Ingyenes frissítés*
Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.
Alkalmazandó: Windows
A számítógép fertőzöttségére utaló jelek
Bevezetés és előfeltételek
Ez a cikk segít a felhasználóknak felismerni a számítógépükön előforduló lehetséges vírus- vagy kártevőfertőzés gyakori tüneteit, és a megoldáshoz szükséges forrásokhoz irányítja őket. Számos Norton-alkalmazás tartalmazza a Norton Vírusvédelmi ígéretet, amely hozzáférést biztosít a Norton szakértőihez a diagnosztizáláshoz és a víruseltávolításhoz. Bizonyos használati feltételek mellett, ha a Norton nem tudja eltávolítani a vírust, Ön visszatérítésre lehet jogosult.
Ha nem jogosult a Norton Vírusvédelmi ígéret használatára, a tapasztalt problémák vagy a fertőzés gyanújának leírása segít a legmegfelelőbb megoldás megtalálásában.
Részletes utasítások
Aggodalomra adhat okot, ha a számítógép furcsán viselkedik. A lehetséges vírus- vagy kártevőfertőzés korai felismerése segít megelőzni a további károkat és az adatvesztést. Ez a cikk segít felismerni a gyakori tüneteket, és útmutatást ad az erőforrásokhoz a probléma megoldásához.
Válassza ki az adott telepítési helyzetnek legjobban megfelelő állítást.
Előugró ablakok jelennek meg, vagy másik webhelyre irányítanak át
Előfordulhat, hogy kis előugró ablakok jelennek meg, vagy átirányítják egy másik webhelyre. Ez akkor fordulhat elő, ha egy böngészőeltérítő van telepítve. Ezek az eltérítők néha az internetről letöltött ingyenes alkalmazásokkal együtt települnek.
Lásd: A nem kívánt felugró ablakok vagy webhely átirányítások eltávolítása
Számítógépem lefagy, és egy riasztás jelenik meg, amely arra kér, hogy küldjek pénzt
Ha a számítógép képernyője lefagy, és egy előugró üzenet fizetést követel, akkor valószínűleg zsaroló kártevővel fertőzött. A zsaroló kártevő egy olyan kártevő, amely túszul ejti a számítógépét.
Olvassa el: Mi az a zsarolóprogram, és hogyan előzhetők meg a zsarolóprogrammal történő támadások?
Úgy vélem, hogy csaló támogatás áldozata lettem
A műszaki támogatási csalások az internetes csalás egy formáját képezik. A csalók gyakran félrevezetően mutatják be kapcsolatukat jó hírű cégekkel, hogy elnyerjék az Ön bizalmát, és kiaknázzák a számítógépes fertőzésekkel kapcsolatos félelmeket.
A számítógép lassú
Számítógépének teljesítménye több tényező miatt is romolhat. Ez észlelhető lehet a számítógép indításakor, az internet böngészésekor vagy egy alkalmazás elindításakor. Határozza meg, mikor tapasztal lassulást a probléma megoldásához.
Lásd: Számítógép lelassulásával kapcsolatos problémák kijavítása
Nem lehet elindítani a számítógépet.
Ha a számítógépe már nem indul el Windowsban, az fenyegetésre, szoftver illesztőprogram-problémára vagy hardverhibára utalhat. A Norton Rescue Disk futtatása megoldhatja a problémát, ha azt egy vírus okozza.
Olvassa el: Fenyegetések vizsgálata és megoldása a Norton Rescue Disk használatával
Ezeknek a potenciális problémáknak a kezelése révén jobban megvédheti számítógépét a fenyegetésektől, és biztosíthatja annak optimális teljesítményét.
További javaslatok
A kapcsolódó témakörökkel kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi erőforrásokat:
Utolsó módosítás: 09/24/2026
Hasznosnak találta ezt a cikket?