메시지: "제품 정보 사용 기간이 장치에 설치되지 않음"

Norton 제품이 설치된 장치를 탐지할 수 없습니다.

다음 이유 중 하나 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

• 구매한 후 장치에 Norton 제품 정보 사용 기간을 설치하지 않았습니다.

• 장치에서 Norton 제품을 제거했을 수 있습니다.

이 지침에 따라 장치에 Norton 제품을 설치하십시오.

현재 사용 중이지 않은 장치에 Norton 제품을 설치하려면 이메일 초대를 보내 Norton을 해당 장치에 설치하십시오. Windows와 Mac OS X에서 실행되는 시스템 및 Android와 iOS에서 실행되는 모바일 장치에 Norton 제품을 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

• Norton 제품을 다운로드할 수 없습니다.

• Norton 계정에 로그인하면 "구매를 확인하십시오." 메시지가 표시되는 경우

• Norton을 구매했고 카드의 키를 사용하여 다운로드하려는 경우