Ingyenes frissítés*
Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.
Üzenet: „Váratlan böngészőhiba” vagy „Nem lehet csatlakozni a Norton-kiszolgálóhoz”
Alkalmazandó: Windows
A probléma elhárításához ellenőrizze, hogy fennáll-e szolgáltatási zavar vagy leállás. Ha a probléma nem szűnik meg, indítsa újra a számítógépet.
A Norton-szolgáltatás állapotának ellenőrzése
Ha szeretné ellenőrizni, hogy a probléma összefügg-e ismert szolgáltatási zavarral vagy leállással, keresse fel A Norton-szolgáltatások állapota oldalt. Ha bármely Norton-termékkel kapcsolatban probléma merül fel, ha a szolgáltatás nem működik, vagy bármi egyéb problémát észlel, mielőtt újra megpróbálná, várjon, amíg a szolgáltatás ismét működik.
Ha a probléma nem függ össze szolgáltatási zavarral vagy leállással, tekintse meg következőt: A Norton-szolgáltatások állapota – súgó.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.
Indítsa újra a számítógépet.
- Zárjon be minden alkalmazást.
- Számítógép újraindítása.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 3. lépéssel.
Az alapértelmezett webböngésző konfigurálása
Az alapértelmezett webböngésző beállításához vagy módosításához válassza ki a használt operációs rendszert:
Windows 11
- Asztali Windows számítógépén ugorjon a Start > Gépház > Alkalmazások lehetőségre.
- A jobb oldali panelen kattintson az Alapértelmezett alkalmazások elemre.
- Keresse meg a használni kívánt böngészőt.
- Az ablak tetején található Legyen az [böngésző] az alapértelmezett böngésző területen kattintson az Alapértelmezett lehetőségre.
- Aktiválja Norton-termékét.
Windows 10
- Asztali Windows számítógépén ugorjon a Start > Gépház > Alkalmazások lehetőségre.
- A bal oldali panelen kattintson az Alapértelmezett alkalmazások elemre.
- A Webböngésző lehetőség alatt jelölje ki az alapértelmezettnek beállítani kívánt a böngészőt.
- Aktiválja Norton-termékét.
Windows 8/7/Vista/XP
- Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
control - Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete, kattintson a Folytatás gombra.
- A Vezérlőpult ablakban, a Megtekintés a következő szerint: lehetőség mellett, a legördülő listában jelölje ki a Kategória elemet.
- A Vezérlőpult ablakban kattintson a Programok lehetőségre.
- Az Alapértelmezett programok alatt kattintson az Alapértelmezett programok beállítása lehetőségre.
- Az Alapértelmezett programok beállítása ablakban, a Programok alatt, jelölje ki a kívánt böngészőt és kattintson a Program beállítása alapértelmezettként lehetőségre.
- Kattintson az OK gombra.
Mit tegyek, ha ez nem hoz eredményt?
A Norton Remove and Reinstall eszköz letöltése és futtatása
Ha telepítve van a Norton Family, távolítsa el azt, mielőtt futtatná a Norton Remove and Reinstall eszközt.
- Töltse le a Norton Remove and Reinstall eszközt.
Mentse a fájlt a Windows-asztalra. Egyes böngészőkben a fájl mentése automatikusan az alapértelmezett helyen történik. - A böngészőben a Letöltések ablak megnyitásához nyomja le a Ctrl + J billentyűket.
- Kattintson duplán az NRnR ikonra.
- Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadás gombra.
- Kattintson a Eltávolítás és újratelepítés lehetőségre.
- Előfordulhat, hogy az Eltávolítás gomb látható, ha a Norton-terméket a szolgáltatótól szerezte be.
- Kattintson a Folytatás vagy az Eltávolítás gombra.
- Kattintson az Újraindítás most gombra.
A számítógép újraindulása után kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton-termék újratelepítéséhez.
Utolsó módosítás: 09/06/2023
Hasznosnak találta ezt a cikket?