Applicable pour : Windows
Pour résoudre ce problème, désactivez puis activez l'intégration du client Norton AntiSpam.
Cette procédure s'applique à la version actuelle des produits Norton. Si vous utilisez une version antérieure ou que vous ne savez pas quelle version vous utilisez, visitez le Centre de mise à jour Norton.
Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.
Si la fenêtre Mon Norton s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.
Cliquez sur Paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur AntiSpam.
Dans l'onglet Intégration client, sous Clients de messagerie électronique, cliquez sur le curseur en regard d'Outlook pour le désactiver.
Cliquez sur Appliquer puis sur Fermer.
Quittez tous les programmes, puis redémarrez l'ordinateur.
Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.
Si la fenêtre Mon Norton s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.
Cliquez sur Paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur AntiSpam.
Dans l'onglet Intégration client, sous Clients de messagerie électronique, cliquez sur le curseur en regard d'Outlook pour l'activer.
Cliquez sur Appliquer puis sur Fermer.
Quittez tous les programmes, puis redémarrez l'ordinateur.
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