A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Android,iOS

Perguntas frequentes: aplicativo Norton 360 oferecido com a assinatura do Norton Small Business

Quais são os recursos do aplicativo Norton 360 incluído na minha assinatura do Norton Small Business?

Tenho um dispositivo Android

Dependendo do plano de assinatura selecionado oferecido pelo aplicativo Norton 360, estes são os recursos principais que você pode receber para telefones ou tablets Android

- App Advisor para Google Play: verifica e informa se aplicativos contêm riscos antes de você instalá-los pelo Google Play.
- Safe Web: ajuda a detectar sites fraudulentos e avisa você antes que os acesse.
- Safe Search: ajuda a proteger o dispositivo e seus dados pessoais contra sites maliciosos que instalam ransomware, Cavalos de Troia e outras ameaças cibernéticas.
  
  O Norton Safe Search não fornece uma classificação da segurança para resultados de pesquisa paga (links patrocinados) nem filtra links patrocinados potencialmente não seguros dos resultados da pesquisa.
- Segurança de Wi-Fi: verifica e identifica redes comprometidas e que estão sendo atacadas para que você possa se reconectar a redes seguras.
- Segurança de dispositivo: alerta quando seu sistema operacional está desatualizado para que você possa agir para proteger o dispositivo contra vulnerabilidades que podem ser usadas por invasores para acessar o dispositivo e seus dados.
- Recuperação de ransomware: verifica aplicativos em busca de ransomware de bloqueio de tela, que bloqueia seu dispositivo até a realização de um pagamento, e ransomware criptográfico, que criptografa conteúdo importante para manter seu arquivo refém.
- Verificar aplicativos: verifica e ajuda a remover aplicativos com vírus, spyware e outras possíveis ameaças cibernéticas.
- Verificação em tempo real: verifica automaticamente e protege melhor seu dispositivo contra malware e aplicativos perigosos.
- VPN: protege o dispositivo contra ataques de criminosos cibernéticos em redes comprometidas e ajuda a navegar de maneira mais anônima.
  
  Esse recurso está disponível somente para usuários inscritos nos planos Norton 360 for Mobile ou Norton 360 que incluem Secure VPN. Esse recurso não está disponível em todos os países.
- Identity: recurso que monitora suas informações pessoais na dark Web e envia uma notificação para você caso suas informações pessoais sejam detectadas.
  
  Esse recurso está disponível somente para usuários inscritos no Norton 360 for Mobile ou Norton 360 Deluxe que inclua o Dark Web Monitoring¹ ou que tenham uma assinatura do Norton 360 que inclua a Proteção contra roubo de identidade do LifeLock². Este recurso não está disponível em todos os países.
  
  ¹Nos planos Norton 360 for Mobile ou Norton 360 Deluxe, o Dark Web Monitoring oferece como padrão o monitoramento de seu endereço de e-mail e é iniciado imediatamente. Acesse sua conta para digitar informações adicionais para fins de monitoramento.
  
  ²O LifeLock não monitora todas as transações em todas as empresas.

Tenho um dispositivo iOS

Dependendo do plano de assinatura selecionado oferecido pelo aplicativo Norton 360, estes são os recursos principais que você pode receber para iPhone ou iPad

- Segurança de Wi-Fi: verifica e identifica redes comprometidas e que estão sendo atacadas para que você possa se reconectar a redes seguras.
- Segurança de dispositivo: alerta quando seu sistema operacional está desatualizado para que você possa agir para proteger o dispositivo contra vulnerabilidades que podem ser usadas por invasores para acessar o dispositivo e seus dados.
- Safe Web: ajuda a detectar sites fraudulentos e avisa você antes que os acesse.
- Safe SMS*: ajuda a filtrar mensagens de texto SMS de spam que podem conter ataques de phishing.
- VPN: protege o dispositivo contra ataques de criminosos cibernéticos em redes comprometidas e ajuda a navegar de maneira mais anônima.
  
  Esse recurso está disponível somente para usuários inscritos nos planos Norton 360 for Mobile ou Norton 360 que incluem Secure VPN. Esse recurso não está disponível em todos os países.
- Identity: recurso que monitora suas informações pessoais na dark Web e envia uma notificação para você caso suas informações pessoais sejam detectadas.
  
  Esse recurso está disponível somente para usuários inscritos no Norton 360 for Mobile ou Norton 360 Deluxe que inclua o Dark Web Monitoring¹ ou que tenham uma assinatura do Norton 360 que inclua a Proteção contra roubo de identidade do LifeLock². Este recurso não está disponível em todos os países.
  
  ¹Nos planos Norton 360 for Mobile ou Norton 360 Deluxe, o Dark Web Monitoring oferece como padrão o monitoramento de seu endereço de e-mail e é iniciado imediatamente. Acesse sua conta para digitar informações adicionais para fins de monitoramento.
  
  ²O LifeLock não monitora todas as transações em todas as empresas

^*iMessages não são compatíveis

O que acontece com a minha licença do aplicativo Norton 360 após me inscrever no Norton Small Business?

A licença do dispositivo é atualizada automaticamente ao instalar ou assinar um produto Norton oferecido pelo Norton Small Business quando o aplicativo Norton 360 já estiver instalado.
O aplicativo Norton 360 fica disponível para ser usado em outros dispositivos. Sua assinatura do aplicativo Norton 360 continua ativa e deve expirar na data agendada.

Posso usar meu aplicativo Norton 360 quando saio da empresa?

Sim, o app Norton 360 pode ser ativado com o nome de usuário e senha da sua conta do Norton quando você sair da empresa. Você pode continuar gerenciando seus dispositivos com licença através do site do aplicativo Norton 360.
Para saber mais sobre a ativação de licença, leia Ativar o aplicativo Norton 360 em seu dispositivo móvel.

Preciso de uma conta do Norton para ativar a versão Norton Small Business do aplicativo Norton 360?

Não, o dispositivo dever ser ativado e registrado automaticamente quando o aplicativo Norton 360 é instalado através do link fornecido no e-mail que você recebeu do titular da conta do Norton Small Business.

ID do DOC: v98560993
Última alteração: 11/18/2024

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