Ativar o Norton Utilities Premium ou o Norton Utilities Ultimate

Este documento ajuda a ativar o Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate em seu computador.

O código do produto Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate é diferente do código do produto da sua proteção do Norton. Para ativar o produto Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate, insira o código do produto usando sua conta do Norton ou a tela de instalação.

Ativar o Norton Utilities Premium ou o Norton Utilities Ultimate

1. Acesse a sua conta.

2. Passe o mouse sobre o seu nome, no canto superior direito, e clique em Minhas assinaturas.

3. Na guia Minhas assinaturas, role para baixo até Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate. Você encontra o código do produto ao lado do produto. Anote ou copie o código do produto.

   Além disso, no momento da instalação, o código do produto será exibido na tela de instalação. É possível copiar ou anotar o código do produto mostrado aqui e inseri-lo no momento da ativação.

4. Abra o produto Norton Utilities.

5. Cique no ícone de ajuda no canto superior direito da tela.

6. Clique em Sobre o Norton Utilities Premium ou em Sobre o Norton Utilities Ultimate.

7. Na janela Norton, clique em Alterar chave.

8. Insira o código do produto no Norton Utilities e clique em Concluir ativação.

Erros comuns ao inserir o código do produto

• Espaços no código do produto resultarão em erro.

• Certifique-se de inserir as informações da licença do Norton Utilities Premium ou do Norton Utilities Ultimate. As informações de licença de um produto Norton não são intercambiáveis com outro produto Norton.

• Se você ainda visualizar uma mensagem indicando que as informações da licença estão incorretas ou são inválidas, verifique se digitou as informações da licença exatamente conforme são mostradas.

• Alguns caracteres (como o número 0 e a letra O) podem ser muito semelhantes. Confira novamente o seguinte: as letras O, l (letra minúscula l), I (letra maiúscula I); e os números 0 (zero) e 1 (um).

Precisa de mais ajuda?

• Erro: "Erro 2: Chave de ativação não reconhecida..." ao ativar o Norton Utilities Premium ou o Norton Utilities Ultimate

• Erro: "Reativar para corrigir” ao ativar o Norton Utilities Premium ou o Norton Utilities Ultimate

• Erro: "Erro 6: Licença do produto violada..." ao ativar o Norton Utilities Premium ou o Norton Utilities Ultimate