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Formulaire de retour de produits


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  Apartment, suite, unit, building, floor, etc.
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What was the value of the rebate?
Purchased By   [] Check    [] Credit Card    [] Cash Please note that all refunds will be less rebate amount received. Refunds on purchases from a retail store will be issued as a check.
 
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Adresse de la banque Ville de la banque
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Code banque (si résident en France code banque + code guichet : 5+5) * Numéro de compte (si résident en France numéro de compte + clé : 11+2) *
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Je déclare par la présente que j'ai lu et accepté les termes de NortonLifeLock concernant le remboursement demandé.
Date
Refunds on purchases from a retail store will be issued as a check.
 
Devise Montant
Raison du retour du produit  
 
Signature   Date de l'achat  

Formulaire de retour de produits

    Envoyez cette page en joignant une copie du reçu et le CD-ROM du produit Norton à l'adresse suivante :

    NortonLifeLock Consumer Support
    PO Box 5689
    Dublin 15, Irlande

    Veuillez compter un délai de six semaines pour le remboursement.

    Veuillez noter que nous remboursons uniquement les produits grand public. Pour les produits Entreprise et PME-PMI, veuillez contacter le support client Entreprise.

    NortonLifeLock offre une garantie "satisfait ou remboursé" de 60 jours pour tous les produits Norton (boîtes ou téléchargements).

    CONDITIONS :
    A. Le remboursement sera effectué sur le compte bancaire désigné par le client.
    B. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés.
    C. La TVA n'est pas remboursée aux sociétés.
    D. La signature de ce formulaire rempli signifie que vous avez désinstallé le produit de votre ordinateur.
    E. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer des remboursements sur des comptes bancaires Internet. Veuillez nous excuser pour tout désagrément causé.
    F. NortonLifeLock n'offre pas de remboursement pour les produits NortonLifeLock d'occasion, les produits achetés aux enchères ou les produits non autorisés ou obtenus de manière illégale.

    Renseignez les champs appropriés en MAJUSCULES.
    Les éléments marqués d’un astérisque (*) sont requis pour réaliser le remboursement.

REMARQUE Remarque :  avant de renvoyer le formulaire, assurez-vous d'y joindre les éléments suivants.

  • Le formulaire de retour dûment complété et signé.
  • Votre CD du produit avec sa pochette.
    Merci de ne pas renvoyer la boîte et l’emballage NortonLifeLock, ou le manuel.
  • Une copie du reçu sur une feuille de papier format A4.
    Le reçu détaillé doit inclure le montant, la devise, la date de l'achat et le nom du magasin.
    N'envoyez qu'une copie de votre reçu original. N'envoyez pas de photocopie de votre relevé de carte de crédit.
    NortonLifeLock ne pourra traiter votre remboursement sans ce reçu.

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