メッセージ: 「このプロダクトキーは期限切れなのでこの製品のアクティブ化に使えません」

1. ご自分のアカウントにサインインしてください。

2. [ ライセンス ] タブで、有効なサブスクリプションを含む製品を選択します。

3. 状況に応じて、次のいずれかを行います。

   • プロダクトキーがインストール済みの製品のプロダクトキーである場合、その関連付けられたプロダクトキーを使用して製品をアクティブ化します。

   • プロダクトキーがコンピュータに現在インストールされている製品と異なる製品のプロダクトキーである場合は、［ダウンロード］をクリックしてその製品をダウンロードし、インストールします。

1. ご自分のアカウントにサインインしてください。

2. ［ライセンス］タブで、延長したい期限切れの製品をクリックします。

3. ［今すぐ延長］をクリックします。

4. 画面の指示に従って延長処理を完了します。

5. 延長したプロダクトキーで製品をアクティブ化します。

   延長処理時、アップグレードオプションとして新しいノートン製品をお勧めすることがあります。既存の製品を延長する代わりにアップグレードオプションを選択した場合、購入処理後にアップグレード製品をダウンロードする必要があります。既存のプロダクトキーは期限切れのままになります。新しい製品のダウンロード方法について、詳しくは次の文書をお読みください。デバイスにノートンをダウンロードする

新しい製品を購入するには、ノートンストアにアクセスし、希望の製品を選択します。購入処理の完了後、画面上の指示に従って新しい製品をダウンロード、インストール、アクティブ化します。新しい製品のダウンロード方法について、詳しくは次の文書をお読みください。デバイスにノートンをダウンロードする