Lady with her laptop

TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Mac,Windows

Kjør smartskanning for å bidra til å holde deg trygg på nettet

Velg ett av følgende alternativer avhengig av operativsystemet:

Windows

Smart Scan hjelper deg med å identifisere sikkerhets-, ytelses- og nettverksproblemer, og tilbyr løsninger for å holde det digitale livet ditt sikrere.

Tips

  • Forsikre deg om at enheten forblir tilkoblet Internett når du kjører et Smart Scan. Hvis enheten ikke er tilkoblet Internett, er Smart Scan begrenset til virus- og skadeprogramsøk. I tillegg må du sørge for at du ikke kjører andre Norton-søk.
  • Smart Scan er kun kompatibelt med Windows-PC-er. Gå til Systemkrav-artikkelen, og velg Norton enhetssikkerhet > Windows for å se oppdaterte systemkrav.

Kjøre et Smart Scan

  1. Åpne enhetssikkerhetsproduktet fra Norton.

  2. Klikk på Sikkerhet i venstre panel.

  3. I sikkerhetskontrollpanelet, i flisen Skanninger klikker du på Åpne.

  4. I Forhåndsinnstilte skanninger-fanen, ved siden av Smartskanning, klikker du på Start.

    Vent til virus- og skadeprogramskanningen er fullført.

  5. Hvis det identifiseres problemer som krever handlinger, kan du gjennomgå risikoene og treffe egnede tiltak og deretter klikke på Løs nå/Løs alle.

  6. I veiviseren for Smart Scan klikker du på Neste og venter til Programvareoppdaterer-søket er fullført.

  7. Hvis det er oppdaget utdaterte programmer, velger du programmene og klikker Oppdater.

    For visse programmer må du gjennomgå statusen og iverksette passende tiltak.

  8. I veiviseren for Smart Scan klikker du på Neste og venter til nettverkssøket er fullført.

  9. Hvis det identifiseres problemer som krever handlinger, kan du gjennomgå risikoen og utføre egnede tiltak.

    Velg mellom følgende alternativer:

    • Klarer dette nettverket

    • Koble fra

    • Aktiver Secure VPN

    • Åpne Secure VPN

    Alternativene kan variere avhengig av rettighetene i abonnementsplanen din.

  10. Klikk på Neste og vent til søket for avanserte problemer er fullført.

    Norton-produktet bruker som standard personopplysningene fra Norton-kontoen din for å sjekke om personopplysningene dine er eksponert. Hvis vi ikke har nok personopplysninger, viser Norton-produktet alternativet Rediger opplysninger. Klikk på Rediger opplysninger for å redigere personopplysningene dine, og klikk deretter på Kjør søk for å kjøre et avansert søk.

  11. Hvis det finnes problemer som krever handlinger, klikker du på Vis løsning / løs problem.

    Du kan bli bedt om å kjøpe de relevante rettighetene for å løse de identifiserte problemene.

  12. Hvis det ikke identifiseres problemer under noen av disse søkene, viser Smart Scan Finner ingen problemer.

  13. Når smartskanningen er fullført, klikker du på Fullfør.

  14. Hvis Smart Scan varsler deg om flere løsninger, klikker du på Vis løsning for å se hvilke løsninger som er tilgjengelige.

Smart Scan-funksjonen er ikke tilgjengelig i alle land.

Finn ut mer om Smart Scan

Smart Scan kjører følgende søk:

Søk etter virus og skadeprogram

Gjennomsøker de mest trusselutsatte områdene på datamaskinen, og hjelper deg med å fjerne truslene.

Programvareoppdaterer-søk

Søker på datamaskinen etter utdaterte tredjepartsprogrammer for å eliminere sikkerhetssårbarheter. Hvis du vil vite mer om Programvareoppdaterer, kan du lese Oppdater programmene dine med Norton Programvareoppdaterer.

Nettverkssøk

Søker blant annet etter følgende nettverkssårbarheter:

  • Svake wifi-passord

  • Svak kryptering av wifi-nettverk

  • Ubeskyttede wifi-nettverk

  • Mellommannbaserte angrep (MITM-angrep)

Søk etter avanserte problemer

Søker etter ytelses- og personvernproblemer på nettet, og varsler deg om anbefalinger.

Ytelsesproblemer: Gjennomsøker ytelsen til datamaskinen ved å identifisere følgende:

  • Søppelfiler i systemet

    Midlertidige systemfiler og andre unødvendige filer tar opp diskplass og påvirker datamaskinens ytelse.

  • Økelagte registernøkler

    Ødelagte, gjenværende eller dupliserte registernøkler som kan skape problemer for datamaskinen.

  • Brutte snarveier

    Snarveier som lenger peker til riktig plassering. Brutte snarveier tar opp diskplass, men tjener ingen hensikt.

  • Nettleserdata

    Hurtigbuffer, informasjonskapsler, nettleserlogg nelastingsloggfiler som reduserer nettleserytelsen.

  • Oppstarts- og bakgrunnsprosesser

    Potensielt uønskede oppstarts- og bakgrunnsaktiviteter utført av apper og programmer installert på datamaskinen og som reduserer datamaskinens oppstartstid.

  • Utdaterte drivere

    Utdaterte, skadete, sårbare eller manglende drivere er en vanlig årsak til at Windows-PC-er krasjer, fryser eller låser seg. De kan også medføre sikkerhetshull som nettkriminelle kan forsøke å utnytte for å få tilgang til PC-en din.

Personvernproblemer på nettet: Gjennomsøker personvernproblemer på nettet ved å identifisere følgende:

  • Eksponering av den geografiske plasseringen din

  • Eksponering av IP-adressen din når du er koblet til et offentlig wifi eller ubeskyttet nettverk

  • Eksponering av personopplysningene dine

    Personopplysninger kan inkludere kontaktinformasjon, hjemmeadresse, familieopplysninger, informasjon knyttet til jobben din og sosiale nettverksprofiler, samt rettsopptegnelser som blir eksponert på nettsteder for datameglere.

    Søk etter eksponering av personopplysninger er bare tilgjengelig for brukere av Norton 360 med LifeLock-planer.

  • Identifisering av sporingskapsler fra nettleserloggen

    Søk etter identifisering av sporere i leserloggen er bare tilgjengelig hvis du kjører Windows 11/10 og bruker nettleserne Chrome, Edge eller Firefox.

  • Eksponering av personopplysningene dine på det mørke nettet

    Hackere kan kjøpe og bruke personopplysninger de finner på det mørke nettet, for å begå identitetsforbrytelser.

Når Smart Scan har fullført hver søkskategori, kan du identifisere sikkerhetsstatusen basert på følgende:

  • En grønn status angir at enheten og personopplysningene er sikre.

  • En oransje status angir at det finnes problemer som krever tilsyn.

  • En rød status angir at det har oppstått alvorlige problemer med beskyttelsen, som krever øyeblikkelige tiltak.

Du får alternativer for å løse de identifiserte problemene for å beskytte enhetene og personopplysningene dine mot angrep fra nettkriminelle. Norton anbefaler at du løser identifiserte problemer i gjeldende søkekategori før du klikker på Neste og går videre til neste søkekategori.

Ikke alle problemer kan løses av Smart Scan. Noen av løsningene kan innebære å få tilleggsrettigheter som ikke er en del av den gjeldende abonnementsplanen.

Hvis Smart Scan anbefaler at du skaffer deg en rettighet som ikke er en del av den nåværende abonnementsplanen din, kan du kjøpe den nødvendige rettigheten fra Smart Scan-veiviseren. Rettigheter du kjøper, for eksempel Norton Utilities Ultimate, installeres og aktiveres automatisk. Du får instruksjoner om hvordan du bruker andre rettigheter.

Mac

Smart Scan hjelper deg med å identifisere sikkerhets- og ytelsesproblemer og tilbyr løsninger for å holde det digitale livet ditt sikrere.

Tips

  • Forsikre deg om at enheten forblir tilkoblet Internett når du kjører et Smart Scan. Hvis enheten ikke er tilkoblet Internett, er Smart Scan begrenset til virus- og skadeprogramsøk. I tillegg må du sørge for at du ikke kjører andre Norton-søk.

  • Smart Scan er bare inkompatibel med Mac OS X 10.15.x (Catalina) eller senere

Kjøre et Smart Scan

  1. Åpne enhetssikkerhetsproduktet fra Norton.

  2. I venstre rute klikker du på Hjem > Kjør Smart Scan. Vent til virus- og skadeprogramskanningen er fullført.

  3. Hvis det identifiseres problemer som krever handlinger, kan du gjennomgå risikoene og treffe egnede tiltak, og deretter klikke på Løs nå eller Løs alle.

  4. I veiviseren for Smart Scan klikker du på Neste > Velg filer, velger filkategoriene du vil fjerne, og klikker på Slett valgte.

  5. Når du blir bedt om det, oppgir du administratorlegitimasjonen for Mac-kontoen din og klikker på OK. Vent til Hurtigopprydding-søket er fullført.

  6. I veiviseren for Smart Scan, klikk på Neste og vent til søket etter avanserte problemer er fullført.

  7. Hvis det ikke identifiseres problemer under noen av disse søkene, viser Smart Scan Finner ingen problemer.

  8. Når Smart Scan er fullført, klikker du på Fullført.

    For å planlegge påminnelsen om Smart Scan, klikk på glidebryteren ved siden av Få påminnelse om å kjøre Smart Scan for å slå på alternativet, og klikk på Endre frekvens og angi ønsket frekvens i vinduet for Smart Scan-innstillinger.

Trenger du mer hjelp?

DocID: v20240108122411183
Sist endret: 11/20/2025

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows