Dotyczy: Windows
Po zainstalowaniu produktu Norton może się zdarzyć, że Norton zablokuje niektóre wcześniej odwiedzane strony internetowe.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby pomóc rozwiązać ten problem.
Wraz z upowszechnianiem się Internetu przeglądarka coraz częściej staje się celem ataku niebezpiecznych witryn. Funkcja Safe Web w aplikacji Norton 360 oraz rozszerzenie przeglądarki Norton Safe Web pomagają blokować destrukcyjne witryny i próby wyłudzenia danych podczas przeglądania sieci. Skrupulatne kontrole, które przeprowadzamy, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo, mogą czasami zablokować wcześniej odwiedzoną witrynę internetową.
Czasami wyłączenie i ponowne włączenie funkcji Bezpieczna sieć może pomóc rozwiązać ten problem.
Otwórz aplikację Norton 360.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Przejdź do opcji Zaawansowane zabezpieczenia > Internet > Norton Safe Web.
W oknie Bezpieczna sieć wyłącz przełącznik Safe Web.
W oknie potwierdzenia kliknij przycisk Wyłącz.
Po kilku sekundach włącz ją ponownie.
Spróbuj uzyskać dostęp do witryny internetowej.
Teraz powinieneś mieć możliwość dostępu do witryny internetowej, którą Bezpieczna sieć zablokowała wcześniej.
Kroki wyłączania i włączania rozszerzenia Norton Safe Web różnią się w zależności od używanej przeglądarki. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje krok po kroku dla przeglądarki, zobacz Wyłączanie lub włączanie funkcji Norton Safe Web.
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do witryny i jesteś pewien, że witryna nie stanowi zagrożenia, możesz przesłać adres URL do Norton w celu analizy. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Przesyłanie pliku lub adresu URL do weryfikacji przez Norton
Jeśli Twój plan Norton obejmuje uprawnienia do Secure VPN i Norton AntiTrack, zalecamy zapoznanie się z następującymi artykułami, aby pomóc w rozwiązaniu tego problemu:
Brak dostępu do określonej witryny po połączeniu z Norton VPN
Nie można uzyskać dostępu do określonej witryny, gdy włączone jest rozszerzenie Norton AntiTrack
Czy ten artykuł był pomocny?