Aplicável para: Windows
Se a tentativa de instalação do produto Norton falhar, você poderá fazer o download do Norton Bootable Recovery Tool. É possível usar o Norton Bootable Recovery Tool para verificar o computador e remover as ameaças à segurança que impedem uma instalação bem-sucedida.
Baixe o arquivo ISO do Norton Bootable Recovery Tool em um computador que não esteja infectado. Se você criar o Norton Bootable Recovery Tool em um computador infectado, haverá a possibilidade de infectar o DVD ou o pen drive de recuperação.
Em seu computador, abra um navegador e acesse o seguinte URL:
Clique em Fazer download.
Siga as instruções na tela para fazer o download e salvar o arquivo ISO do Norton Bootable Recovery Tool no computador.
Este artigo foi útil?