ノートン サポートに連絡する
お客様がサポート窓口に連絡する主な理由
ダウンロード
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検索頻度が高いトピック: ダウンロード、インストール、アンインストール、再インストール、ライセンス登録
マイアカウント
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クレジットカードの請求書に記載されたノートン自動延長の請求について
ノートンLifeLock のライセンス自動延長サービスに関する FAQ
検索頻度が高いトピック: プロダクトキー、パスワードを忘れた場合、パスワードの変更、データ保管庫パスワード、デバイスの追加、アカウントの削除
サポートオプション
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ノートンは、サポート期間が終了している製品を除くすべてのノートン製品について、24 時間 365 日体制で無料のサポートを提供しています。現在サポートされている製品のリストについては、サポートポリシーを参照してください。
ノートン サポートの特長:
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無料のサポート: すべてのノートン製品について、無料でサポートを受けることができます。
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24 時間 365 日体制のサポート: お客様の都合のいい時間に、いつでもサポートを受けることができます。ノートンは、24 時間 365 日体制でお客様をサポートしています。
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無料アップグレード: 現在のライセンスで、ノートン製品を無料でアップグレードすることができます。
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無料の製品とユーティリティ: ノートンのセキュリティ製品だけでなく、ノートン ファミリー、ノートン セーフウェブ、ノートン パスワード マネージャーなどの製品やユーティリティをダウンロードしてインストールすることもできます。
正規のノートン サポート担当者に問い合わせる場合は、ユーザー向けサービスとサポートでご希望のサポート方法を選択してください (このサポートサイトで、各種のヘルプ情報を参照することもできます)。
サポートオプション:
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ノートン コミュニティでヘルプ情報を参照する: ヘルプ情報を参照
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サポート担当者とチャットする: 今すぐチャット
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電話でサポートを受ける: 該当地域の電話番号を表示
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オンラインサポートを利用する: support.norton.com
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オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X, Android, iOS
最終更新日: 2021/01/08