Van toepassing op: Android,iOS
Deze fout wordt mogelijk veroorzaakt door tijdelijke problemen met uw netwerkverbinding. Als u eerder via hetzelfde wifinetwerk verbinding kon maken met Norton VPN, wacht dan even en probeer het opnieuw.
Sommige wifi-netwerken staan geen VPN-verbindingen toe en beperken VPN-toegang via netwerk- of firewallinstellingen. Als deze fout optreedt wanneer u voor het eerst verbinding maakt met Secure VPN, ligt de oorzaak mogelijk bij de netwerk- of firewallinstellingen.
Als deze fout herhaaldelijk opnieuw optreedt, maakt u verbinding via een ander wifi-netwerk of via de mobiele internetverbinding op uw apparaat.
Was dit artikel nuttig?