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Norton VPN이 "연결 중" 상태에 멈추어 있고 연결 해제 상태로 돌아감

이 문제는 노턴 VPN이 VPN 서버에 연결할 수 없는 경우 발생합니다. 이 문제는 네트워크 연결의 일시적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 장치가 안정적으로 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

네트워크 문제 확인

이전에 동일한 네트워크에서 노턴 VPN에 연결할 수 있었다면 잠시 기다렸다가 노턴 VPN에 다시 연결해 보십시오.

일부 네트워크는 VPN 연결을 허용하지 않으며 네트워크 또는 방화벽 설정을 사용하여 VPN 액세스를 제한합니다. Norton VPN에 처음 연결할 때 이 오류가 표시되면 네트워크 또는 방화벽 설정 때문일 수 있습니다.

이 오류 메시지가 반복해서 표시되면 다른 네트워크에 연결하거나 장치의 모바일 데이터 연결을 사용해 보십시오.

문제가 지속되면 "자동 선택" 지역 또는 다른 VPN 지역에 연결하십시오. 자세한 내용을 보려면 Norton VPN에서 지리적 위치를 수동으로 변경하는 방법을 읽어보십시오.

문제가 지속되면 노턴 VPN을 재시작하십시오.

Windows 또는 Mac에서 Norton VPN 재시작

  1. Norton 가상 사설망을 시작하십시오.

  2. 화면 왼쪽 하단의 계정 옵션을 누르십시오.

  3. 표시되는 화면에서 로그아웃을 누르십시오.
  4. 장치를 재시작하십시오.

  5. Norton VPN을 열고 계정 정보를 사용하여 로그인하십시오.

Android 또는 iOS에서 Norton VPN 재시작

  1. 장치를 재시작하십시오.

  2. Norton VPN을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문서 번호: v124879257
최근 수정된 날짜: 04/09/2025

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