Si applica a: Windows
Norton Utilities Premium non è disponibile nei Paesi nordici.
La chiave di attivazione immessa non è valida per l'attivazione del prodotto Norton. Digitare di nuovo la chiave prodotto. La chiave prodotto di Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate fa distinzione fra maiuscole e minuscole. Fare attenzione a digitarla esattamente come appare.
La chiave prodotto di Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate è diversa da quella della protezione Norton.
Accedere al proprio account.
Nell’angolo superiore destro, passare il puntatore del mouse sul proprio nome e cliccare su Abbonamenti.
La chiave prodotto si trova in Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate nella scheda Abbonamenti.
Prendere nota della chiave prodotto o copiarla.
Aprire il prodotto Norton Utilities.
Fare clic su Informazioni su Norton Utilities Premium o su Informazioni su Norton Utilities Ultimate.
Nella finestra Norton, fare clic su Cambia chiave.
Immettere la chiave prodotto di Norton Utilities e fare clic su Completa attivazione.
Gli spazi nella chiave prodotto causano un errore.
Assicurarsi di inserire le informazioni relative alla licenza di Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate. Le informazioni sulla licenza di un prodotto Norton non sono intercambiabili con quelle di un altro prodotto Norton.
Se viene ancora visualizzato un messaggio indicante informazioni sulla licenza non corrette o non valide, verificare di aver digitato le informazioni sulla licenza esattamente come sono visualizzate.
Alcuni caratteri (come il numero 0 e la lettera O) possono apparire molto simili. Controllare attentamente le lettere O, l (l minuscola) e I (I maiuscola) e i numeri 0 (zero) e 1 (uno).
Se il problema persiste, contattare il Servizio di supporto clienti.
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