Norton from Symantec

ノートン削除ツールをダウンロードして実行し、ノートン製品をアンインストールする方法

ノートン削除ツールを実行すると、ノートン製品のすべてがコンピュータからアンインストールされます。ノートン削除ツールを使用して、インストールに失敗した、または損傷したノートン製品を削除します。

ノートン削除ツールを実行し、コンピュータを再起動後、ノートン アカウントポータルからノートン製品をダウンロードして再インストールします。ノートン アカウントへのアクセスでご不明な点がある場合は、次の文書をお読みください。ノートン アカウントについて支援してほしい

ノートン削除ツールは Windows でのみ動作します。Mac 向け製品の場合、次の文書をお読みください。Mac 版ノートン製品をアンインストールする方法

ノートン削除ツールをダウンロードして実行する

    ノートン削除ツールを実行すると、ノートン 2003 以降の製品、ノートン 360、ノートン システムワークス 12.0 のすべてのノートン製品がコンピュータからアンインストールされます。pcAnywhere や WinFax をご使用の場合は、ノートン削除ツールを実行する前に[プログラムの追加と削除]を使用してアンインストールします。さらに、ACT! または WinFax をご使用の場合は、これらのデータベースをバックアップし、製品を再インストールするためのインストールファイルがあることを確認してください。

  1. ノートン削除ツールをダウンロードする。

    Windows のデスクトップにファイルを保存する。

  2. Windows のデスクトップで、[Norton Removal Tool]アイコンをダブルクリックする。

  3. 画面上の指示に従う。

  4. コンピュータを再起動する。

    コンピュータが再起動したら、画面上の指示に従ってノートン製品を再インストールする。

ほかのノートン製品をアンインストールする

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文書番号(ID): kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
最終更新日: 2014/08/26