Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Saiba mais sobre o Norton AntiSpam

Aplicável para: Windows

O Norton AntiSpam permite categorizar como spam e email legítimo as mensagens que você recebe em seus programas de email. Ele filtra os emails legítimos para a Caixa de entrada e os spams para a pasta Lixo eletrônico, ou para a pasta do Norton AntiSpam.

Os filtros locais do Norton AntiSpam usam as técnicas de whitelist e de blacklist, e uma tecnologia de filtragem patenteada para classificar as mensagens de email como spam ou legítimas. Para que esses filtros funcionem de modo eficiente, o Norton AntiSpam solicita atualizações de definições antispam em intervalos regulares pelo LiveUpdate. Essas atualizações contêm informações da assinatura das mensagens de email legítimas e de spam. As atualizações também contêm todas as novas regras criadas pelo Norton para filtrar as mensagens de email de spam.

O Norton AntiSpam usa a tecnologia de filtragem de spam de classe empresarial para identificar mensagens de spam entre mensagens de email legítimas. O Norton AntiSpam usa um mecanismo de entrega com filtro em tempo real e filtra as mensagens de email usando vários filtros locais em diferentes níveis. Os filtros locais classificam as mensagens de email como spam ou legítima. Se os filtros locais classificarem a mensagem de email como legítima, o Norton AntiSpam reunirá informações, como assinatura e hashes de URL, da mensagem de email. O Norton AntiSpam envia essas informações ao servidor Web do Norton para uma análise mais detalhada.

Quando a mensagem de email é classificada como spam, o Norton AntiSpam modifica o assunto da mensagem de email e a envia ao seu cliente de email. O cliente de email identifica a alteração no assunto da mensagem de email e move-a para a pasta Lixo eletrônico ou para a pasta do Norton AntiSpam.

O Norton AntiSpam usa regras de email predefinidas e as Listas de permissão e de bloqueio definidas pelo usuário para agilizar a verificação de emails. Ele aceita mensagens de email da lista de remetentes de email permitidos e bloqueia mensagens da lista de remetentes bloqueados.

O Norton AntiSpam também importa automaticamente as listas de endereços dos programas de email compatíveis durante a integração inicial. Ele ajuda a manter a lista de remetentes de email permitidos e bloqueados sincronizada com os catálogos de endereços atuais. Quando o Norton AntiSpam importar os endereços de seu catálogo de endereços do Outlook ou do Windows, também serão importados os endereços disponíveis nas listas de remetentes confiáveis e de remetentes bloqueados.

A desativação do Norton AntiSpam aumenta sua exposição a mensagens de email não solicitadas. Sempre verifique se o Norton AntiSpam está ativado. Ele protege seu cliente de email de conteúdo online indesejável.

A importação das listas de remetentes confiáveis e de remetentes bloqueados não é compatível com o Microsoft Outlook 2010 ou posterior.

É possível analisar todas as estatísticas do antispam na categoria AntiSpam, na janela Histórico de segurança.

Ao abrir seu cliente de email, a tela de boas-vindas é exibida. Se você não desejar que a tela de boas-vindas seja exibida posteriormente, selecione a opção Não exibir novamente antes de clicar em Fechar.

O Norton AntiSpam adiciona uma lista suspensa ou algumas opções à barra de ferramentas dos programas de email compatíveis.

Você pode usar as opções a seguir:

Abrir o Norton AntiSpam

Exibe a janela de configurações Antispam.

Isto é spam

Marca o email selecionado como spam e move a mensagem de email para a pasta Lixo eletrônico ou para a pasta do Norton AntiSpam.

Quando você reclassificar uma mensagem de email como spam, o produto Norton exibirá uma mensagem perguntando se deseja ou não adicionar o endereço de email do remetente à Lista de bloqueio. Essa mensagem aparece dependendo da opção selecionada na lista suspensa presente na parte inferior da janela Lista de bloqueio.

Isto não é spam

Marca o email selecionado como permitido (não spam) e move a mensagem de email para a Caixa de entrada.

Quando você reclassificar uma mensagem de email como legítima, o produto Norton exibirá uma mensagem perguntando se deseja ou não adicionar o endereço de email do remetente à Lista de permissão. Essa mensagem aparece dependendo da opção selecionada na lista suspensa presente na parte inferior da janela Lista de permissão.

Esvaziar pasta de spam

Remove todos os emails armazenados na pasta Lixo eletrônico ou na pasta do Norton AntiSpam.

Ativar o plug-in Norton AntiSpam no Outlook usando meu produto Norton

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações, clique em Antispam.

  4. Na guia Integração do cliente, clique na opção Registrar suplemento para ativar o Norton AntiSpam nos suplementos do Outlook.

  5. Clique em Aplicar e em Fechar.

Precisa de mais ajuda?

ID do DOC: v37793624
Última alteração: 09/06/2023

Este artigo foi útil?

Download
Gerenciar minha conta
Comprar e renovar
Contato
Comunidade
Fraudes de suporte
Ferramentas de Resgate do Norton
Você acredita que tem um vírus?
Problemas ao iniciar o Windows