Soveltuu seuraaviin: Android,Mac,Windows,iOS

Internetin käytössä Norton VPN -yhteyden aikana ilmenevien ongelmien ratkaiseminen

Internet-yhteyden käytössä voi ilmetä ongelmia, kun olet yhteydessä Norton VPN:ään. Korjataksesi tämän ongelman, muuta VPN-protokollan asetuksia VPN-tuotteessasi ja yritä uudelleen. Valitse käyttöjärjestelmäsi mukainen vaihtoehto muuttaaksesi VPN-protokolla-asetuksia:

Windows

Norton-sovelluksen versionumeron selvittämiseksi avaa Norton ja siirry kohtaan Asetukset. 
Jos käytät Norton VPN Standard (versio 6.x ja vanhemmat), sinun on ladattava ja asennettava uusin versio Norton VPN:stä. Lisätietoja saat lukemalla artikkelin Norton VPN:n lataaminen ja asentaminen.

Norton VPN (versio 24.x ja uudemmat)

  1. Käynnistä Nortonin VPN-sovellus tietokoneella.

  2. Norton-hallintapaneelissa tee jokin seuraavista toimista VPN-suunnitelmasi mukaan:

    • Norton VPN Standard: Valitse VPN-asetukset-välilehti ja valitse jokin seuraavista protokollista: 

      • Automaattinen (suositus)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Valitse Asetukset. Valitse Asetukset-ikkunassa jokin seuraavista protokollista:

      • Automaattinen (suositus)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

Mac

Jos haluat tietää Norton-sovelluksesi versionumeron, avaa Norton ja siirry kohtaan Asetukset.
Jos käytät Norton 360 (versio 8.8.x ja vanhemmat), sinun on ladattava ja asennettava Norton VPN:n uusin versio. Lisätietoja saat artikkelista Norton-laitetuotteen lataaminen ja asentaminen Macille.

Norton VPN (versio 24.x ja uudemmat)

  1. Käynnistä Nortonin VPN-sovellus tietokoneella.

  2. Norton-hallintapaneelissa tee jokin seuraavista toimista VPN-suunnitelmasi mukaan:

    • Norton VPN Standard: Valitse VPN-asetukset-välilehti ja valitse jokin seuraavista protokollista: 

      • Automaattinen (suositus)

      • IPSec

      • Mimic

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Valitse Asetukset. Valitse Asetukset-ikkunassa jokin seuraavista protokollista:

      • Automaattinen (suositus)

      • IPSec

      • Mimic

Android

Jos haluat tietää Norton-tuotteen versionumeron, käynnistä Norton-sovellus ja napauta Valikko-kuvake > Asetukset > Tietoja.

Toimi tuotteesi mukaan seuraavasti:

Norton VPN (versio 4.x ja uudemmat)

Tämä koskee Norton VPN Standard-, Norton VPN Plus- ja Norton VPN Ultimate -käyttäjiä.

  1. Käynnistä Nortonin VPN.

  2. Napauta Asetukset-kuvaketta näytön oikeasta yläkulmasta.

  3. Napauta VPN-asetukset-näytöstä VPN-protokollan asetukset.

  4. VPN-protokolla-näytöstä voit valita jonkin seuraavista:

    • Automaattinen (suositus)

    • WireGuard

    • OpenVPN.

    • Mimic

Norton 360 (versio 5.x ja uudemmat)

  1. Käynnistä Norton 360.

  2. Napauta valikkokuvaketta näytön vasemmasta yläkulmasta ja valitse Asetukset.

  3. Napauta Asetukset-näytöstä Yksityisyys ja sitten VPN-protokollan asetukset.

  4. VPN-protokolla-näytöstä voit valita jonkin seuraavista:

    • Automaattinen (suositus)

    • WireGuard

    • OpenVPN.

    • Mimic

DOCID: v131881876
Muokattu viimeksi: 10/17/2025

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa