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主題: Mac,Windows

ノートン プライベート ブラウザ - FAQ

一般:

ノートン プライベート ブラウザとは何ですか?

ノートン プライベート ブラウザは、セキュリティとプライバシー機能を内蔵した Web ブラウザです。セキュリティ&プライバシー センターには、オンラインプライバシー、個人情報、個人データを管理するためのツールと機能が含まれています。

ノートン プライベート ブラウザはノートンの Web サイトから直接ダウンロードできます。

ノートン プライベート ブラウザはどのようにセキュリティを確保し、プライバシーを保護しますか?

ノートン プライベート ブラウザには、オンラインセキュリティを最大化するために設計された機能とツールが搭載されています。これには、フィッシング対策、トラッキング対策、HTTPS 暗号化が含まれます。組み込みのセキュリティおよびプライバシー機能はすべて、セキュリティ&プライバシー センターで利用できます。

ノートン プライベート ブラウザは、広告をブロックし、デジタルの個人情報を隠します。また、迅速なブラウザの実行にも役立ちます。

ノートン プライベート ブラウザのシステム要件を教えてください。

ノートン プライベート ブラウザのシステム要件については、以下の記事を参照してください。

ノートン プライベート ブラウザをインストールするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザは ノートン プライベート ブラウザ のウェブサイトから直接ダウンロードできます。
詳細な手順については、次の記事を参照してください。ノートン プライベート ブラウザをダウンロードしてインストールする

ノートン プライベート ブラウザを開くにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザを開くには、
  • Windows: デスクトップのノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンをダブルクリックします。
  • Mac: Dock のノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンをクリックします。
    ノートン プライベート ブラウザを開くには、Apple メニューバーで 移動 > アプリケーション をクリックし、ノートン プライベート ブラウザ をダブルクリックします。

ノートン プライベート ブラウザは他のブラウザと互換性がありますか?

はい。ノートン プライベート ブラウザは、お使いの他のブラウザと並行して使用できるように設計されています。Brave、Microsoft Edge、Google Chrome、Opera、Mozilla Firefox、および Safari(Mac のみ)からブックマークとデータをインポートできます。
ブックマークとデータをノートン プライベート ブラウザにインポートする詳細な手順については、次の記事を参照してください: ノートン プライベート ブラウザでのブックマークのインポートとエクスポート

機能:

セキュリティ&プライバシー センターとは何ですか?

セキュリティ&プライバシー センターは、オンラインアクティビティを管理するためのツールと機能のコンソールです。ほとんどの機能はデフォルトで有効になっており、最高レベルのセキュリティとプライバシーを提供します。特定の機能を有効または無効にし、プライベート モードやプライバシー クリーナーなどのツールにアクセスできます。

セキュリティ&プライバシー センターを開くには、ノートン プライベート ブラウザ画面の右上にあるセキュリティ&プライバシー センター inline_security_center.pngアイコンをクリックします。

次のオプションが利用できます。

セキュリティチェック
  • セキュリティチェックでは、ノートン プライベート ブラウザの使用開始以降にブロックされた悪意のあるダウンロード、フィッシング試行、および有害なWebサイトの数が表示されます。セキュリティの問題が検出された場合、推奨される処理も提供されます。
ブラウザモード
  • 定期:日常のWeb参照に推奨される標準モードです。
  • 画面共有:画面共有時に、ブックマークバー、検索履歴、拡張機能など、ブラウザの特定の部分を非表示にすることでプライバシーを維持できます。画面共有の詳細については、次の記事を参照してください。ノートン プライベート ブラウザ 画面共有モード
  • プライベート モード:プライベート モードの閲覧セッション中に、閲覧履歴が保存されるのを防ぎ、取得したトラッキングCookieやウェブ キャッシュを削除します。Webページをプライベート モードで開くには、プライベート モードタイルの[ウィンドウを起動する]をクリックします。
[設定]
  • プライバシー ガード(デフォルトで有効): 訪問するWebページで広告の読み込みを防ぎ、トラッカーがデバイスに追跡スクリプトをダウンロードするのを防ぐことで、オンライン活動のプライバシーと安全性を向上させます。詳しくは、プライバシー ガードのセクションを参照してください。
  • ウェブ シールド(デフォルトで有効): Web サイトの閲覧中に悪意のある Web サイトやフィッシングの試みをブロックします。また、Windows デバイスを感染させる可能性のある悪意のあるコンテンツのダウンロードを防ぎます。
  • パスワード マネージャー(デフォルトで有効): ノートン プライベート ブラウザで使用するパスワードマネージャーを選択できます。パスワード マネージャーは複数のパスワードを 1 つの場所に安全に保存しますが、覚えておく必要があるのはマスターパスワード1つだけです。[パスワード マネージャー]タイルの青いテキストをクリックし、ドロップダウン メニューから使用するパスワード マネージャーを選択します。
  • 拡張機能ガード(デフォルトで有効): 信頼できない拡張機能(アドオンやプラグインとも呼ばれます)がウェブブラウザにインストールされるのを防ぎます。
ツール
  • プライバシー クリーナー:ブラウザに保存されている閲覧履歴やキャッシュされた画像、Cookie などのデータを消去します。詳しくは、プライバシー クリーナーセクションを参照してください。
追加のセキュリティヒント
  • ノートン セキュリティのインストール:ウイルス、マルウェア、その他の脅威に対してリアルタイムで保護します。タイルをクリックしてノートン セキュリティをインストールします。また、ノートン セキュリティがインストールされている場合は、タイルをクリックしてアプリを開きます。

パスワード マネージャーとは何ですか?

ノートン パスワード マネージャーを使用すると、ノートン プライベート ブラウザにノートン パスワード マネージャーを追加できます。ノートン パスワード マネージャーは、パスワードをより安全に一箇所に保管し、マスター パスワードだけを覚えておけばよいようにします。デフォルトでは、ノートン プライベート ブラウザは独自のパスワード マネージャーを使用してパスワードを保存します。ノートン パスワード マネージャーなど、別のパスワードマネージャーを使用することもできます。

パスワード マネージャーを選択するには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、パスワード マネージャータイルをクリックします。ドロップダウンメニューから、使用するパスワード マネージャーを選択します。

 

ウェブ シールドとは何ですか?

ウェブ シールドは、ウェブを閲覧中に悪意のある Web サイトとフィッシング詐欺をブロックするよう設計されています。また、Web から潜在的に悪意のあるコンテンツをダウンロードして、Windows デバイスが感染するのを防ぎます。ウェブ シールドはデフォルトで有効になっています。

この機能を無効にするには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、ウェブ シールドタイルのスライダをクリックして青色 (オン) から灰色 (オフ) に変更します。

画面共有モードとは何ですか?

画面共有モードは、ブックマーク、検索履歴、提案、ブラウザ拡張などの個人のブラウザデータを隠すことで、ブラウザ画面を他の人と共有する際のプライバシーと安全性を提供します。画面共有モードについて詳しくは、次の記事を参照してください。ノートン プライベート ブラウザ 画面共有モード

プライバシー クリーナーとは何ですか?

プライバシー クリーナーは、ブラウザに保存されている閲覧履歴や、キャッシュされた画像および Cookie などのデータを消去します。これにより、プライバシーを保護し、デバイスのディスク容量を解放することができます。

プライバシー クリーナーを使用するには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、プライバシー クリーナータイルをクリックします。削除したいブラウザデータを選択し、[データを消去]をクリックします。

閲覧履歴を消去するには:

この操作は選択すると元に戻せません。
  1. セキュリティ&プライバシー センターを開く。
  2. プライバシー クリーナータイルをクリックします。
  3. [基本]または[詳細設定]のタブを選択します。
  4. 任意で、ドロップダウンメニューから[時間範囲]を選択します。
  5. 消去する閲覧データ項目の横にあるボックスにチェックを入れます。
  6. [データを削除]をクリックします。

ソーシャルメディア保護とは何ですか。

Social Media Protection は、ソーシャルメディア広告やスポンサー付きコンテンツを通じて配布される詐欺から安全を守るのに役立つ機能です。リンクされたコンテンツをスキャンし、リンクが危険サイトにつながる可能性がある場合は通知します。この機能には、FacebookX をスキャンする Safe Social と、YouTube をスキャンする YouTube Content Protection が含まれます。疑わしく見える広告またはスポンサーコンテンツには、黄色の[疑わしい]バナーが付けられます。

ソーシャルメディアの保護の使用を開始する方法

Social Media Protection を使用するには、ノートン アカウントでノートン プライベート ブラウザにログインする必要があります:

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上にある[メニュー](3つの点) アイコンに移動して、[設定]をクリックします。
  2. 左側のパネルで[自分とノートン]を選択し、[サインイン]をクリックします。
  3. 画面の指示に従ってノートン アカウントにサインインします。

2 つのオプション:

  • オプション A: ノートン アカウントにアクティブなノートン セキュリティ アプリのサブスクリプションがない場合、ソーシャルメディア保護は YouTube のスポンサー コンテンツのみをスキャンします。
  • オプション B: ノートン アカウントでノートン セキュリティアプリのサブスクリプションが有効になっている場合、Social Media Protection は YouTube コンテンツに加えて、Facebook と X の広告をスキャンします。

ソーシャルメディアの保護機能の設定を管理するにはどうすればよいですか?

ソーシャルメディアの保護の設定を管理するには:

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上にあるメニュー(3つの点)アイコンに移動し、設定をクリックします。
  2. 左側のパネルで[プライバシーとセキュリティ]を選択し、[その他]をクリックします。
  3. 追加設定で、Safe SocialSecure YouTube Content Protection を有効または無効にするか、特定のWebサイトに対して管理できます.
ノートン アカウントにログインしている限り、ソーシャル メディア保護はデフォルトで有効になっています。

HTTPS 暗号化とは何ですか?

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) は、標準のHTTP 接続のより安全なバージョンです。HTTPS は、他人による盗聴を防止する暗号化を追加し、目的のサーバーに確実に接続できるようにします。

ノートン プライベート ブラウザの HTTPS 暗号化機能により、アクセスする各 Web サイトで HTTPS 接続が使用されるようになります (サポートされている場合)。

ビデオ ダウンローダーとは何ですか?

ビデオ ダウンローダー拡張機能を使うと、お気に入りのサイトのビデオと音声コンテンツを簡単にダウンロードできます。この拡張機能をインストールするには、ノートン プライベート ブラウザでノートン ビデオ ダウンローダー拡張機能ページを開き、[拡張機能を追加]をクリックします。

拡張機能をインストールしたら、ノートン プライベート ブラウザでダウンロードしたい Web ページを開きます。カーソルを上に置き、を上に持っていき、[ダウンロード]を選択します。

ビデオ ダウンローダーは、すべての Web サイトと互換性があるわけではありません。

クーポンとは何ですか?

クーポン機能は現在米国では使用されていません。

クーポンでは、ブラウザを無料で拡張でき、オンラインショッピングでより良い取引を見つけることができます。ストアのホームページ、ニュースレター、Web をスキャンして、関連性のある最新のクーポンコードを見つけます。ワンクリックで、クーポンは最適なコードを見つけ、テストし、適用することができ、チェックアウトページを離れる必要がありません。

クーポンは無数の人気eコマースストアでチェックアウト時に自動で表示されます。すべてのコードを適用するをクリックして開始してください。ブラウザバーのクーポンアイコンをクリックし、もう一度すべてのコードを適用するを選択することでいつでもクーポンを自動的に適用できます。

別々のユーザープロファイルを使用するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザでは、友人、家族、仕事、または個人用に、ブックマーク、拡張機能、閲覧履歴などを分けたユーザープロファイルを作成できます。

プロファイルを設定する方法:

  1. ノートン プライベート ブラウザ]を開き、ブラウザの右上にある[アカウント]アイコンをクリックします。
  2. 新しいプロファイルを追加]をクリックし、希望のオプションを選択します。
    • サインイン:ノートンアカウントの資格情報を入力し、[続行]をクリックします。次に、[プロファイル名と画像]をクリックして、既存のプロファイルの名前、テーマ、またはアバターを編集します。
    • アカウントなしで続行: このオプションを選択して、ノートンアカウントを接続せずにプロフィールを作成します。
  3. 名前またはラベルを入力し、必要に応じてテーマを選択します。
  4. 完了]をクリックします。

次回ノートン プライベート ブラウザを開いたときに、[ノートン プライベート ブラウザを使用するのは誰ですか]画面で、使用するプロファイルを選択します。

プロファイルを管理するには、ノートン プライベート ブラウザを開き、ブラウザの右上にある[アカウント]アイコンをクリックし、 Imageプロファイルの管理](歯車アイコン) をクリックします。該当するプロファイルに対して、Image その他](3 つのドット) をクリックし、[編集]または[削除]を選択します。

URL クリーナーとは何ですか?

URL クリーナーは、共有するリンクからUTMパラメータ、広告ID、およびその他の追跡要素を削除しながら、リンクの機能を維持します。URL クリーナーを使用するには、ノートン プライベート ブラウザのアドレスバーで URL を右クリックし、[URL クリーナー - 短縮リンクをコピー]を選択します。クリーニングされた URL はクリップボードにコピーされ、共有する準備が整っています。

ノートン プライベート ブラウザで[パフォーマンスの設定]を管理するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザのパフォーマンス設定セクションでは、ノートン プライベート ブラウザで非アクティブなタブを一時停止することで、Windows デバイスのパフォーマンスを向上させることができます。[パフォーマンス設定]にアクセスするには、
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にあるメニューPrivacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定をクリックします。
  2. 左ペインで[パフォーマンス]を選択し、以下のオプションを設定します。
    • パフォーマンス問題の警告:ノートン プライベート ブラウザが、閲覧速度を向上させるためにタブを無効にすることを提案する通知を表示することを許可します。この警告は、ブラウザのパフォーマンスが低下したときに表示されます。
    • 非アクティブタブの外観:有効にすると、タブストリップ内の非アクティブなタブは、アイコンがリング内に表示され、アクティブなタブと区別しやすくなります。
    • メモリセーバー: 非アクティブなタブを中断することで、パソコンのメモリを節約し、パフォーマンスを向上させます。有効にするには、灰色の (オフ) スライダーをクリックして青色 (オン) に変更します。任意で、[常にこれらのサイトをアクティブに保つ]の横にある[追加]をクリックし、Web アドレス(例: google.com)を入力して、[追加]をクリックします。
      停止したタブは、手動で閉じない限り完全には削除されません。停止したタブをクリックし、更新アイコンをクリックしてコンテンツを再ロードします。
    • 省エネルギー: デバイスが電源から外されているか、バッテリーが低下しているときに、ノートン プライベート ブラウザのイメージキャプチャレートやその他のバックグラウンドタスクを自動的に減少させます。有効にするには、灰色のスライダー(オフ)をクリックして青色(オン)に変更し、省エネルギーを自動的にオンにするタイミングの設定オプションを選択します。
      省エネ機能は、ノートパソコンなどの携帯型デバイスでのみ利用できます。
    • ページをプリロード:ノートン プライベート ブラウザは、閲覧速度を向上させるために訪問する可能性のあるページを事前に読み込むことができます。許可されている場合、ページをプリロードする際にCookieを使用し、ページを暗号化してノートンサーバー経由で送信することで、サイトから個人情報を隠すことができます。

検出された脅威のリストはどこで確認できますか?

脅威レポートにアクセスして統計を表示するには、[セキュリティ&プライバシー センター] に移動し、画面左側の [セキュリティチェック] タブで [脅威レポートを表示] をクリックします。

Web サイトの接続が安全かどうかを確認するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザで異なるWebサイトを訪問する際、Webアドレスの左側に表示されるアイコンをクリックすることで、Webサイトの接続の安全性を確認できます。

プライバシー ガード:

プライバシー ガードとは何ですか?

プライバシー ガードは、訪問するWebページで広告が読み込まれるのを防ぎ、トラッカーがデバイスにトラッキングスクリプトをダウンロードするのを防止し、オンライン行動のプライバシーと安全性を向上させます。Web サイトにアクセスするたびに、プライバシー ガードは Web サイトで実行されるスクリプトをフィルタ リストと比較して、 Web サイトがロードまたはダウンロードできるコンテンツを決定します。

この機能を無効にするには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、プライバシー ガードタイルの青色 (オン) のスライダをクリックして灰色 (オフ) に変更します。

プライバシー ガードの強度を変更するにはどうすればよいですか?

プライバシー ガードの強度を確認するには、アドレスバーの右側にあるプライバシー ガードアイコンをクリックし、設定を変更Privacy Guard Settingsをクリックして、希望するブロックオプションを選択します。

  • 基本ブロック:Web 上であなたを追跡する既知のトラッカーと広告をブロックします。
  • バランスブロッキング(推奨):基本レベルのブロックと同様の広告や広告追跡に加えて、ソーシャルメディア広告もブロックし、ブラウザの速度を向上させ、Web を閲覧中もオンラインの個人情報をより安全に保護します。
  • 高レベルのブロック機能:最高レベルであり、ブラウザ通知をブロックし、中レベルのブロック機能でブロックされるものに加えて、ブラウザフィンガープリンティングを防ぎます。このレベルのブロックは、 Web サイトが適切に読み込まれなかったり、特定の Web サイトに完全にアクセスできなくなったりする可能性があるため、推奨されません。

プライバシー ガードフィルタ リストとは何ですか?

プライバシー ガードが使用するフィルタ リストは、選択したブロック状態によって異なります。以下の表は、利用可能な各状態でどのフィルタ リストが使用されるかを示しています。
フィルタ リスト 説明 基本 バランス 厳格
EasyList
  • 英語の Web サイトに関する既知の広告の URL を含むブロックリスト
  • 目的: 未フォーマットの画像、広告、バナー、広告追跡を含む不要なコンテンツを自動的に削除するには
はい はい はい
地域の Easy List
  • グローバルで地域限定の Web サイトURL を含むブロック リスト
はい はい はい
許容される広告 (ACC) のフィルタ リスト
  • 承認されたコンテンツと広告フォーマット
  • 目標: Webサイトで煩わしさのない広告が表示されることを許可することで、Webサイトをサポートします。
通常、広告ブロッカーをインストールすると許可される広告の許可リストがデフォルトで有効になります。
はい いいえ いいえ
ローカルリスト
  • 常に広告を表示できる Web サイトの個人用リスト
  • 目的:プライバシー ガードの動作を、あなたの正確な要件に応じてカスタマイズできます。
はい はい はい
カスタム リスト
  • ノートン検索パートナーの許可リスト
  • 目標: 信頼できる煩わしさのない検索関連コンテンツがWebを閲覧する際に表示され、よりパーソナライズされた体験を提供します。
はい はい いいえ

特定の Web サイトでプライバシー ガードを無効にできますか?

はい。プライバシー ガードを使用すると、Web を閲覧中にお好みに応じてプライバシーのレベルを設定できます。

特定の Web サイトで広告を常に許可するには、以下の手順を実行します:

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、プライバシー ガードが無視するように設定する Web サイトに移動します。
  2. アドレスバーの右側にあるプライバシー ガード Privacy Guardアイコンをクリックし、広告追跡ブロッカーの横にあるスライダーをクリックして灰色 (オフ) に変更します。
このサイトを訪問しているとき、プライバシー ガードは広告や追跡をブロックしなくなります。

また、以下の手順に従ってプライバシー ガードを完全にオフにすることができます。
  1. アドレスバーの右側にあるプライバシー ガード Privacy Guardアイコンをクリックし、設定を変更Privacy Guard Settingsアイコンをクリックしてプライバシー ガード設定を開きます。
  2. [プライバシー ガード]で、スライダーをクリックして灰色 (オフ) に変更します。

ブラウザ フィンガー プリンティングとは何ですか?

ブラウザフィンガープリント方式(デバイス識別とも呼ばれる)は、お客様のオンライン行動、ブラウザの種類/バージョン、オペレーティングシステム、アドオン、画面解像度、およびデバイス上のその他のさまざまなアクティブ設定に関する特定のデータを収集します。Cookie がオフになっている場合や追跡保護が有効になっている場合でも、ブラウザフィンガープリンティングがアクティブになっている場合があります。

さらに、ブラウザのフィンガー プリントを使用して、オンライン銀行口座へのアクセスなど、セキュリティ上の理由から個々のユーザーを完全または部分的に識別することができます。ほとんどの銀行は、詐欺や個人情報の盗難からユーザーを保護するためにブラウザ フィンガー プリンティングを使用しています。したがって、[プライバシー ガード]が[厳格なブロック]に設定されている場合、[デバイスを記憶する]オプションは機能しません。

ノートン プライベート ブラウザのブラウザフィンガープリンティングは、[プライバシー ガード][厳格なブロック]に設定されている場合にのみ使用できます。[プライバシー ガード]を[厳格なブロック]に設定すると、ブラウザ フィンガー プリンティングのブロックがデフォルトで有効になります。

厳密なブロックを有効にするには、

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、ブラウザフィンガープリンティングを有効にする Web サイトに移動します。
  2. アドレスバーの右側にある Privacy Guard Privacy Guard アイコンをクリックし、次に 設定 Privacy Guard Settings アイコンをクリックします。
  3. プライバシー ガード設定ウィンドウで、厳格なブロックを選択します。
  4. 厳格に変更をクリックして確定します。

特定の Web サイトでブラウザフィンガープリンティングのブロックを無効にするには、

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、ブラウザフィンガープリンティングのブロックを無効にする Web サイトに移動します。
  2. アドレスバーの右側にあるプライバシー ガード Privacy Guard アイコンをクリックし、次に ブラウザフィンガープリンティングブロック スライダーをクリックして灰色 (オフ) に変更します。

設定:

ノートン プライベート ブラウザをデフォルトのブラウザにするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザをデフォルトのブラウザにするには、セキュリティ&プライバシー センターにアクセスしてください。画面の上部にバナーが表示されたら、デフォルトに設定するをクリックします。バナーが表示されない場合は、ノートン プライベート ブラウザがすでにデフォルトのブラウザになっている可能性があります。

ノートン プライベート ブラウザがデフォルトのブラウザであることを確認するには、次の手順を実行します。

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にある メニュー Privacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定 をクリックします。
  2. 左ペインで、[デフォルトのブラウザ]をクリックします。
  3. [デフォルトとして設定] をクリックし、画面の指示に従ってノートン プライベート ブラウザをデフォルトのブラウザにします。

デフォルトの検索プロバイダを変更するにはどうすればよいですか?

ノートン セーフサーチ プラス拡張機能を有効にしている場合、検索エンジンの設定はこの拡張機能によって制御され、ノートン セーフサーチ プラス拡張機能を無効にしない限り変更できません。
デフォルトの検索プロバイダを変更するには、
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にある メニュー Privacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定 をクリックします。
  2. 左側のパネルで[検索エンジン]をクリックし、次に[変更]をクリックします。
  3. 検索エンジン]セクションまでスクロールし、[検索エンジンとサイト検索の管理]をクリックします。
  4. 希望する検索エンジンを選択し、[既定に設定]をクリックします。

ノートン プライベート ブラウザが Windows で自動的に起動しないようにするにはどうすればよいですか?

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にある メニュー Privacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定をクリックします。
  2. 左ペインで[起動時]をクリックします。
  3. 検索エンジン]セクションまでスクロールし、[検索エンジンとサイト検索の管理]をクリックします。
  4. 青色 (オン) のスライダーをクリックして、灰色 (オフ) に変更します。

ノートン プライベート ブラウザ サイドパネルとは何ですか?

サイド パネルでは、さまざまなツールや機能に素早くアクセスできます。Web を検索し、スマート チャットを使用し、ニュースを読み、メモを書き、ゲームをプレイし、ユーティリティにアクセスし、パネルをカスタマイズできます。ノートン プライベート ブラウザ サイドパネルに関する情報は、次の記事をご覧ください。

ノートン プライベート ブラウザの設定をデフォルトにリセットするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザの設定を既定にリセットするには、
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にある メニュー Privacy Guard(3つのドット)アイコンに移動し、設定をクリックします。
  2. 左ペインで[設定のリセット]をクリックします。
  3. 設定を元の既定値に戻す]をクリックし、[設定をリセットする]を選択して確認します。

ブラウザの言語を変更するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザの言語を変更するには、
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にある メニュー Privacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定をクリックします。
  2. 画面左側の[言語]をクリックします。
  3. 言語を追加]をクリックします。
  4. 希望する言語の横にあるボックスにチェックを入れ、[追加]をクリックします。
  5. 言語のリストから、追加した言語の横にある Privacy Guard その他の操作(三点リーダー)をクリックし、この言語でノートン プライベート ブラウザを表示の横にあるボックスにチェックマークを付けます。
  6. 再起動をクリックして、使用する言語で新しいノートン プライベート ブラウザセッションを開始します。

他のブラウザからブックマークや設定をインポートするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザでは、他のブラウザから閲覧履歴、ブックマーク、保存されたパスワード、Cookie などをインポートできます。詳しくは、これ以降の本文をお読みください。ノートン プライベート ブラウザでのブックマークのインポートとエクスポート

特定の Web サイトで Cookie を有効にするにはどうすればよいですか?

一部の Web サイトは、Cookie が有効になっていないと正常に機能せず、正しく読み込まれない場合があります。Cookie の使用を常に許可する Web サイトのリストに個々の Web サイトを追加できます。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にある メニュー Privacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定 をクリックします。
  2. プライバシーとセキュリティ > サイト設定に移動します。
  3. コンテンツで、Cookie とサイトデータをクリックします。
  4. 常に Cookie を使用できるサイトの横にある追加をクリックします。
  5. 許可したいWebサイトのWebアドレスを入力します(例:www.example.com)。
    ドメイン名の前に[*.]を入力すると、そのドメインに含まれるすべてのWebページが追加されます。
    たとえば、[*.]norton.comと入力すると、ノートンドメインの一部であるすべてのWebページ(www.norton.com/storeやwww.norton.com/productsなど)が追加されます。
  6. 追加]をクリックします。
この Web サイトが、常に Cookie を使用できるサイトのリストに表示されるようになります。

特定の Web サイトで JavaScript を有効にするにはどうすればよいですか?

一部の Web サイトやメディアは、JavaScript が有効になっていないと実行できません。JavaScript の使用を常に許可する Web サイトのリストに個々の Web サイトを追加できます。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にあるメニューPrivacy Guard (3つのドット) アイコンに移動し、設定をクリックします。
  2. プライバシーとセキュリティ > サイトの設定に移動します。
  3. コンテンツで、JavaScript をクリックします。
  4. Javascript の使用を許可の横にある追加をクリックします。
  5. 許可する Web サイトの Web アドレス (例: www.example.com) を入力します。ドメイン名の前に [*.] を入力すると、そのドメインに含まれるすべてのWebページが追加されます。たとえば、[*.]norton.com と入力すると、ノートン ドメインに含まれるすべての Webページが追加されます(www.norton.com/store や www.norton.com/products など)。
  6. 追加]をクリックします。
この Web サイトが許可リストに表示されるようになります。

トラブル シューティング:

プライベート ブラウザで問題が発生した場合、どうすればよいですか。

Windows

ノートン プライベート ブラウザの使用中に発生する可能性のある問題や一般的なエラーメッセージについての詳細情報は、次の記事を参照してください。

Mac

ノートン プライベート ブラウザを使用中に発生する可能性のある問題や一般的なエラーメッセージに関する詳細情報については、次の記事を参照してください。

ノートン プライベート ブラウザをアンインストールするにはどうすればよいですか?

Windows

 

ノートン プライベート ブラウザをアンインストールするには、

 

  1. Windows + R キーを押して、[ファイルを指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。
    appwiz.cpl
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧で、ノートン プライベート ブラウザを選択し、削除またはアンインストールをクリックします。
  4. [ユーザーアカウント コントロール]ウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックして続行します。
  5. [ノートン プライベート ブラウザ]ウィンドウで[アンインストール]をクリックします。
    デフォルトでは、ノートン プライベート ブラウザをアンインストールすると、ブックマーク、パスワード、閲覧履歴などの閲覧データがすべて削除されます。後でノートン プライベート ブラウザを再インストールするために閲覧データを残したい場合は、[閲覧データも削除する]オプションのチェックを外します。
  6. 画面の指示に従ってノートン プライベート ブラウザをアンインストールします。

Mac

ノートン プライベート ブラウザをアンインストールするには、
  1. ノートン プライベート ブラウザを終了します。ブラウザが実行中の場合、ドックのノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンを右クリックまたは Control キーを押したままクリックし、[閉じる]をクリックします。
  2. Apple メニューでは、移動 > アプリケーションをクリックします。
  3. ノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンを右クリックまたは Control キーを押したままクリックし、[ごみ箱へ移動]をクリックします。
  4. アプリケーションをごみ箱へ移動したら、ドックにあるごみ箱アイコンをダブルクリックしてごみ箱を開きます。ノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンを右クリックまたはコントロールクリックし、[すぐに削除]をクリックします。
    ノートン プライベート ブラウザが Mac からアンインストールされました。

ノートン プライベート ブラウザの問題を報告するにはどうすればよいですか?

ノートン セキュア ブラウザの詳細については、メンバー サポートとサービスにお問い合わせください。

ノートン プライベート ブラウザがクラッシュする場合、または開かない場合はどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザがクラッシュするか開かない場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。
  1. ノートン プライベート ブラウザを閉じて、再度開きます。
  2. 問題が解決しない場合は、ノートン プライベート ブラウザを終了して、Windows デバイスを再起動してください。
  3. ノートン プライベート ブラウザがまだ開かない場合は、アンインストールして再インストールしてみてください。

インターネットからファイルをダウンロードできないのはなぜですか?

インターネットからファイルをダウンロードする場合、ノートン プライベート ブラウザは詳細な確認をユーザーに求めたり、不審なダウンロードを完全にブロックしたりする可能性があります。ブラウザウィンドウの下部にあるダウンロードバーに次のいずれかのアイコンが表示された場合、ダウンロードには注意が必要です。
  • ファイルが確認されていません: ノートン プライベート ブラウザがダウンロードを検証できず、ユーザーの確認が必要であることを示します。ダウンロードを検証してファイルを保存するには、保持を選択します。ファイルを削除するには、破棄を選択します。
  • ファイルが遮断されました:ノートン プライベート ブラウザが潜在的に危険なファイルを検出し、ダウンロードを遮断したことを示しています。これを避けるには、安全で合法的なオンラインソースからのみファイルをダウンロードするようにしてください。

ノートン プライベート ブラウザが一部のダウンロードをブロックするのはなぜですか?

ノートン プライベート ブラウザは、パソコンまたはオンラインアカウントで問題を引き起こす可能性のあるダウンロードを自動的にブロックします。ファイルをダウンロードしようとすると、ファイルを安全にダウンロードできないというメッセージが表示されることがあります。

ファイルのダウンロードは、次のいずれかの理由でブロックされる可能性があります。

  • 悪質: ウイルスまたはマルウェア。
  • 迷惑: 予期しない変更をパソコンに加える可能性がある詐欺的なファイル。
  • 特殊: 潜在的に危険な未知のファイル。
  • 保護されていない: 安全でないファイル、またはダウンロード元のWebサイトが安全ではありません。
  • ウェブ シールド:組み込みのフィッシング詐欺対策。

なぜ Windows 7 と 8/8.1 はサポートされなくなったのですか?

ノートン プライベート ブラウザ バージョン 109 以降では、マイクロソフトがこれらのオペレーティングシステムのサポートを終了したため、Windows 7 および Windows 8/8.1 を実行しているデバイスのサポートを提供しなくなります。

以前のバージョンのノートン プライベート ブラウザは引き続き機能しますが、ブラウザの更新プログラムは提供されません。重要なセキュリティ更新プログラムと、オンラインでの安全を確保する機能を受け取るために、最新バージョンのノートン プライベート ブラウザを Windows 10 以降 で使用することをお勧めします。

文書番号(ID): v2023031322263778
最終更新日: 03/13/2026

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