Les mer om abonnementer som fornyes automatisk

Du har et abonnement med automatisk fornying hvis du har: opprettet abonnementet direkte hos oss, forhåndsbetalt via forhandler eller netthandelbutikk eller aktivert abonnementfornying i kontoen din eller ved å kontakte oss.

Hvordan fungerer det?

Når du har abonnement, belastes betalingsmetoden du lagret på kontoen din for å fornye abonnementet til gjeldende månedlige eller årlige fornyingsprisen, med mindre du avbryter abonnementsfornyingen før belastningsdatoen på kontoen eller ved å kontakte oss. For årlig abonnement sender vi deg en e-post med fornyingsprisen, faktureringsdatoen og relaterte detaljer før du belastes, slik at du vet hva som kommer.

Du kan når som helst stoppe automatisk fornying av abonnementet før belastningsdatoen ved å logge deg på Norton-kontoen eller ved å kontakte oss. Du finner en mer detaljert veiledning i under Stoppe automatisk fornying av Norton-abonnementet.

Se Nortons retningslinjer for avbestilling og refundering hvis du ønsker å avbryte abonnementet og få refundering – der finner du informasjon om kontraktoppsigelse og refunderingsrettigheter samt unntak.

Fordeler med automatisk fornying av abonnement:

• Vår tjeneste for automatisk fornying av abonnement gjør det enklere for kunder å unngå avbrudd i tjenestene sine. 
• Du blir automatisk fakturert månedlig eller årlig, avhengig av hva du valgte, så du har kontinuerlig tilgang til tjenesten uten å måtte bekymre deg for utløpsdatoer.

Aktivere abonnementsfornying:

Når du har abonnement, kan du også aktivere fornying av abonnementet fra kontoen din. Klikk på navnet ditt øverst til høyre på siden på kontoen din, og klikk deretter på Mine abonnementer. Klikk på Aktiver abonnementsfornying ved siden av det aktive abonnementet.

Mer hjelp

• Oppdatere kredittkortinformasjonen
• Laste ned og installere Norton enhetssikkerhet
• Stoppe automatisk fornying av Norton-abonnementet
• Be om refusjon av en årlig fornyingsavgift