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モバイルデバイスでノートン 360 のライセンスをアクティブ化または延長する

有効なノートン製品のライセンスによって、セキュリティが常に最新の状態であることが保証されます。引き続きノートン機能のすべてを使用し、デバイスが保護された状態にしておくには、体験版またはライセンスの期間が終了する前にライセンスをアクティブ化または延長する必要があります。

アクティブ化または延長プロセスを完了するには、デバイスをインターネットに接続する必要があります。

ノートン 360 のライセンスをアクティブ化する

Norton.com または販売店で購入したノートン製品の場合

  1. ブラウザで https://my.norton.com/home/setup に移動します。

  2. [プロダクトキーを入力する]をタップします。

  3. アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。ノートン アカウントをお持ちでない場合は、[アカウントを作成する]をクリックします。詳細を入力して[アカウントを作成する]をクリックします。

  4. [新しいプロダクトキーを入力する]をタップします。

  5. 購入時に受け取った 25 文字のプロダクトキーを入力し、[確認]アイコン をタップします。
  6. メッセージが表示された場合は、画面の指示に従います。そうでない場合は、手順 7 に進みます。

  7. モバイルデバイスでノートン 360 アプリを起動します。

  8. [サインイン]をタップします。手順 3 で入力したのと同じアカウントの資格情報を入力します。

既存のアクティブなノートン製品のライセンスの場合

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. [サインイン]をタップします。ノートン アカウントの資格情報を入力します。

  3. [サインイン]をタップします。

  4. Android デバイスがある場合は、アクティブなライセンスのリストが表示されます。使用するライセンスを選択して[次へ]をタップします。

プロダクトキーまたはパートナーコードがあり、ライセンスに引き換える場合

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. [ライセンスの入力]をタップします。

  3. 購入方法に応じて、次のいずれかのオプションをタップしてライセンスに関する情報を入力します。

    • [プロダクトキーを入力する]: 購入時に受け取った 25 文字のプロダクトキーを入力し、[確認]をタップします。別の方法として、入力フィールドの横のカメラアイコンを使用してプロダクトキーをスキャンし、確認できます。

    • [パートナーコードを入力する]: サービスプロバイダから受け取ったパートナーコードを入力して[次へ]をタップします。

Google Play ストアまたは Apple App Store から購入した既存のアクティブなノートン製品のライセンスの場合

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. 次の操作をします。

    • Android デバイスの場合 - アプリのメイン画面の下部で、[Google から購入した既存のライセンスがあります]の横にある[適用]をタップし、ノートン 360 アプリをアクティブ化します。

    • iOS デバイスの場合 - [購入を復元]をタップして画面の指示に従います。

ノートン 360 アプリのプロダクトキーやアクティブ化コードはどこで確認できますか

デバイスセキュリティ製品の入手方法に応じて、プロダクトキーが見つかる場所は異なります。次のようになります。

ノートン アカウント

  1. アカウントにサインインします。

  2. [ライセンス]ページで、アクティブなライセンスの下に示されているプロダクトキーをコピーします。

ノートンストア

ノートンストアからノートン製品を購入した場合、プロダクトキーは確認電子メールメッセージに記載されています。

また、ノートンストアの Web サイトでもプロダクトキーを確認できます。ノートンストアで購入したノートン製品のプロダクトキーを確認するをお読みください。

    小売店のカード

    オンラインまたは小売店でパッケージ製品を購入した場合、プロダクトキーはパッケージ内またはカードに印刷されています。

      他社の Web サイト

      受信した注文確認の電子メールでプロダクトキーを見つけてください。確認電子メールが受信トレイにない場合は、迷惑メールフィルタのフォルダを確認してください。

        サービスプロバイダ

        サービスプロバイダからアクティブ化 PIN を受け取っている場合は、これで製品をアクティブ化します。そうでない場合は、サービスプロバイダのポータルにログインして、デバイスセキュリティ製品をダウンロードおよびインストールします。

         

          期限切れ間近のノートン 360 のライセンスを延長する

          既存のアクティブな Google Play ライセンスを持っていて、Norton.com または販売店で購入したライセンスの期限切れが間近になった場合

          1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

          2. [保護の期限切れ]の警告で、[ライセンスの適用]をタップします。

          3. [ライセンスの管理]画面で、[復元]をタップします。

          Norton.com または販売店で購入したライセンスを回復する場合

          1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

          2. [あと X 日で保護が期限切れになります]の警告で、[購入を回復する]をタップします。

          3. ノートン アカウントの資格情報を入力します。

          さらに詳しくは、以下を参照してください。

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          文書番号(ID): v137722273
          オペレーティングシステム: Android;iOS
          最終更新日: 2022/09/05