Norton from Symantec

ノートン削除ツールをダウンロードして実行し、ノートン製品をアンインストールする方法

ノートン削除ツールを実行すると、ノートン製品のすべてが Windows コンピュータからアンインストールされます。ノートン削除ツールを使用して、インストールに失敗した、または損傷したノートン製品を削除します。

始める前に

ノートン削除ツールの実行後、ノートン製品を再インストールするには、ノートン アカウントにサインインする必要があります。manage.norton.com にサインインできることを確認してください。

ノートン削除ツールをダウンロードし、実行する

  1. ノートン削除ツールをダウンロードする。

    今すぐダウンロード

    デスクトップにファイルを保存する。一部のブラウザでは、ファイルは自動的にデフォルトの場所に保存されます。

  2. ブラウザで[ダウンロード]ウィンドウを開くには、Ctrl+J キーを押す。

  3. [Norton Removal Tool]のアイコンをダブルクリックする。

  4. 画面上の指示に従う。

  5. コンピュータを再起動する。

    コンピュータが再起動したら、画面上の指示に従ってノートン製品を再インストールする。

コンピュータが感染していると思う

無償のウイルスとスパイウェアの駆除ツールをお探しですか。ノートン パワーイレイサーをお試しください。

コンピュータが感染しているとお考えの場合、ノートン パワーイレイサーによるスキャンをお勧めします。個別の脅威の解決策については、脅威の駆除に関するサポートページを参照してください。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
最終更新日: 2015/02/27