Aktuelt for: Android,Mac,Windows,iOS
Hvis du oppgir feil 2FA SMS- eller talekode for mange ganger når du prøver å logge på Norton-kontoen, vil kontoen din bli midlertidig låst. Tilgang tilbakestilles vanligvis etter én time. Unngå å logge på i løpet av denne tiden.
Etter en time, prøv igjen. Hvis du fremdeles har problemer med å motta SMS- eller talemeldingskoden, følger du trinnene nedenfor.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet ditt, se listen over andre mulige årsaker nedenfor.
Svakt eller ingen mobilsignal
Ikke forstyrr-modus eller Fokusmodus er på
Melding filtrert som spam
For mange kodeforespørsler på kort tid
Telefonens lagringsplass er full
Roaming- eller internasjonale problemer
Forsinkelse på grunn av operatørvedlikehold
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, kontakt Norton Support.
Var denne artikkelen nyttig?