Girl with kid

Ingyenes frissítés*

Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.

Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS

Bejelentkezés a Norton-fiókba

A Norton-fiók segít abban, hogy:

  • Előfizetés kezelése

  • Személyes és számlázási adatok frissítése

  • A termékkulcs helye

  • Előfizetés megújításának aktiválása

  • Felhőalapú biztonsági mentés aktiválása

  • Hozzáférés egyéb szolgáltatásokhoz stb.

Már rendelkeznie kell fiókkal, ha:

  • Telepített vagy aktivált egy Norton-terméket

  • Terméket vásárolt a Norton.com webhelyről, vagy megújította a Norton-termékelőfizetését.

  • Regisztrált a Norton Family vagy a Norton Safe Web szolgáltatásra.

Attól függően, hogy mit szeretne tenni, válasszon az alábbi lehetőségek közül:

Jelentkezzen be a fiókjába

Ha már van érvényes Norton-fiókja, kövesse az alábbi lépéseket a fiókjába való bejelentkezéshez:

  1. Lépjen a my.Norton.com webhelyre, majd kattintson a Bejelentkezés lehetőségre.

  2. Adja meg a felhasználónevét vagy az e-mail-címét.

  3. Válasszon az alábbi bejelentkezési módszerek közül:

    Jelentkezzen be egyszeri jelkóddal

    1. Kattintson a Küldjön nekem kódot gombra.

    2. A Egyszeri jelkód kérése ablakban válassza ki, hogyan szeretné megkapni a kódot: a regisztrált e-mail-címére vagy a mobilszámára (ha elérhető), majd kattintson a Folytatás gombra.

    3. Adja meg a jelszót, és kattintson az Ellenőrzés gombra.

    Jelentkezzen be a jelszavával

    1. Kattintson a Jelszó használata lehetőségre.

    2. Írja be a jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

      Ha nem emlékszik a jelszavára, kattintson az Elfelejtette a jelszavát? lehetőségre új jelszó beállításához.

    3. Ha engedélyezte a kéttényezős hitelesítést a fiókjában, adja meg az ellenőrző kódot, és kattintson a Hitelesítés lehetőségre.

    Bejelentkezés harmadik fél fiókkal

    1. Kattintson a Google, Apple ID vagy Microsoft segítségével történő bejelentkezésre (ha már összekapcsolva van).

    2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fiókjába való bejelentkezéshez.

Ha több fiókot lát, válassza ki azt a fiókot, amelybe be szeretne jelentkezni, majd kattintson a Folytatás elemre.

Ez a képernyő akkor jelenik meg, ha:

    • Több fiókja van ugyanazzal a felhasználónévvel, de eltérő jelszavakkal.

    • A Norton-felhasználónevet használja a LifeLock-fiókjában, vagy fordítva.

Gyakori fiókkal kapcsolatos problémák elhárítása

A fiók ideiglenesen zárolva van túl sok sikertelen bejelentkezési kísérlet miatt

Ha túl sokszor ír be hibás jelszót, fiókja ideiglenesen zárolásra kerülhet. Javasoljuk, hogy várjon egy órát, majd próbáljon meg újra bejelentkezni.

Nem kapta meg a jelszó-visszaállítási e-mailt

Ellenőrizze, hogy helyes e-mail-címet adott-e meg. Ha még mindig nem kapta meg az e-mailt, ellenőrizze a levélszemét mappát is. További segítségért lásd: Problémák megoldása a Norton-fiók jelszó-visszaállító e-mailek fogadásával kapcsolatban.

Segítség a kétfaktoros hitelesítéssel kapcsolatban

A kétfaktoros hitelesítés engedélyezésének és a kapcsolódó problémák elhárításának lépéseit a Kétfaktoros hitelesítés a Norton-fiókhoz című részben találja.

Hiba miatt nem lehet bejelentkezni

Keresse fel A Norton-szolgáltatások állapota oldalt, és ellenőrizze, hogy valamilyen háttérszolgáltatással van-e probléma, és próbálkozzon később újra.

A fiók egy régi e-mail-címhez kapcsolódik, amelyhez nem tud hozzáférni

Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

További javaslatok

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v53370843
Utolsó módosítás: 12/05/2025

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma