エラー: 「3038,108」

ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

メインウィンドウで、［セキュリティ］をダブルクリックし、［LiveUpdate］をクリックします。

ノートン ライブアップデートが完了したら、［OK］ボタンをクリックします。

「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、LiveUpdate を実行します。

すべてのプログラムを閉じてパソコンを再起動します。

問題が解決しない場合は、手順 2 に進みます。

ノートン削除/再インストールツールをダウンロードする

Windows のデスクトップにファイルを保存します。一部のブラウザでは、ファイルは自動的にデフォルトの場所に保存されます。

ブラウザで Ctrl+J キーを押して、［ダウンロード］ウィンドウを開きます。

NRnR アイコンをダブルクリックします。

使用許諾契約の内容を読み、［同意］をクリックします。

［削除および再インストール］をクリックします。

サービスプロバイダから提供されたノートン製品の場合、［削除］ボタンが表示されることがあります。

［続行］または［削除］をクリックします。

［今すぐ再起動］をクリックします。

パソコンを再起動したら、画面の指示に従ってノートン製品を再インストールします。