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執行 LiveUpdate

適用於 Windows

LiveUpdate 隨時為您更新 Norton 防護,協助裝置抵禦日新月異的網路安全性威脅。

如果已關閉 Automatic LiveUpdate 或處於離線狀態,則可以檢查上次接收 Norton 裝置安全更新的時間,並在必要時執行 LiveUpdate 以確保能夠取得最新的病毒定義及程式更新。

請確認您已連線至網際網路。

在 Norton 產品安裝完成後首次執行 LiveUpdate 時,可能會花費比預期更長的時間。LiveUpdate 正下載並安裝所有可用的更新,請稍候。

執行 LiveUpdate 以取得最新的 Norton 產品更新

  1. 開啟 Norton 裝置安全性產品。

  2. 按一下左窗格中的「安全性」。

  3. 在「安全性」視窗的「LiveUpdate」區段中,按一下「開啟」。

  4. 按一下「Norton LiveUpdate」視窗中的「立即更新」/「立即檢查」。

  5. 當 Norton LiveUpdate 完成時,請按一下「完成」。

  6. 執行 LiveUpdate,直到出現「病毒定義已更新」訊息為止。

  7. 結束所有程式,然後重新啟動電腦。

只要您的訂閱仍在效期限內,您就可以使用安全性更新。如果產品的訂閱狀態顯示為已到期,則表示您可能無法抵禦新型的威脅。

常見的 LiveUpdate 問題

後端服務中斷可能會停止 LiveUpdate。若要確定服務是否中斷,請檢查 Norton 服務狀態頁面。在此類情況下,請嘗試稍後執行 LiveUpdate。

檢查以下可輕鬆修正的常 LiveUpdate 問題:

  • 您的電腦未連線到 Internet

  • LiveUpdate 在安裝後首次執行通常需要更多時間才能完成

  • 您電腦的磁碟空間不足

  • 您電腦的日期和時間不正確

  • Norton 防火牆未設定為允許流量

  • 您的家長防護網應用程式設定攔截了連線

  • 您的網路代理設定未正確設定

需要更多協助嗎?

文件識別碼 (ID): v20240108172016165
上次修改時間: 05/24/2024

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