Pretendo transferir o meu produto Norton Small Business

O público-alvo deste artigo é o proprietário da conta Norton Small Business.

O Norton Small Business oferece-lhe um produto de segurança multiplataforma para proteger os seus dispositivos. Siga estas instruções para transferir e instalar a versão mais recente do Norton Security oferecida pelo Norton Small Business no seu computador. Se não for o proprietário da conta Norton Small Business, aceda a Transferir e instalar no dispositivo do utilizador.

A sua conta Norton é automaticamente criada quando compra na Loja Online Norton.

Transferir e instalar o Norton Small Business no seu dispositivo

1. Inicie sessão na sua conta.

2. Na página Subscrições, selecione Norton Small Business e clique em Transferir.

3. Na janela Instalar neste dispositivo, certifique-se de que o nome do produto apresentado é aquele que pretende instalar e clique em Aceitar e transferir.

4. Efetue uma das seguintes ações, consoante o seu browser:

   • Para Windows: Prima as teclas Ctrl + J para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu.

   • Para Mac: Prima Comando + Opção + L para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu.

5. Se for apresentada a janela Controlo da conta do utilizador, clique em Continuar.

6. Siga as instruções no ecrã.

7. O seu produto Norton está agora instalado e ativado. O seu produto apresentará o estado de proteção atual e direitos adicionais que podem ser configurados a partir da janela do dashboard.

Enviar convite para instalar para os seus utilizadores

Como proprietário da conta, deve enviar os e-mails de instalação aos seus utilizadores. Siga as instruções abaixo para enviar o convite de instalação para ajudar os seus utilizadores a instalar o produto Norton nos seus dispositivos.

1. Inicie sessão na sua conta.

2. Se ainda não iniciou sessão na sua conta Norton, será solicitado que inicie sessão. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe da Norton e, em seguida, clique em Iniciar Sessão.

3. Na página A Minha Subscrição, em Norton Small Business, e clique em Transferir.

4. Clique em Enviar uma Ligação de Transferência.

5. Na janela Proteger Outro Dispositivo, introduza os endereços de e-mail dos utilizadores cujos dispositivos pretende proteger e clique no botão Enviar.

6. Clique em Enviar Convites.

7. Clique em Concluído.

Transferir e instalar no dispositivo do utilizador

1. Localize e abra o e-mail do remetente Norton.

2. Clique em Transferir Agora.

3. Siga as instruções no ecrã para transferir e instalar o produto Norton Small Business.

Se a ligação de instalação tiver expirado ou se não tiver recebido o convite, contacte o proprietário da conta Norton Small Business.