Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Android,Mac,Windows,iOS

Zaloguj się na konto Norton

Konto Norton pomaga Ci w:

  • zarządzać subskrypcją,

  • aktualizować dane osobowe i rozliczeniowe,

  • Znajdź klucz produktu

  • aktywować odnawianie subskrypcji,

  • aktywować kopię zapasową w chmurze,

  • uzyskać dostęp do innych usług i nie tylko.

Prawdopodobnie masz już konto. Jest ono tworzone w przypadku:

  • Instalowania lub aktywowania produktu Norton.

  • Zakupu produktu w witrynie Norton.com lub odnowienia subskrypcji produktu Norton.

  • Rejestracji w usłudze Norton Family lub Norton Safe Web.

W zależności od tego, jakie działanie chcesz podjąć, wybierz jedną z następujących opcji:

Zaloguj się na konto

Jeśli masz już ważne konto Norton, wykonaj poniższe kroki, aby zalogować się na swoje konto:

  1. Przejdź do witryny my.Norton.com i kliknij przycisk Zaloguj się.

  2. Wprowadź swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail.

  3. Wybierz jedną z następujących metod logowania się:

    Zaloguj się za pomocą jednorazowego kodu dostępu

    1. Kliknij Wyślij mi kod.

    2. W oknie Poproś o jednorazowy kod dostępu wybierz, jak chcesz otrzymać kod: na zarejestrowany adres poczty elektronicznej lub numer telefonu komórkowego (jeśli dostępny), a następnie kliknij Kontynuuj.

    3. Wprowadź kod dostępu i kliknij Zweryfikuj.

    Zaloguj się, podając swoje hasło

    1. Kliknij opcję Użyj hasła.

    2. Wprowadź swoje hasło i kliknij Zaloguj się.

      Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij Nie pamiętasz hasła?, aby ustawić nowe hasło.

    3. Jeśli na koncie włączono uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij Zweryfikuj.

    Zaloguj się przy użyciu konta zewnętrznego

    1. Kliknij zaloguj się z Google, Apple ID lub Microsoft (jeśli już połączono).

    2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się na swoje konto.

Jeśli widzisz kilka kont, wybierz konto, do którego chcesz się zalogować, a następnie kliknij Kontynuuj.

Ten ekran pojawi się, jeśli:

    • Masz wiele kont z tą samą nazwą użytkownika, ale różnymi hasłami.

    • Używasz swojej nazwy użytkownika Norton na koncie LifeLock lub odwrotnie.

Rozwiązywanie typowych problemów związanych z kontem

Konto zostało tymczasowo zablokowane z powodu zbyt wielu nieudanych prób logowania

Jeśli zbyt wiele razy wprowadzisz błędne hasło, Twoje konto może zostać tymczasowo zablokowane. Zalecamy poczekać godzinę, a następnie spróbować ponownie się zalogować.

Nie otrzymano wiadomości e-mail pozwalającej zresetować hasło

Sprawdź, czy wprowadzony adres e-mail jest poprawny. Jeśli wiadomość e-mail nie dotarła, sprawdź folder ze spamem. Aby uzyskać więcej pomocy, zobacz Rozwiązywanie problemów z otrzymywaniem wiadomości e-mail dotyczących resetowania hasła do konta Norton.

Pomoc z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym

Instrukcje opisujące, jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe i rozwiązywać powiązane problemy można znaleźć w artykule Uwierzytelnianie dwuskładnikowe podczas logowania do konta Norton.

Nie można się zalogować z powodu błędu

Odwiedź stronę Status usług Norton, aby sprawdzić, czy występują awarie w dostawie usług, i spróbuj ponownie później.

Konto jest powiązane ze starym adresem e-mail, do którego nie masz już dostępu

Skontaktuj się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

Dalsze zalecenia

Identyfikator dokumentu: v53370843
Ostatnia modyfikacja: 12/05/2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows