Gel de crédit TransUnion – Québec

Un consommateur peut placer un gel de crédit sur son dossier de crédit afin d'empêcher l'accès à ses informations de crédit à certaines fins définies par la loi. Lorsque le consommateur place un gel sur son dossier de crédit, aucune partie ne peut accéder à ces informations de crédit pour les raisons suivantes :

• Votre évaluation pour un nouveau crédit ou un crédit supplémentaire
• Conclusion d'un contrat à long terme pour la location de biens (par exemple, une voiture)
• Conclusion d'un contrat impliquant l'exécution d'un service à distance (par exemple, un plan de paiement pour un téléphone portable).

Si vous avez besoin d'ouvrir un nouveau compte, de postuler à un emploi, de louer un appartement ou de souscrire une assurance, vous pouvez lever le gel pour permettre l'accès à votre dossier de crédit.

Vous pouvez lever le gel et le replacer gratuitement lorsque vous n'avez plus besoin d'autoriser l'accès à votre dossier de crédit.

La façon la plus simple et la plus rapide de placer ou de supprimer un gel de crédit sur votre dossier est de passer par le site en ligne de TransUnion à l'adresse ocs.transunion.ca. Vous pouvez également contacter TransUnion pour demander un gel de crédit par e-mail ou par téléphone, mais veuillez noter que ces méthodes peuvent prendre plus de temps à mettre en œuvre.

Par téléphone : 1-800-663-9980
Par e-mail :
TransUnion Canada
P.O Box 338, LCD1
Hamilton, Ontario L8L 7W2

Veuillez noter que les entreprises pourront toujours accéder aux informations de crédit à d'autres fins, même lorsque le dossier de crédit est gelé.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.transunion.ca/assistance/fraud-victims-resources#articleSection5