Recherche de votre compte Norton

Si vous êtes un abonné Norton, il est probable que vous ayez déjà un compte. Vous créez un compte lorsque vous achetez ou installez votre produit Norton.

Chine, Japon et Corée : aucun compte Norton n'est créé lors de l'achat. Une fois votre produit installé, vous pouvez créer votre compte sur my.Norton.com. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Création d'un compte Norton.

Recherche de votre compte

1. Accédez à my.norton.com et cliquez sur Connexion.

2. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous pensez avoir utilisé lorsque vous avez effectué l'achat ou l'enregistrement du produit puis cliquez sur Connexion.

3. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ? et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.

   Si vous ne pouvez pas accéder à l'adresse e-mail qui a été utilisée pour créer le compte, contactez le service client et support.

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• Récupération de votre compte Norton

• FAQ : authentification à 2 facteurs pour votre compte