Alkalmazandó: Mac
Ha a Norton-terméke olyan fenyegetést észlel, amelyet a legújabb vírusleírásokkal nem lehet kiküszöbölni, az érintett fájlokat karanténba helyezi, így azok nem tudnak elterjedni, vagy nem tudják megfertőzni a Mac-gépet. A karanténba helyezett fájlok nem tekinthetők meg a Finderben, illetve nem használhatók.
Ha rendelkezik olyan fájllal, amelyről azt gondolja, hogy fertőzött, azonban a Norton-termék vizsgálatai szerint nem jelent kockázatot, az ilyen elemet manuálisan is karanténba helyezheti.
Megpróbálhatja kijavítani a karanténba helyezett elemet, ha új vírusdefiníció érkezik. Egyes karanténba zárt elemeket ártalmatlanítani lehet, miután a Norton-termék újra megvizsgálja őket. Ezeket az elemeket is vissza lehet állítani. Amikor visszaállít egy fájlt a karanténból, a Norton-termék az eredeti helyére helyezi vissza a fájlt. A fájlt más helyre is visszaállíthatja a Macen.
Azt javasoljuk, hogy csak akkor állítsa vissza a karanténba helyezett fájlokat, ha biztos benne, hogy biztonságosak. Ha nem az eredeti helyére állít vissza egy kockázatot jelentő elemet, akkor elképzelhető, hogy az nem fog megfelelően működni. Ha eltávolítja a Norton-terméket a Macről, nem tudja visszaállítani a karanténba helyezett fájlokat és mappákat.
Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.
A Biztonság irányítópulton kattintson a Karantén elemre.
Kattintson az Új fájl hozzáadása lehetőségre, keresse meg a fájlt a Macen, majd kattintson a Megnyitás elemre.
Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.
A Biztonság irányítópulton kattintson a Karantén elemre.
Válassza ki a releváns fájl(oka)t a karanténban.
Vigye az egérmutatót a karanténba helyezett fájl fölé, kattintson (a három pont ikonra), majd válassza a Visszaállítás vagy Visszaállítás másként lehetőséget.
Ha a Visszaállítás másként lehetőséget választotta, válasszon új helyet a fájlnak, majd kattintson a Megnyitás elemre.
A rendszer felkérésére adja meg a Mac rendszergazdai jelszavát, majd kattintson az OK gombra.
A fájl visszaállítása kerül, és megnyithatóvá válik a kiválasztott helyen a Macen.
Ha véglegesen törölni szeretne egy fájlt a karanténból, válassza ki a fájlt a karanténban, és kattintson a Törlés elemre.
Beküldhet fájlokat a a Norton Security Response részére további elemzésre. A következő típusú fájlok küldését javasoljuk:
Potenciális kártevők: olyan fájlok, amelyeket a Norton-termék nem azonosított kártevőként, de Ön úgy véli, hogy rosszindulatúak.
Hamis pozitív találatok: olyan fájlok, amelyeket a Norton-termék kártevőként azonosított, de Ön úgy véli, hogy tiszták.
A rendszer nem továbbít személyazonosság megállapítására alkalmas adatokat. A legtöbb esetben a fájl feldolgozása után nem küldünk Önnek választ.
Elem beküldése a Nortonnak elemzésre
Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.
A Biztonság irányítópulton kattintson a Karantén elemre.
Válassza ki a releváns fájl(oka)t a karanténban.
Vigye az egérmutatót a karanténba helyezett fájl fölé, kattintson (a három pont ikonra), majd válassza a Küldés elemzésre elemet.
Válassza a Potenciális kártevő vagy Potenciális hamis észlelés, nem kártevő lehetőségek egyikét, írjon be minden esetleges további információt a fájlról a szövegdobozba, majd kattintson a Küldés gombra.
Hasznosnak találta ezt a cikket?