Esecuzione di LiveUpdate

LiveUpdate mantiene aggiornata la protezione Norton e aiuta a salvaguardare il dispositivo dalle minacce informatiche in continua evoluzione.

Se LiveUpdate automatico è stato disattivato o se non si è online, controllare quando sono stati ricevuti per l’ultima volta gli aggiornamenti della sicurezza del dispositivo di Norton ed eseguire LiveUpdate, se necessario, per assicurarsi di disporre delle definizioni dei virus e degli aggiornamenti dei programmi più recenti.

Verificare di essere connessi a Internet.

Quando si esegue LiveUpdate per la prima volta dopo l’installazione del prodotto Norton, potrebbe essere necessario più tempo del previsto. Attendere mentre LiveUpdate scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Esecuzione di LiveUpdate per ottenere gli aggiornamenti del prodotto Norton più recenti

Aprire il prodotto Sicurezza del dispositivo di Norton.
Nel riquadro sinistro, fare clic su Sicurezza.
Nella finestra Sicurezza, nel riquadro LiveUpdate, fare clic su Apri.
Nella finestra Norton LiveUpdate, fare clic su Aggiorna ora/Verifica ora.
Al termine dell’esecuzione di Norton LiveUpdate, fare clic su Fine.
Eseguire LiveUpdate finché non viene visualizzato il messaggio per segnalare che le definizioni dei virus sono state aggiornate.
Uscire da tutti i programmi e riavviare il computer.

Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili finché l’abbonamento è attivo. Se il prodotto indica che lo stato dell’abbonamento è scaduto, è possibile che non si disponga della protezione dalle minacce emergenti.

Problemi comuni di LiveUpdate

Un'interruzione del servizio back-end può bloccare l'esecuzione di LiveUpdate. Per identificare se è in corso un'interruzione del servizio, controllare la pagina Stato del servizio Norton. In questi casi, provare a eseguire LiveUpdate dopo un po' di tempo.

Verificare i seguenti problemi facilmente risolvibili che spesso causano inconvenienti con LiveUpdate:

Il computer non è connesso a Internet
Il completamento della prima esecuzione di LiveUpdate dopo l'installazione richiede in genere più tempo del normale
Il computer non ha spazio su disco sufficiente
La data e l'ora del computer non sono corrette
Norton Firewall non è impostato per consentire il traffico
Le impostazioni dell'applicazione per i genitori ostacolano la connessione
Le impostazioni del proxy di rete non sono configurate correttamente

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