Girl with kid

Ingyenes frissítés*

Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.

Alkalmazandó: Windows

Fenyegetések vizsgálata és megoldása a Norton Mentőlemez használatával

A Norton Mentőlemez olyan helyreállító eszköz, amellyel eltávolíthatók a kártevők a fertőzött számítógépekről. A program megvizsgálja a számítógépet a Windows Preinstallation Environment (WinPE) környezetben, és segít észlelni a kártevőkkel fertőzött fájlokat. Ezzel az eszközzel visszaállíthatja számítógépét a normál működési állapotába, ha az olyan súlyosan megfertőződött, hogy nem indul el.

Ha azt gyanítja, hogy számítógépét kártevő fertőzte meg, és a többi Norton-vizsgálat nem tudja megoldani a problémát, használhatja a Norton Mentőlemezt. Ez a módszer jelentősen növeli a kártevők észlelésének és eltávolításának esélyeit, mert a kártevő tud mit tenni ellene.

A Norton Mentőlemez segítségével megvizsgálhatja és elháríthatja a fenyegetéseket, ha a Norton-termékek telepítése és futtatása nehézségekbe ütközik a számítógépet megfertőző vírusok miatt.

Norton Mentőlemez létrehozható rendszerindításra alkalmas USB helyreállítási adathordozóra vagy rendszerindításra alkalmas DVD helyreállítási adathordozóra. A cikkben található utasításokat követve megismerheti, hogyan hozhat létre és használhat Norton Mentőlemezt. Erősen javasoljuk, hogy hozzon létre Norton Mentőlemez eszközt, és tárolja biztonságos helyen az adathordozót.

1. LÉPÉS

Norton Mentőlemez helyreállítási adathordozó létrehozása

Norton Mentőlemez létrehozása USB-meghajtón

  1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

  2. A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.

  3. A Biztonság irányítópulton, a Vizsgálatok csempén kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  4. A Vizsgálatok ablakban kattintson a Mentőlemez lapra.

  5. Az UEFI-rendszerindítási fájl használata sorban tegye a következők egyikét:

    • Ha a fertőzött számítógép UEFI-t használ, engedélyezze az UEFI-rendszerindítási fájl használata lehetőséget.

    • Ha a fertőzött számítógép BIOS-t használ, tiltsa le az UEFI-rendszerindítási fájl használata lehetőséget.

    A gyártó tájékoztató dokumentumai alapján állapíthatja meg, hogy a fertőzött számítógép az UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) vagy a BIOS (Basic Input Output System) rendszert használja. A legtöbb modern számítógép az UEFI-t használja. Ha nem tudja kideríteni ezt az információt, hozzon létre egyet-egyet mindkét Mentőlemez-változatból, és próbálja meg mindkettővel elindítani a számítógépet, amíg valamelyik lehetőségnél meg nem nyílik a Norton Mentőlemez ablak.
  6. A Létrehozás USB-meghajtón sorban kattintson a Létrehozás elemre.

  7. Válassza ki az USB-meghajtót.

    Az USB-eszközön legalább 1 GB szabad területnek kell lennie a helyreállító adathordozó létrehozásához.

    Fontos: Mielőtt folytatja, győződjön meg róla, hogy az USB-meghajtón lévő összes adatáról van biztonsági mentése. Az USB-meghajtón lévő összes adat törlődik a Mentőlemez létrehozásakor. Az elveszett adatok nem állíthatók helyre.

  8. Kattintson a Folytatás gombra.

  9. A Mentőlemez létrehozása után kattintson a Kész gombra.

Miután létrejött a Norton Mentőlemez az USB-meghajtón, folytassa a 2. lépéssel, és indítsa el a fertőzött számítógépet az USB-meghajtó használatával.

Norton Mentőlemez ISO-fájl létrehozása DVD-n

  1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

  2. A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.

  3. A Biztonság irányítópulton, a Vizsgálatok csempén kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  4. A Vizsgálatok ablakban kattintson a Mentőlemez lapra.

  5. Az UEFI-rendszerindítási fájl használata sorban tegye a következők egyikét:

    • Ha a fertőzött számítógép UEFI-t használ, engedélyezze az UEFI-rendszerindítási fájl használata lehetőséget.

    • Ha a fertőzött számítógép BIOS-t használ, tiltsa le az UEFI-rendszerindítási fájl használata lehetőséget.

    A gyártó tájékoztató dokumentumai alapján állapíthatja meg, hogy a fertőzött számítógép az UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) vagy a BIOS (Basic Input Output System) rendszert használja. A legtöbb modern számítógép az UEFI-t használja. Ha nem tudja kideríteni ezt az információt, hozzon létre egyet-egyet mindkét Mentőlemez-változatból, és próbálja meg mindkettővel elindítani a számítógépet, amíg valamelyik lehetőségnél meg nem nyílik a Norton Mentőlemez ablak.
  6. A Lemezkép (ISO-fájl) létrehozása sorban kattintson a Létrehozás elemre.

  7. Keresse meg és válassza ki azt a mappát, ahova menteni szeretné az ISO-fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.

  8. A Mentőlemez ISO-fájljának létrehozása után kattintson a Kész gombra.

  9. Ugyanezen a számítógépen helyezzen be egy üres, írható DVD-t a DVD-íróba.

  10. Kattintson a jobb egérgombbal a létrejött ISO-fájlra, majd válassza a Lemezkép írása vagy a További lehetőségek megjelenítése > Lemezkép írása opcióra.

  11. Győződjön meg arról, hogy a Lemezíró mellett az a DVD-író van kiválasztva, amelybe a DVD-t helyezte, majd kattintson az Írás lehetőségre. Egy folyamatképernyő látható, amíg a rendszer a DVD-re írja az ISO-fájlt.

  12. Ha befejeződik az írási folyamat, kattintson a Bezárás gombra.

Miután létrejött a Norton Mentőlemez a DVD-n, folytassa a 2. lépéssel, és indítsa el a fertőzött számítógépet az ISO-fájl használatával.

2. LÉPÉS

A számítógép elindítása a Norton Mentőlemez helyreállítási adathordozóval

  1. Tegye az alábbiak egyikét:

    • Helyezze a Norton Mentőlemezt tartalmazó DVD-t a számítógépe DVD-meghajtójába.

    • Helyezze a Norton Mentőlemezt tartalmazó USB-meghajtót a számítógépe USB-portjába.

  2. Indítsa újra a számítógépet.

  3. Amikor a számítógép elindul, a megfelelő billentyűt lenyomva lépjen be a Rendszerindítási menübe.

    A Rendszerindítási menü megnyitásához keresse a számítógép BIOS-betöltőképernyőjén megjelenő szöveget (általában a számítógép gyártójának logója és/vagy a hardverinicializálási adatok, amelyek a Windows elindulása előtt néhány másodpercig láthatók).
    Mivel sokféle számítógép- és BIOS-gyártó van, számos módja lehet a Rendszerindítási menü megnyitásának. A leggyakrabban használt billentyűk az Esc, az F12 vagy az F11. Egyes számítógépmodellek és gyártók egyéb billentyűket (F10, F9, F8 vagy F5) használnak. Amint meghatározta a Rendszerindítási menü megnyitásához szükséges billentyűt, indítsa újra ismét a számítógépet, és kezdje el az adott billentyűt nyomkodni.
    Ha nem tudja megnyitni a Rendszerindítási menüt, tekintse meg a számítógépe dokumentációját a gyártó webhelyén, vagy próbáljon meg kapcsolatba lépni a gyártó ügyfélszolgálatával.
  4. Amikor megjelenik a Rendszerindítási menü, válassza ki a Norton Mentőlemezt tartalmazó USB- vagy DVD-meghajtót. A következő neveken jelenhet meg: Eltávolítható eszközök, USB flash meghajtó, USB-tárolóeszköz, vagy CD-ROM-meghajtó, CDROM, CD/DVD/CD-RW... (előfordulhat, hogy egy almenüben szerepel más tárolóeszközökkel együtt).

  5. A képernyőn megjelenő utasításokat követve indítsa el a rendszert az USB- vagy DVD-meghajtóról, majd indítsa el a Norton Mentőlemezt.

3. LÉPÉS

Biztonsági fenyegetések vizsgálata és megoldása

Miután elindult a Norton Mentőlemez a számítógépen, elkezdheti a kártevők vizsgálatát:

  1. A Norton Mentőlemez ablakban kattintson a Vírusvédelmi vizsgálat elemre.

  2. Ha a számítógép kapcsolódik az internethez, kattintson a VPS frissítése elemre, hogy a Norton Mentőlemez a legújabb vírusdefiníciókat használja.

  3. A Vizsgálat helye alatt válassza a következők egyikét:

    • Minden merevlemez: a teljes számítógépet megvizsgálja.

    • Kiválasztott mappák/lemezek: csak a számítógép adott mappáit vagy lemezeit vizsgálja meg.

      Ha ezt az opciót választja, ki kell választania a megvizsgálni kívánt mappákat vagy lemezeket.

  4. Válassza ki a Minden archívum vizsgálata lehetőséget, hogy a vizsgálat kiterjedjen az összes tömörített fájlra is.

  5. Kattintson a Tovább gombra, és várja meg a vizsgálat befejezését.

    A vizsgálat befejezését követően tekintse meg a vizsgálati eredmények képernyőjét. A Norton Mentőlemez azonosítja és felsorolja az összes biztonsági fenyegetést.

  6. Ha a program fenyegetést talált, válassza a következők egyikét:

    • Automatikus javítás: A Norton Mentőlemez megkísérli a rosszindulatú kód eltávolítását az összes fertőzött fájlból, miközben megőrzi a fájlok megmaradó részének épségét. Ha a program nem tudja megjavítani a fájlokat, akkor automatikusan törli őket a számítógépről.

    • Manuális javítás: A Norton Mentőlemez hagyja, hogy Ön válassza ki a fertőzött elemeket, és Ön cselekedhet ezekkel a fájlokkal kapcsolatban.

  7. A kiválasztott művelet befejezését követően kattintson a Befejezés gombra.

  8. A Norton Mentőlemez ablakban, a Fájl menüben kattintson az Újraindítás elemre.

Amikor a számítógép újraindul, eltávolíthatja a Norton Mentőlemezt tartalmazó USB-meghajtót vagy DVD-t.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v20240108184446948
Utolsó módosítás: 09/09/2024

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma