Lady with her laptop

TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Android,Mac,Windows,iOS

Få sikker tilgang til strømmetjenester med Norton VPN

Noen strømmingstjenester tilbyr innhold som er begrenset til bestemte geografiske områder. Disse tjenestene kan implementere tiltak for å hindre tilgang hvis de oppdager bruk av VPN, proxyer eller andre metoder som er ment å omgå disse regionale begrensningene.

Hvis du opplever dette problemet, for eksempel når du reiser og ønsker å få tilgang til ditt lokale innhold, kan du prøve de foreslåtte trinnene nedenfor i følgende rekkefølge.

Deaktiver DNS over HTTPS i nettleseren din. Hvis du vil deaktivere DNS over HTTPS, velger du ett av følgende (avhengig av nettleseren):

Deaktiver DNS over HTTPS

Google Chrome

Funksjonen DNS over HTTPS er ikke tilgjengelig i iOS for Google Chrome.

Velg ett av følgende alternativer avhengig av operativsystemet:

Windows og Mac

  1. Åpne Google Chrome og skriv inn chrome://settings/security.

  2. Under Avansert, slå av Bruk sikker DNS.

Android

  1. Åpne Google Chrome på Android-enheten din.

  2. Trykk på Meny-ikonet i øvre høyre hjørne av skjermen, og trykk på Innstillinger

  3. På skjermbildet Innstillinger trykker du på Personvern og sikkerhet.

  4. På skjermen Personvern og sikkerhet, under Sikkerhet, trykk på Bruk Secure DNS.

  5. På skjermen Bruk Secure DNS flytter du bryteren for å deaktivere Bruk Secure DNS.

Mozilla Firefox

DNS over HTTPS-funksjonen er ikke tilgjengelig i Android og iOS for Mozilla Firefox.

Windows og Mac

  1. Åpne Mozilla Firefox og klikk på Åpne programmenyen øverst til høyre i vinduet.

  2. Klikk på Innstillinger.

    I vinduet som vises, klikk på Personvern og sikkerhet.

  3. I vinduet Nettleserpersonvern, naviger til DNS over HTTPS-seksjonen nederst i vinduet og klikk på Av.

Microsoft Edge

Funksjonen DNS over HTTPS er ikke tilgjengelig i Android og iOS for Microsoft Edge.

Windows og Mac

  1. Åpne Microsoft Edge og klikk på Innstillinger og mer øverst til høyre i vinduet.

  2. Klikk på Innstillinger.

    I vinduet som vises, klikker du på Personvern, søk og tjenester.

  3. I vinduet som vises, flytt glidebryteren for å deaktivere Bruk sikker DNS for å angi hvordan nettverksadressen for nettsteder skal slås opp under Sikkerhet-delen nederst i vinduet.

Hvis problemet vedvarer, deaktiver IPv6 på enheten din. For å deaktivere IPv6 på datamaskinen din, følg trinnene nedenfor:

Deaktiver IPv6

Trinnene gjelder bare for Windows.

Avhengig av hvilken Windows-versjon du bruker, velg ett av følgende:

Windows 10

  1. Høyreklikk på nettverksikonet i varslingsfeltet nederst til høyre på skjermen og velg Åpne nettverks- og Internett-innstillinger.

  2. I vinduet som vises, klikk på Nettverks- og delingssenter.

  3. Klikk på nettverksadapteren din og klikk Egenskaper.

  4. I vinduet Egenskaper som vises, finn Internettprotokoll versjon 6 (TCP/IPv6) og fjern avmerkingen.

  5. Klikk på OK.

Windows 11

  1. Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen og skriv Nettverkstilkobling.

  2. I resultatene som vises, klikk på Vis nettverkstilkoblinger.

  3. I vinduet Nettverkstilkoblinger høyreklikker du på nettverksadapteren din og klikker deretter på Egenskaper.

  4. I vinduet Egenskaper som vises, finn Internettprotokoll versjon 6 (TCP/IPv6) og fjern avmerkingen.

  5. Klikk på OK.

Hvis problemet vedvarer, koble til en annen VPN-protokoll.

VPN-protokollinnstillinger gjelder kun for Norton VPN. Du kan hoppe over dette trinnet hvis du bruker Norton 360, unntatt for Android.

Endre innstillinger for VPN-protokoll

For å koble til en annen VPN-protokoll, velg ett av følgende alternativer avhengig av operativsystemet:

Windows

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne Nortons VPN-app på den stasjonære PC-en.

  2. På Norton-dashbordet gjør du ett av følgende, avhengig av VPN-planen din:

    • Norton VPN Standard: Klikk på fanen VPN-innstillinger og velg en av følgende protokoller: 

      • Automatisk (anbefales)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klikk på Innstillinger. I vinduet Innstillinger velger du en av følgende protokoller:

      • Automatisk (anbefales)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

Mac

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne Nortons VPN-app på den stasjonære PC-en.

  2. På Norton-dashbordet gjør du ett av følgende, avhengig av VPN-planen din:

    • Norton VPN Standard: Klikk på fanen VPN-innstillinger og velg en av følgende protokoller: 

      • Automatisk (anbefales)

      • IPSec

      • WireGuard

      • Mimic

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klikk på Innstillinger. I vinduet Innstillinger velger du ett av følgende protokoller:

      • Automatisk (anbefales)

      • IPSec

      • WireGuard

      • Mimic

Android

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

Dette gjelder brukere av Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.
  1. Start Norton VPN.

  2. Trykk på ikonet for Innstillinger øverst til høyre på skjermen.

  3. På skjermbildet VPN-innstillinger trykk på VPN-protokollinnstillinger.

  4. På skjermen VPN-protokoll kan du velge en av følgende protokoller:

    • Automatisk (anbefales)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Trykk på Meny nederst på hovedskjermen, og deretter trykk på VPN.

  3. Trykk på ikonet for Innstillinger øverst til høyre på skjermen.

  4. På skjermbildet VPN-innstillinger trykk på VPN-protokollinnstillinger.

  5. På skjermen VPN-protokoll kan du velge en av følgende protokoller:

    • Automatisk (anbefales)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN

iOS

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

Dette gjelder brukere av Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.
  1. Start Norton VPN.

  2. Trykk på ikonet for Innstillinger øverst til høyre på skjermen.

  3. På skjermbildet VPN-innstillinger trykk på VPN-protokollinnstillinger.

  4. På skjermen VPN-protokoll kan du velge en av følgende protokoller:

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Hvis problemet vedvarer, oppdaterer du IP-en manuelt.

Funksjonen «Manuell IP-oppdatering» gjelder bare for Norton VPN på Windows og macOS. Du kan se bort fra dette trinnet hvis du bruker Norton VPN på andre operativsystemer eller Norton 360.

Manuell IP-oppdatering

Funksjonen Manuell IP-oppdatering i Norton VPN lar deg oppdatere IP-adressen din samtidig som du beholder den valgte virtuelle plasseringen. Dette kan være nyttig hvis du opplever problemer med strømming, innlasting av nettsted eller hyppige CAPTCHA-er.

For å fornye IP manuelt, velger du ett av følgende alternativer, avhengig av operativsystemet:

Windows og macOS

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne og koble til VPN.

    1. Åpne Norton VPN
    2. Velg foretrukket VPN-plassering.
    3. Klikk Koble til, og vent til statusen viser Tilkoblet.
  2. Finn Manuell IP-oppdatering-knappen.

    1. Når du er tilkoblet, se ved siden av Koble fra-knappen.
    2. Klikk på oppdater-ikonet (sirkelformet pil).
  3. Bekreft Avbruddsbryter (hvis du blir bedt om det).

    1. Hvis du ser en melding om å slå på Avbruddsbryter, klikker du på "Gå til Instillinger" for å aktivere den. Gå deretter tilbake til hovedskjermen og klikk på ikonet "Manuell IP-oppdatering" igjen.
    2. Hvis du ikke vil prøve manuell IP-oppdatering, klikker du på «Gå tilbake».
    3. Hvis du vil oppdatere IP uten å aktivere Avbruddsbryter, klikker du på «Fortsett for å oppdatere IP».
  4. Skaff deg en ny IP og prøv nettstedet på nytt.

    1. Vent til den korte meldingen «Henter ny IP…» er ferdig.
    2. Når du kobler til igjen, oppdateres IP-adressen din (samme plassering, ny IP).
    3. Gå tilbake til nettstedet/appen din og oppdater eller prøv på nytt.

Merk:

  • Oppdateringsikonet vises bare når VPN er tilkoblet og ikke er satt på pause.
  • Denne funksjonen er ideell når strømming mislykkes, nettsteder ikke lastes inn eller CAPTCHA-er fortsetter å dukke opp.

Hvis problemet vedvarer, kobler du til et annet virtuelt privat nettverksområde.

Koble til en annen VPN-region

Velg ett av følgende, avhengig av operativsystem, for å endre geografisk område manuelt:

Windows

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne Norton VPN fra skrivebordet.

  2. På Nortons kontrollpanel,

    • Klikk på nedoverpilen ved siden av gjeldende region (over Koble til-knappen).

    • En liste over tilgjengelige land/regioner vil vises. Velg en annen region/et annet land fra denne listen for å koble til.

Norton VPN lar deg også velge spesifikke byer innenfor et land å koble til. Hvis du vil velge en bestemt by, klikker du på rullegardinlisten ved siden av landet i skjermbildet Endre plassering for virtuelt privat nettverk.
Du kan også bruke søkefeltet til å søke etter og finne et land eller en by du vil koble til.

Norton 360

  1. Åpne Norton 360.

  2. På kontrollpanelet i Norton klikker du på Personvern på venstre side av vinduet.

  3. I vinduet Personvern, under Secure VPN, klikker du på Åpne.

  4. I vinduet Secure VPN, under Tilkobling, klikker du på Endre plassering.

  5. I vinduet Endre plassering for virtuelt privat nettverk vises en liste over tilgjengelige land/regioner. Velg en annen region eller et annet land du vil koble til fra denne listen.

Du kan også bruke søkefeltet til å finne et bestemt land å koble til.

Mac

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne Norton VPN på Mac-en.

  2. På Nortons kontrollpanel,

    • Klikk på nedoverpilen ved siden av gjeldende region (over Koble til-knappen).

    • En liste over tilgjengelige land/regioner vises. Velg en annen region/et annet land fra denne listen for å koble til.

Norton VPN lar deg også velge spesifikke byer innenfor et land å koble til. For å velge en spesifikk by, i skjermen Endre VPN-plassering, klikk på rullegardinlisten ved siden av landet.
Du kan også bruke søkefeltet til å finne et land eller en by å koble til.

Norton 360

  1. Åpne Norton 360.

  2. På kontrollpanelet i Norton klikker du på Personvern på venstre side av vinduet.

  3. I vinduet Personvern, under Secure VPN, klikker du på Åpne.

  4. I Secure VPN-vinduet, under Tilkobling-fanen, klikker du på Endre.

  5. I vinduet Endre VPN-plassering vises en liste over tilgjengelige land/regioner. Velg en annen region/et annet land du vil koble til fra denne listen.

Du kan også bruke søkefeltet til å finne et land eller en by å koble til.

Android

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

Dette gjelder brukere av Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.
  1. Start Norton VPN.

  2. Trykk på VPN (første flis) nederst – trykk på nedoverpilen ved siden av gjeldende region (under Koble til-knappen).

  3. På skjermbildet Endre VPN-plassering velger du et annet land fra listen.

Norton VPN lar deg også velge spesifikke byer innenfor et land å koble til. Hvis du vil velge en bestemt by, trykker du på de tre prikkene ved siden av landet i skjermbildet Endre plassering for virtuelt privat nettverk.
Du kan også bruke søkefeltet øverst til å søke etter og finne et land eller en by å koble til.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Trykk på Meny nederst på hovedskjermen, og deretter trykk på VPN.

  3. Trykk på nedoverpilen ved siden av gjeldende region (under Koble til-knappen).

  4. I skjermbildet Endre VPN-plassering velger du et annet land fra listen.

iOS

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

Dette gjelder brukere av Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.
  1. Start Norton VPN.

  2. Trykk på VPN (første flis) nederst – trykk på pil ned ved siden av gjeldende region (under Koble til-knappen).

  3. I skjermbildet Endre plassering for virtuelt privat nettverk velger du et annet område fra listen.

Norton VPN lar deg også velge spesifikke byer innenfor et land å koble til. Hvis du vil velge en bestemt by, trykker du på de tre prikkene ved siden av landet i skjermbildet Endre plassering for virtuelt privat nettverk.
Du kan også bruke søkefeltet til å finne et land eller en by du vil koble til.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. På Norton VPN-skjermen, trykk på rullegardinlisten ved siden av Raskeste plassering.

  3. Trykk på nedoverpilen ved siden av gjeldende region (under Koble til-knappen).

  4. I skjermbildet Endre VPN-plassering velger du et annet land fra listen.

Noen strømmetjenester som Disney+, Hulu og ChatGPT (nettsted), kan ha problemer med å laste inn når virtuelt privat nettverk er aktivert. Hvis dette skjer, last inn eller oppdater siden noen ganger. 

Du kan av og til oppleve problemer med å logge inn på andre direkteavspillingstjenester når virtuelt privat nettverk er aktivert. Hvis du opplever dette problemet, logger du inn på strømmetjenesten din og slår på VPN fra datamaskinen eller mobilenheten din.

Logg inn på strømmetjenesten din og slå på VPN

  1. Åpne Norton VPN på skrivebordet eller mobilenheten.

  2. Velg ett av følgende alternativer avhengig av operativsystemet:

    • Windows og Mac: På Nortons kontrollpanel klikker du på Koble fra for å slå av VPN.

    • Android og iOS: Trykk på VPN (den første ruten) nederst, og trykk på Koble fra for å slå av virtuelt privat nettverk.

  3. Start strømmetjenesten din og logg på.

  4. Åpne VPN-produktet ditt på den stasjonære PC-en eller mobilenheten.

  5. Koble til ønsket land og få tilgang til innholdet du vil se.

Hvis problemet vedvarer, deaktiver Blokkering av annonsesporing fra enheten din.

Deaktiver Blokkering av annonsesporing

Hvis du vil deaktivere Tracker blocker-innstillingene, velger du ett av følgende alternativer avhengig av operativsystemet:

Windows

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne Norton VPN fra skrivebordet.

  2. På Norton-dashbordet gjør du ett av følgende, avhengig av VPN-planen din:

    • Norton VPN Standard: Klikk på Blokkering av annonsesporing. I skjermbildet som vises, flytt glidebryter for å deaktivere Blokkering av sporing.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klikk på Innstillinger. I vinduet Instillinger flytter du på glidebryteren for å deaktivere Blokkering av sporing.

Norton 360

  1. Åpne Norton 360.

  2. Klikk på Personvern i venstre panel.

  3. Klikk på Åpne under Secure VPN.

  4. Klikk på fanen Blokkering av annonsesporing øverst. I skjermbildet som vises, flytt glidebryter for å deaktivere Blokkering av sporing

Mac

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

  1. Åpne Norton VPN på Mac-en.

  2. På Norton-dashbordet gjør du ett av følgende, avhengig av VPN-planen din:

    • Norton VPN Standard: Klikk på Blokkering av annonsesporing. I skjermbildet som vises, flytt glidebryter for å deaktivere Blokkering av sporing.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klikk på Innstillinger. I vinduet Instillinger flytter du på glidebryteren for å deaktivere Blokkering av sporing.

Norton 360

  1. Åpne Norton 360.

  2. Klikk på Personvern i venstre panel.

  3. Klikk på Åpne under Secure VPN.

  4. Klikk på fanen Blokkering av annonsesporing øverst. I skjermbildet som vises, flytt glidebryteren for å deaktivere Blokkering av sporing

Android

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

Dette gjelder brukere av Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.
  1. Start Norton VPN.

  2. Norton VPN-skjermen trykker du på ikonet for Instillinger (et tannhjul) øverst til høyre.

  3. I skjermbildet VPN-innstillinger trykker du på Blokkering av annonsesporing. I skjermbildet som vises flytter du glidebryteren for å deaktivere Blokker annonsesporere.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Trykk på Meny nederst på hovedskjermen, og deretter trykk på VPN.

  3. Norton VPN-skjermen trykker du på Innstillinger-ikonet (et tannhjul) øverst til høyre.

  4. I skjermbildet VPN-innstillinger trykker du på Blokkering av annonsesporing. I skjermbildet som vises flytter du glidebryteren for å deaktivere Blokker annonsesporere.

iOS

Avhengig av produkt velger du ett av følgende:

Nortons VPN-produkt

Dette gjelder brukere av Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.
  1. Start Norton VPN.

  2. Norton VPN-skjermen trykker du på Instillinger-ikonet (et tannhjul) øverst til høyre.

  3. I skjermbildet VPN-innstillinger trykker du på Blokkering av annonsesporing. I skjermbildet som vises, flytter du glidebryteren for å deaktivere Blokker annonsesporere.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Trykk på Meny nederst på hovedskjermen, og deretter trykk på VPN.

  3. På skjermbildet Norton VPN trykker du på ikonet for Innstillinger (et tannhjul) øverst til høyre.

  4. I skjermbildet VPN-innstillinger trykker du på Blokkering av annonsesporing. I skjermbildet som vises, flytt glidebryteren for å deaktivere Blokkér annonsesporere.

Hvis problemet vedvarer, prøv å bruke en annen nettleser for å bruke strømmenettstedet, eller bruk nettleseren din i inkognitomodus og sjekk om du kan bruke strømmenettstedet.

Hvis du fortsatt har problemer med å bruke en strømmetjeneste, kan du dele tilbakemeldingen din ved å bruke vårt Tilbakemelding-alternativ på VPN-produktet. Du kan også kontakte oss ved å besøke Kundeservice og -støtte.

Ansvarsfraskrivelse: Vi verken godkjenner eller støtter ulovlige, uredelige, kriminelle eller bedragerske aktiviteter som utføres ved hjelp av VPN-tjenestene. For mer informasjon, se vår Lisens- og tjenesteavtale.

DocID: v121513457
Sist endret: 05/08/2026

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows