Ultimate permite-lhe recuperar muitos tipos de ficheiros perdidos através da procura na unidade pretendida. Esta funcionalidade ajuda a obter dados perdidos, danificados ou corrompidos de unidades de disco rígido internas e externas.

Importante: pode recuperar ficheiros eliminados apenas se não tiverem sido substituídos. Se um ficheiro eliminado tiver sido atualizado ou substituído por uma nova versão na localização original, não é possível recuperar o ficheiro eliminado. Além disso, os ficheiros eliminados com a funcionalidade Triturador de Dados do Norton Utilities Ultimate não podem ser recuperados.

Se está a recuperar dados de um dispositivo de armazenamento externo, verifique se o dispositivo de armazenamento está ligado ao computador antes de seguir as instruções abaixo.

Procurar e recuperar ficheiros

  1. Abra o Norton Utilities Ultimate.

  2. No menu principal, clicar em Gerir dados.

  3. Na janela Gerir Dados, no separador Recuperação de Dados, clique em Analisar agora.

  4. Utilize os filtros de análise para restringir a análise.

    Uma análise genérica pode gerar demasiados resultados de pesquisa. Selecione os filtros adequados para ser mais fácil obter os itens que procura e ajudar a reduzir o tempo de análise.

  5. Clique em Analisar.

    Aguarde até que o Norton Utilities Ultimate conclua a análise. Pode ver o nome de ficheiro, o tamanho e a localização original de cada item encontrado.

    Pode usar os filtros de pesquisa para restringir a lista.

  6. Selecione os ficheiros que pretende recuperar e clique em Recuperar.

  7. Selecione uma localização de recuperação. Estão disponíveis as seguintes opções:

    • Selecionar: selecione uma localização diferente para guardar os ficheiros recuperados.

    • Guardar aqui na mesma: esta opção guarda os ficheiros recuperados na localização original.

    Recomendamos que escolha uma unidade diferente para aumentar as possibilidades de uma recuperação de dados bem-sucedida. A recuperação de dados para a mesma unidade pode resultar numa substituição de ficheiros recuperados e fazer com que a operação falhe.

  8. Aguarde até que o Norton Utilities Ultimate conclua a atividade de recuperação de ficheiros. Depois de a atividade ser concluída, clique em Abrir recuperados para ver os itens recuperados.

No caso de sistemas de ficheiros FAT12/16/32, os ficheiros recuperados aparecem sem a primeira letra. Por predefinição, o sistema de ficheiros FAT marca todos os ficheiros eliminados desta forma.

As pastas recuperadas ficam com os seguintes nomes:

  • NTFS: LostFolder_indexMFT

  • FAT: _indexOfCluster_

DocID: v20230821122206772
Última modificação: 02/11/2025

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