Van toepassing op: Windows
Norton Utilities Premium is niet beschikbaar in de Scandinavische regio.
De door u ingevoerde activeringssleutel is niet geldig en kan niet worden gebruikt om uw product te activeren. Typ nogmaals uw productsleutel in. De productsleutel voor Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate is hoofdlettergevoelig. Zorg ervoor dat u de sleutel precies zo intypt als deze staat afgedrukt.
De productsleutel voor Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate verschilt van de productsleutel voor uw Norton Protection.
Meld u aan bij uw account.
Zet de muisaanwijzer op uw naam in de rechterbovenhoek en klik op Mijn abonnementen.
U vindt de productsleutel op het tabblad Mijn abonnementen onder Norton Utilities Premium of Norton Utilities Ultimate.
Kopieer de productsleutel of maak er een aantekening van.
Open het product Norton Utilities.
Klik op Over Norton Utilities Premium of Over Norton Utilities Ultimate.
Klik in het venster Norton op Sleutel wijzigen.
Voer de productsleutel van Norton Utilities in en klik op Activering voltooien.
Spaties in de productsleutel veroorzaken een fout.
Zorg ervoor dat u de licentiegegevens voor Norton Utilities Premium of Norton Utilities Ultimate invoert. Licentiegegevens voor een Norton-product zijn niet verwisselbaar met een ander Norton-product.
Als u nog steeds een bericht ziet waarin staat dat de licentiegegevens onjuist of ongeldig zijn, gaat u na of u de licentiegegevens precies zoals weergegeven heeft ingevoerd.
Bepaalde tekens (zoals het cijfer 0 en de letter O) kunnen erg op elkaar lijken. Controleer de volgende tekens: de letters O, l (kleine letter l), I (hoofdletter I) en de cijfers 0 (nul) en 1 (één).
Neem contact op met Klantenservice en ondersteuning als u het probleem niet kunt oplossen.
Was dit artikel nuttig?