Aplicável para: Windows
O Norton Driver Updater é uma ferramenta de desempenho que verifica se há drivers corrompidos e desatualizados em seu computador Windows e atualiza esses drivers para ajudar a reduzir e prevenir problemas no seu computador.
O Norton Driver Updater está disponível apenas para Windows 11, 10, 8.1, 8, ou 7 (ambas as versões 32 e 64 bits, excluindo Windows com Arm, no modo S, Realidade Mista, Móvel, Internet das coisas, Starter e edições RT).Se a assinatura do Norton incluir o Norton Driver Updater, siga as instruções neste artigo para baixar e instalar o Norton Driver Updater.
Acesse sua conta.
Passe o ponteiro do mouse sobre o seu nome, no canto superior direito, e clique em Minhas assinaturas.
Na página Minhas assinaturas, em Driver Updater, clique em Download ou compartilhar.
Na janela Começar agora, clique no link do Contrato de Licença e Serviços e leia o contrato.
Clique em Download e aguarde a conclusão do download.
Quando o download for concluído, pressione as teclas Ctrl + J para abrir a janela Downloads em seu navegador.
Clique duas vezes no arquivo de instalação obtido por download.
Se a janela de Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Continuar.
Siga as instruções na tela para concluir a instalação e ativação.
O app Norton Driver Updater foi baixado e ativado.
Após ativar o app com sucesso, o Norton Driver Updater inicia automaticamente a verificação para detectar drivers desatualizados e corrompidos. Aguarde o Norton Driver Updater concluir a verificação. Depois que a verificação for concluída, você poderá visualizar o número da versão mais recente e a data de lançamento de cada driver. Para obter instruções detalhadas sobre como atualizar os drivers desatualizados para a versão mais recente, consulte o seguinte artigo: Atualize os drivers de hardware para a versão mais recente com o Norton Driver Updater.
Se você tiver algum problema de instalação:
Verifique se o seu PC está executando um sistema operacional compatível, como Windows 11, 10, 8.1, 8 ou 7 (versões de 32 e 64 bits, excetuando-se as edições Windows on Arm, no modo S, Mixed Reality, Mobile, Internet das coisas, Starter e RT).
Verifique se o arquivo de instalação baixado não está corrompido. Caso esteja, recomendamos excluir o arquivo de instalação corrompido, reiniciar o computador e tentar baixar novamente seguindo as instruções acima.
Caso ainda precise de ajuda, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente.
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