Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS

Az internet elérésével kapcsolatos probléma kijavítása, amikor a Norton VPN-hez csatlakozik

Ha a Norton VPN kikapcsolt állapotában normálisan hozzáfér az internethez, de bekapcsolva nem tud böngészni vagy online alkalmazásokat használni, a leggyakoribb ok az, hogy a jelenlegi hálózat blokkolja vagy megzavarja a virtuális magánhálózat forgalmát. Ez előfordulhat nyilvános Wi‑Fi-hálózatokon, captive portalos hálózatokon, illetve szigorú tűzfal- vagy biztonsági beállításokkal rendelkező hálózatokon.

Kövesse az alábbi lépéseket sorrendben.

Mielőtt elkezdené

  • Győződjön meg róla, hogy a készüléke a Norton VPN kikapcsolásával is hozzáfér az internethez.
  • Ha szállodai, repülőtéri, kávézóbeli vagy más nyilvános Wi‑Fi-t használ, először nyisson meg egy böngészőt, és töltse ki a hálózat által megkövetelt bejelentkezési oldalt. Egyes bejelentkezést igénylő (captive portal) hálózatok csak a bejelentkezés befejezése után engedélyezik a VPN-kapcsolatokat.
  • Ha lehetséges, próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni, például mobiladat-kapcsolaton vagy egy másik wifihálózaton keresztül.

VPN-protokoll beállításainak módosítása

A VPN-protokoll módosításához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:

Windows

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  • Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.

  • A bal oldali ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre.

  • A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.

    • Automatikus (ajánlott)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást az asztalon.

  • A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.

  • A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  • Felül kattintson a Beállítások lapra, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszig, majd válasszon az alábbiak közül.

    • Automatikus (ajánlott)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Mac

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  • Nyissa meg a Norton VPN-t a Mac számítógépén.

  • Kattintson a Beállítások lehetőségre a bal oldali panelen.

  • A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.

    • Automatikus (ajánlott)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Nyissa meg a Norton VPN-t a Macjén.

  • Kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen.

  • A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás elemre.

  • Kattintson a Beállítások lapra, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszig, majd válasszon az alábbiak közül.

    • Automatikus (ajánlott)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  • Nyissa meg a Norton VPN-t.

  • Érintse meg a VPN csempét (az első csempét) a képernyő alján.

  • Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.

  • A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbiak közül.

    • Automatikus (ajánlott)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.

  • Érintse meg a Menu elemet (a második csempét) a képernyő alján.

  • A Menü képernyőn az Adatvédelem szakasz alatt érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.

  • Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.

  • Ezen a képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbi lehetőségek közül.

    • Automatikus (ajánlott)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

iOS

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  • Nyissa meg a Norton VPN-t.

  • Érintse meg a VPN csempét (az első csempét) a képernyő alján.

  • Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.

  • A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások részt, majd válasszon az alábbiak közül.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Nyissa meg a Norton Norton 360 alkalmazást.

  • Érintse meg a Menu elemet (a második csempét) a képernyő alján.

  • Az Adatvédelem szakaszban érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.

  • Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.

  • A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Speciális beállítások elemet, és válasszon egyet az alábbiak közül.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Ha a probléma továbbra is fennáll, Frissítse manuálisan az IP-t.

Kérjük, hagyja ki ezt a lépést, ha Norton 360-at vagy Norton VPN-t használ iOS készülékeken, mivel ez a funkció jelenleg nem érhető el.

Kézi IP-frissítés

A Norton VPN Manuális IP-frissítés funkciója lehetővé teszi az IP-cím frissítését, miközben megtartja a kiválasztott virtuális helyet. Ez akkor lehet hasznos, ha problémákat tapasztal a streameléssel, a webhely betöltésével vagy a gyakori CAPTCHA-kkal kapcsolatban.

Az IP manuális frissítéséhez az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:

Windows és macOS

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  1. Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.

    1. Nyissa meg a Norton VPN-t
    2. Válassza ki a kívánt virtuálismagánhálózat-helyszínt.
    3. Kattintson a Csatlakozás gombra, és várja meg, amíg az állapot Csatlakoztatva értéket mutat.

  2. Keresse meg a Manuális IP-frissítés gombot.

    1. Csatlakoztatott állapotban nézzen a Csatlakozás bontása gomb mellett.
    2. Kattintson a frissítés ikonra (kör alakú nyíl).

  3. Erősítse meg a Vészleállító beállítást (ha a rendszer kéri).

    1. Ha megjelenik egy felszólítás a Vészleállító bekapcsolására, kattintson a „Beállítások megnyitása" lehetőségre az engedélyezéséhez, majd térjen vissza a főképernyőre, és kattintson újra a „Kézi IP-frissítés" ikonra.
    2. Ha nem szeretné kipróbálni a manuális IP-frissítést, kattintson a Vissza gombra.
    3. Ha a Vészleállító engedélyezése nélkül szeretné frissíteni az IP-t, kattintson a „Continue to refresh IP" lehetőségre.

  4. Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.

    1. Várja meg, míg a rövid „Új IP-cím beszerzése…" üzenet befejeződik.
    2. Miután újra csatlakozott, az IP-címe frissül (azonos hely, új IP).
    3. Térjen vissza a webhelyre vagy az alkalmazásba, majd frissítsen, vagy próbálja meg újra.

Megjegyzés:

  • A frissítés ikon csak akkor jelenik meg, ha a VPN csatlakoztatva van, és nincs szüneteltetve.
  • Ez a funkció ideális, ha a streamelés sikertelen, az oldalak nem töltődnek be, vagy folyamatosan CAPTCHA-k jelennek meg.

Norton 360

  1. Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.

    1. Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
    2. Kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen.
    3. A Secure VPN csempén kattintson a Megnyitás elemre.
    4. Válassza ki a kívánt virtuálismagánhálózat-helyszínt.
    5. Kattintson a Csatlakozás gombra, és várja meg, amíg az állapot Csatlakoztatva értéket mutat.

  2. Keresse meg a Manuális IP-frissítés gombot.

    1. Csatlakoztatott állapotban lent láthatja a csatlakoztatott régiót.
    2. Kattintson a IP frissítése gombra.

  3. Erősítse meg a Vészleállító beállítást (ha a rendszer kéri).

    1. Ha megjelenik egy felszólítás a Vészleállító bekapcsolására, kattintson a „Beállítások megnyitása" lehetőségre az engedélyezéséhez, majd térjen vissza a főképernyőre, és kattintson újra a „Kézi IP-frissítés" ikonra.
    2. Ha nem szeretné kipróbálni a Manuális IP-frissítést, kattintson a(z) „Vissza" lehetőségre.
    3. Ha a Vészleállító engedélyezése nélkül szeretné frissíteni az IP-t, kattintson a „Continue to refresh IP" lehetőségre.

  4. Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.

    1. Várja meg, míg a rövid „Új IP-cím beszerzése…" üzenet befejeződik.
    2. Miután újra csatlakozott, az IP-címe frissül (azonos hely, új IP).
    3. Térjen vissza a webhelyre vagy az alkalmazásba, majd frissítsen, vagy próbálja meg újra.

Megjegyzés:

  • Az IP frissítés ikon csak akkor jelenik meg, ha a VPN csatlakoztatva van, és nincs szüneteltetve.
  • Ez a funkció ideális, ha a streamelés sikertelen, az oldalak nem töltődnek be, vagy folyamatosan CAPTCHA-k jelennek meg.

Android

Norton VPN

  • Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.

    • Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást.
    • Válassza ki a kívánt virtuálismagánhálózat-helyszínt.
    • Érintse meg a Csatlakozás elemet, majd várja meg, amíg az állapot Csatlakoztatva értéket jelzi.

  • Keresse meg a Manual IP Refresh ikont.

    • Csatlakoztatott állapotban nézzen a Csatlakozás bontása gomb mellett.
    • Érintse meg a frissítés ikont (körkörös nyíl).

  • Erősítse meg az Adatszivárgási figyelmeztetés lehetőséget (ha a rendszer erre kéri).

    • Ha a Vészleállító ki van kapcsolva, a rendszer felszólítja, hogy kapcsolja be, hogy megelőzze az adatszivárgást az IP-frissítés időszaka alatt.
    • Érintse meg a megszakít elemet, majd a jobb felső sarokban a Beállítások (fogaskerék ikon) elemet. A Vészleállító melletti kapcsolót csúsztassa el a bekapcsoláshoz.
    • Lépjen vissza, majd érintse meg ismét az IP-frissítés ikont (körkörös nyíl).
    • Ha szeretné frissíteni az IP-t a Vészleállító engedélyezése nélkül, érintse meg a Continue anyway lehetőséget.

  • Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.

    1. Várja meg, míg a rövid „Új IP-cím beszerzése…" üzenet befejeződik.
    2. Miután újra csatlakozott, az IP-címe frissül (azonos hely, új IP).
    3. Térjen vissza a webhelyre vagy az alkalmazásba, majd frissítsen, vagy próbálja meg újra.

Megjegyzés:

  • A frissítés ikon csak akkor jelenik meg, ha a VPN csatlakoztatva van, és nincs szüneteltetve.
  • Ez a funkció ideális, ha a streamelés sikertelen, az oldalak nem töltődnek be, vagy folyamatosan CAPTCHA-k jelennek meg.

Norton 360

  • Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.

    • Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
    • Válassza ki a kívánt virtuálismagánhálózat-helyszínt.
    • Érintse meg a Csatlakozás elemet, és várja meg, amíg az állapot Csatlakoztatva értéket jelez.

  • Keresse meg a Kézi IP-frissítés ikont.

    • Csatlakoztatott állapotban nézzen a Csatlakozás bontása gomb mellett.
    • Érintse meg a frissítés ikont (kör alakú nyíl).

  • Erősítse meg a Adatszivárgási figyelmeztetés elemet (ha a rendszer kéri).

    • Ha a Vészleállító ki van kapcsolva, a rendszer felszólítja Önt, hogy kapcsolja BE az IP frissítési időszakában fellépő adatszivárgás megelőzése érdekében.
    • Érintse meg a megszakít gombot, majd a jobb felső sarokban lévő Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget, és a Vészleállító melletti kapcsolót csúsztassa el a bekapcsoláshoz.
    • Lépjen vissza, majd érintse meg ismét az IP frissítése ikont (kör alakú nyíl).
    • Ha a Vészleállító bekapcsolása nélkül szeretné frissíteni az IP-t, érintse meg a Folytatás mégis lehetőséget.

  • Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.

    1. Várja meg, míg a rövid „Új IP-cím beszerzése…" üzenet befejeződik.
    2. Miután újra csatlakozott, az IP-címe frissül (azonos hely, új IP).
    3. Térjen vissza a webhelyre vagy az alkalmazásba, majd frissítsen, vagy próbálja meg újra.

Megjegyzés:

  • A frissítés ikon csak akkor jelenik meg, ha a VPN csatlakoztatva van, és nincs szüneteltetve.
  • Ez a funkció ideális, ha a streamelés sikertelen, az oldalak nem töltődnek be, vagy folyamatosan CAPTCHA-k jelennek meg.

Ha a probléma továbbra is fennáll, csatlakozzon egy másik VPN-régióhoz.

Csatlakozás egy másik VPN-régióhoz

Ha a VPN-je a „Leggyorsabb hely" beállításra van állítva, válasszon manuálisan egy régiót, majd próbálja meg újra. Ha már egy adott régióhoz csatlakozik, válasszon egy közeli, eltérő régiót.

Példák:

  • Ha az Egyesült Államok területén tartózkodik, és a VPN beállítása a Leggyorsabb hely, akkor manuálisan válassza ki az Egyesült Államok lehetőséget.
  • Ha Ön az Egyesült Államok területén tartózkodik, és a VPN már a Egyesült Államok értékre van beállítva, próbálja ki a Kanadát vagy a Mexikót.
  • Ha Németország területén tartózkodik, és a VPN már Németország régióra van beállítva, próbáljon meg Svájc vagy Franciaország régiójához csatlakozni.

A földrajzi régió manuális módosításához válassza az alábbiak egyikét az operációs rendszertől függően:

Windows

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  1. Nyissa meg az asztali számítógépén a Norton VPN alkalmazást.

  2. A Norton irányítópulton,

    • Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).

    • Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. A listából válasszon másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.

A Norton VPN lehetővé teszi, hogy egy országon belül konkrét városokat válasszon a csatlakozáshoz. Egy adott város kiválasztásához a Helymódosítás képernyőn kattintson az ország melletti legördülő listára.
Kereshet közvetlenül is egy országra vagy városra a keresőmezőben, amelyhez csatlakozhat.

Norton 360

  1. Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.

  2. A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.

  3. A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  4. A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a lefelé mutató nyílra a Leggyorsabb hely vagy az aktuális hely mellett.

  5. A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok listája. Ebből a listából válasszon másik országot a csatlakozáshoz.

A Norton 360 Secure VPN funkciója azt is lehetővé teszi, hogy egy adott országon belül kiválassza, melyik városhoz szeretne csatlakozni. Egy adott város kiválasztásához a Helymódosítás képernyőn kattintson az ország melletti legördülő listára.
A keresőmezőben közvetlenül is rákereshet a csatlakozáshoz használni kívánt országra.

Mac

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  1. Nyissa meg a Norton VPN-t a Macen.

  2. A Norton irányítópulton,

    • Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).

    • Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. A listából válasszon ki egy másik országot vagy várost, amelyhez csatlakozni szeretne.

A Norton VPN lehetővé teszi, hogy egy országon belül konkrét városokat válasszon a csatlakozáshoz. Egy adott város kiválasztásához a Helymódosítás képernyőn kattintson az ország melletti legördülő listára.
A keresőmezőben országot vagy várost is kereshet a csatlakozáshoz.

Norton 360

  1. Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.

  2. A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.

  3. A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás elemre.

  4. A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a lefelé mutató nyílra a Leggyorsabb hely vagy az aktuális hely mellett.

  5. A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok/régiók listája. Ebből a listából válasszon ki egy másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.

A Mac rendszeren futó Norton 360 Secure VPN funkciója azt is lehetővé teszi, hogy egy adott országon belül konkrét városokat válasszon ki, amelyekhez csatlakozni szeretne. Egy adott város kiválasztásához a Helymódosítás képernyőn kattintson az ország melletti legördülő listára.
A keresőmezőben országot vagy várost is kereshet a csatlakozáshoz.

Android

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

Ez a Norton VPN Standard, a Norton VPN Plus és a Norton VPN Ultimate felhasználóira vonatkozik.

  1. Indítsa el a Norton VPN-t.

  2. Érintse meg a VPN elemet (az első csempét) a képernyő alján, majd érintse meg a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).

  3. A VPN-hely módosítása képernyőn válassza ki a listából a kívánt országot vagy várost.

A Norton VPN lehetővé teszi, hogy egy országon belül konkrét városokat válasszon ki a csatlakozáshoz. Egy adott város kiválasztásához a VPN-hely módosítása képernyőn érintse meg az országnév mellett található három pontot.
A felül található keresőmezőben is rákereshet a csatlakozáshoz használni kívánt országra vagy városra.

Norton 360

  1. Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. A fő képernyő alján érintse meg a Menü elemet (második csempe), majd érintse meg a virtuális magánhálózat elemet.

  3. Érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).

  4. A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon egy másik országot a listából.

A Norton 360-ban található Secure VPN funkció arra is lehetőséget ad, hogy egy országon belül konkrét városokat válasszon ki a csatlakozáshoz. Egy adott város kiválasztásához a VPN-hely módosítása képernyőn érintse meg az országnév mellett található három pontot.
A felül található keresőmezőben is rákereshet a csatlakozáshoz használni kívánt országra vagy városra.

iOS

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

Ez a Norton VPN Standard, a Norton VPN Plus és a Norton VPN Ultimate felhasználóira vonatkozik.

  1. Indítsa el a Norton VPN-t.

  2. Alul érintse meg a virtuális magánhálózat elemet (az első csempét), majd érintse meg a Leggyorsabb hely vagy az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).

  3. A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon másik régiót a listából.

A Norton VPN lehetővé teszi, hogy egy országon belül konkrét városokat válasszon ki a csatlakozáshoz. Egy adott város kiválasztásához a VPN-hely módosítása képernyőn érintse meg az ország mellett található három pontot.
A keresőmezőt is használhatja arra, hogy megkeresse azt az országot vagy várost, amelyhez csatlakozni szeretne.

Norton 360

  1. Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet (második csempe), majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.

  3. A Norton VPN képernyőn érintse meg a Leggyorsabb hely vagy az aktuális régió melletti legördülő listát (a Csatlakozás gomb alatt).

  4. A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon ki egy másik országot a listából.

A Norton 360 Secure VPN funkciója arra is lehetőséget ad, hogy egy adott országon belül konkrét városokat válasszon ki a csatlakozáshoz. Egy adott város kiválasztásához a VPN-hely módosítása képernyőn érintse meg az országnév mellett található három pontot.
A felül található keresőmezőben is rákereshet a csatlakozáshoz használni kívánt országra vagy városra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki a Hirdetéskövetők blokkolása funkciót a készülékén.

Hirdetéskövető-blokkolás letiltása

A Tracker blocker-beállítások kikapcsolásához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:

Windows

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  1. Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.

  2. A Norton irányítópulton tegye az alábbiak egyikét, a VPN-csomagjától függően:

    • Norton VPN Standard: Kattintson a Hirdetéskövető-blokkolás lehetőségre. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Kattintson a Beállítások elemre. A Beállítások ablakban a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.

Norton 360

  1. Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.

  2. A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.

  3. A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  4. Kattintson felül a Hirdetéskövető-blokkolás lapra. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkolót.

Mac

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

  1. Nyissa meg a Norton VPN-t a Macen.

  2. A Norton irányítópulton tegye az alábbiak egyikét, a VPN-csomagjától függően:

    • Norton VPN Standard: Kattintson a Hirdetéskövető-blokkolás lehetőségre. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Kattintson a Beállítások elemre. A Beállítások ablakban a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.

Norton 360

  1. Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.

  2. A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.

  3. A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  4. Kattintson felül a Hirdetéskövető-blokkolás lapra. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a(z) Követőblokkoló funkciót.

Android

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

Ez a Norton VPN Standard, a Norton VPN Plus és a Norton VPN Ultimate felhasználóira vonatkozik.

  1. Indítsa el a Norton VPN-t.

  2. A Norton VPN képernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.

  3. A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövető-blokkolás elemet. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása lehetőséget.

Norton 360

  1. Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. A fő képernyő alján érintse meg a Menü lehetőséget, majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.

  3. A Norton VPN képernyőjén érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.

  4. A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövető-blokkolás elemet. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása lehetőséget.

iOS

A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:

Norton VPN

Ez a Norton VPN Standard, a Norton VPN Plus és a Norton VPN Ultimate felhasználóira vonatkozik.

  1. Indítsa el a Norton VPN-t.

  2. A Norton VPN képernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.

  3. A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövetés blokkolása elemet. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása lehetőséget.

Norton 360

  1. Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. A fő képernyő alján érintse meg a Menü lehetőséget, majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.

  3. A Norton VPN képernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.

  4. A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövetés blokkolása elemet. A megjelenő képernyőn a csúszka segítségével tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása opciót.

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a Norton VPN-t vagy a Norton 360 alkalmazást.

A Norton VPN vagy a Norton 360 eltávolítása és újratelepítése

  1. A Norton 360 Windows-készülékről való eltávolításához tekintse meg ezt a cikket: A Norton 360 eltávolítása A Norton Eszközbiztonság termék eltávolítása Windows rendszeren.
  2. A Norton 360 eltávolításához Mac készüléken tekintse meg ezt a cikket: Távolítsa el a Norton eszközbiztonság terméket Mac gépen.
  3. A Norton 360 mobilkészülékről történő eltávolításához tekintse meg ezt a cikket: A Norton 360 alkalmazás eltávolítása mobilkészülékről.
  4. A Norton 360 újratelepítéséhez Windows, macOS, Android vagy iOS rendszeren keresse fel ezt a cikket: A Norton Eszközbiztonság letöltése és telepítése
  5. A Norton VPN eltávolításához Windows, macOS, Android vagy iOS rendszeren tekintse meg ezt a cikket: Tudja meg, hogyan távolíthatja el a Norton VPN-t.
  6. A Norton VPN újratelepítéséhez Windows, macOS, Android vagy iOS rendszeren olvassa el ezt a cikket: Töltse le és telepítse a Norton VPN-t.

Ha továbbra is problémái vannak, kérjük, ossza meg visszajelzését a Norton termékben található Visszajelzés lehetőség használatával. A Ügyfélszolgálat és támogatás oldal felkeresésével is kapcsolatba léphet velünk.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v131881876
Utolsó módosítás: 06/26/2026

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma