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S'inscrire ou se désinscrire des alertes par SMS ou par appel automatisé

Vous pouvez spécifier le numéro de téléphone auquel vous souhaitez envoyer des alertes par SMS ou recevoir des appels automatisés. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de vous désinscrire des deux.

Mettre à jour le numéro de téléphone pour les alertes par SMS

  1. Connectez-vous à votre compte Norton.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre abonnement :

    • Si la page Mon Norton s'affiche, cliquez sur l'onglet Informations surveillées.

    • Si la page du portail des abonnés s'affiche, cliquez sur l'onglet Gérer le compte.

  3. Dans la section Préférences de contact, en regard de Message SMS, effectuez l'une des opérations suivantes, puis cliquez sur Mettre à jour :

    • Choisissez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez recevoir les alertes par SMS. Répondez Start (Démarrer) à un message de confirmation que vous recevez sur ce numéro pour activer les alertes par SMS.

    • Pour recevoir des alertes sur un autre numéro, cliquez sur Ajouter un nouveau numéro, puis sur Mettre à jour. Saisissez le numéro de téléphone, puis sélectionnez ce numéro pour commencer à recevoir les alertes.

    • Pour ne pas recevoir d'alertes par SMS, choisissez Ne pas envoyer de SMS.

Mettre à jour le numéro de téléphone pour les alertes par appel automatisé

  1. Connectez-vous à votre compte Norton.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre abonnement :

    • Si la page Mon Norton s'affiche, cliquez sur l'onglet Informations surveillées.

    • Si la page du portail des abonnés s'affiche, cliquez sur l'onglet Gérer le compte.

  3. Dans la section Préférences de contact, en regard d'Appel automatisé, effectuez l'une des opérations suivantes, puis cliquez sur Mettre à jour :

    • Vous pouvez choisir votre numéro de téléphone principal pour recevoir des alertes Appels automatisés

    • Pour ne pas recevoir d'alertes par appel automatisé, choisissez Ne pas appeler.

ID de document : v126241949
Dernière modification : 03/12/2025

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