Van toepassing op: Android,Mac,Windows,iOS
Uw BullGuard-bescherming wordt automatisch naar Norton gemigreerd. Uw bescherming blijft tijdens en na de migratie behouden. Als u nog steeds gebruikmaakt van de BullGuard-bescherming, kunt u de instructies in dit artikel volgen om Norton Game Optimizer handmatig te migreren.
De migratie van uw BullGuard-bescherming bestaat uit vier stappen:
Bevestigen of u een Norton Game Optimizer-abonnement heeft
Uw BullGuard-product verwijderen
Uw apparaat opnieuw opstarten
Uw Norton-bescherming downloaden en installeren
De migratie van uw BullGuard-account naar Norton is al voltooid. U kunt uw BullGuard-accountgegevens gebruiken om u aan te melden bij uw Norton-account en te controleren of uw Norton Game Optimizer-abonnement beschikbaar is.
Open uw browser en ga naar de volgende URL:
Klik op Aanmelden.
Voer uw BullGuard-accountgegevens in en klik op Aanmelden.
Als u problemen heeft met de toegang tot uw Norton-account, neem dan contact op met Klantenservice en ondersteuning en vermeld het serienummer van uw product. Zie voor meer informatie Bericht: 'Problemen met aanmelden?' bij het migreren van BullGuard-bescherming naar Norton.
Zet de muisaanwijzer op uw profielnaam in de rechterbovenhoek en klik dan in het weergegeven menu op Mijn abonnementen.
Controleer op de pagina Mijn abonnementen of uw Norton Game Optimizer-abonnement in de lijst staat.
Wanneer uw Norton Game Optimizer-abonnement niet in de lijst staat, neem dan contact op met de Klantenservice en ondersteuning van Norton.
Druk op de toetsen Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Typ de volgende tekst in het dialoogvenster Uitvoeren en druk vervolgens op Enter:
appwiz.cpl
Selecteer uw BullGuard-product in de lijst met momenteel geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen of De-installeren.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.
Volg de instructies op het scherm.
Klik op het bureaublad- of Finder-pictogram in de Dock om naar Finder te gaan.
Klik op Programma's in het linkervenster.
Selecteer het pictogram van het BullGuard-product in de lijst met toepassingen en sleep het naar de Prullenmand.
Ga naar destartpagina, tik op het pictogram BullGuard VPN en houd het ingedrukt totdat het begint te trillen.
Tik in de linkerbovenhoek van het app-pictogram op X.
Tik op Verwijderen om te bevestigen.
Ga via de startpagina naar Instellingen.
Ga in het menu Instellingen naar Apps > Apps beheren.
Tik op BullGuard VPN in de lijst met apps.
Tik op Verwijderen.
Tik op OK om te bevestigen.
Tik op OK wanneer het verwijderen is voltooid.
Als het apparaat na het verwijderen niet opnieuw wordt opgestart, moet u het apparaat handmatig opnieuw opstarten.
Door opnieuw op te starten blijven na het verwijderen geen sporen van het product of de app achter.
Ga naar my.Norton.com en meld u aan met het e-mailadres en wachtwoord van uw Norton-account.
Klik in de portal Mijn Norton op Downloaden. Klik vervolgens op de pagina Aan de slag op Akkoord en downloaden.
Zodra de download is voltooid, voert u het installatieprogramma via uw browser uit en drukt u de toetsen Ctrl + J in om de map Downloads in uw browser te openen. Dubbelklik dan op het bestand dat u heeft gedownload.
Wanneer het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Doorgaan/Ja en volgt u de instructies op het scherm.
Ga naar my.Norton.com en meld u aan met het e-mailadres en wachtwoord van uw Norton-account.
Klik in de portal Mijn Norton op Downloaden. Klik vervolgens op de pagina Aan de slag op Akkoord en downloaden.
Voordat u overgaat tot installatie, is het raadzaam op de Norton-licentieovereenkomst te klikken en de productlicentieovereenkomst te lezen.
Lees Uw Norton-product voor apparaatbeveiliging downloaden en installeren op Mac voor gedetailleerde instructies over de installatie.
Open de Play Store-app en zoek Norton 360.
Tik op het scherm van de Norton 360-app op Installeren > Openen.
Lees en accepteer de Licentie- en serviceovereenkomst, ga akkoord met onze Algemene privacyverklaring en tik dan op Aanmelden.
Voer het e-mailadres en wachtwoord voor uw Norton-account in en tik op Aanmelden.
Wacht tot de activering is voltooid. De installatie van de Norton 360-app is nu voltooid.
Treden er problemen op wanneer u de Norton 360-app op uw mobiele apparaat installeert, controleer dan of de recentste versie van de Google Play Store-app op uw apparaat staat. Controleer ook of de nieuwste systeemupdates zijn geïnstalleerd.
Open de App Store-app en zoek Norton 360.
Tik op Ophalen > Installeren > Gereed.
Als u een iPad gebruikt, tikt u op Op iPad installeren en volgt u de instructies op het scherm.
Wanneer de download is voltooid, tikt u op Openen om de Norton 360-app te starten.
Lees en accepteer de Licentie- en serviceovereenkomst, ga akkoord met onze Wereldwijde privacyverklaring en tik vervolgens op Doorgaan.
Voer het e-mailadres en wachtwoord voor uw account in en tik dan op Aanmelden.
Wacht tot de activering is voltooid. De installatie van de Norton 360-app is nu voltooid.
Was dit artikel nuttig?