ノートン オンラインバックアップの提供終了について

弊社は、お客様のデバイスや保存された情報に対して、業界をリードするセキュリティを提供することに尽力しています。ノートンLifeLock では、製品や機能がお客様とパートナーにとって価値あるものとなっているかどうかを折に触れて再評価しています。

この評価の結果、2020 年 7 月 1 日現在、ノートン オンラインバックアップのサービスを停止し、サポートも終了いたしました。

ノートン 360 プランでは、バックアップソリューションをご用意しています。 ノートン 360 においてのクラウドバックアップ機能より、お客様のデータをバックアップしていただけます。クラウドバックアップ機能は、Windows (S モードの Windows 10、ARM プロセッサ上で動作する Windows を除く) でのみ利用可能であることにご注意ください。

さらにサポートが必要な場合は下記をご参照ください。

• ノートン デバイスセキュリティ製品のダウンロードとインストール

• ノートン クラウドバックアップを使用してデータを安全に保つ

• ノートン クラウドバックアップの使用を開始する