Dirigido a: Windows
Almacena tus archivos y documentos importantes como medida preventiva contra la pérdida de datos debida a errores en el disco duro, el robo de dispositivos o el ransomware. Puedes restaurar tu valiosa información desde las copias de seguridad de tu producto Norton.
Sigue las siguientes instrucciones para empezar a utilizar Copia de seguridad en la nube.
Abre el producto Seguridad del dispositivo de Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad.
En el panel de información de Seguridad, en el mosaico de Copia de seguridad en la nube, haz clic en Abrir.
Si se te pide que te autentiques, inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Norton.
En la ventana Copia de seguridad en la nube, haz clic en la pestaña Copia de seguridad en la nube.
Haz clic en el icono en la parte inferior.
En la ventana que aparece, haz clic en Agregar y añade los archivos y carpetas que deseas incluir en la copia de seguridad.
Debajo de Detectar tipos de archivos especiales, selecciona los tipos de archivos especiales que deseas incluir en la copia de seguridad:
Archivos confidenciales: Detecta información confidencial como contraseñas, direcciones o datos de cuentas bancarias y los incluye en la copia de seguridad.
Notas: Detecta las notas almacenadas en tu equipo y las incluye en la copia de seguridad.
Contactos: Detecta tus contactos guardados y los incluye en la copia de seguridad.
De forma predeterminada, Norton excluye todos los tipos de archivos especiales en la copia de seguridad. Si quieres que Norton detecte tipos de archivo especiales, activa los tipos de archivo que correspondan.
Revisa la lista de archivos y carpetas y luego haz clic en Crear copia de seguridad.
Espera a que finalice la tarea de copia de seguridad. Esto puede llevar algún tiempo, dependiendo del tamaño del conjunto de copias de seguridad.
Abre el producto Seguridad del dispositivo de Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad.
En el panel de información de Seguridad, en el mosaico de Copia de seguridad en la nube, haz clic en Abrir.
Si se te pide que te autentiques, inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Norton.
En la ventana Copia de seguridad en la nube, haz clic en la pestaña Copias de seguridad locales.
Haz clic en Crear copia de seguridad local/Crear nueva copia de seguridad.
En la ventana Crear nueva copia de seguridad local, haz lo siguiente:
Nombre de la copia de seguridad: Proporciona un nombre para tu conjunto de copias de seguridad.
Ubicación de la copia de seguridad: Selecciona una unidad en tu equipo o dispositivo de almacenamiento USB donde quieras que se crea la carpeta Unidad de copia de seguridad Norton.
Haz clic en Seleccionar archivos y agrega los archivos y carpetas que deseas incluir en la copia de seguridad.
Puedes usar la opción Agregar para añadir archivos y carpetas adicionales.
Revisa tu conjunto de copias de seguridad y luego haz clic en Crear copia de seguridad.
Espera a que finalice la tarea de copia de seguridad. Esto puede llevar algún tiempo, dependiendo del tamaño del conjunto de copias de seguridad.
Abre el producto Seguridad del dispositivo de Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad.
En el panel de información de Seguridad, en el mosaico de Copia de seguridad en la nube, haz clic en Abrir.
En la ventana Copia de seguridad en la nube, selecciona tu ubicación de copia de seguridad.
Las opciones disponibles son las siguientes:
Copia de seguridad en la nube
Copias de seguridad locales
Haz clic en Administrar/Administrar archivos al lado del conjunto de copias de seguridad que deseas actualizar.
En la ventana que aparece, en la pestaña Archivos, haz lo siguiente:
Para agregar archivos y carpetas, haz clic en Agregar para añadir archivos y carpetas al conjunto de copias de seguridad.
Para eliminar archivos y carpetas, selecciona los elementos y haz clic en > Eliminar de la copia de seguridad > Eliminar y excluir.
En la pestaña Configuraciones, personaliza tus configuraciones de copia de seguridad:
Nombre de la copia de seguridad: Muestra tu nombre de copia de seguridad. Para actualizar el nombre de tu conjunto de copias de seguridad, haz clic en Cambiar.
Sincronizar automáticamente: Activa esta opción si quieres que Norton haga copias de seguridad automáticas y periódicas de la última versión de tus archivos.
Hacer copia de seguridad solo de los tipos de archivo comunes: Selecciona esta opción para no incluir los archivos de sistema y otros tipos de archivos poco comunes. Si está desactivado, tu producto Norton realiza copias de seguridad de todos los archivos.
Archivos excluidos: Haz clic en Administrar para ver la lista de elementos excluidos de la copia de seguridad. Nunca se hace copia de seguridad de los elementos excluidos. Si necesitas hacer una copia de seguridad de un elemento excluido, elimínalo de la lista y agrégalo a tu conjunto de copias de seguridad.
Caché de datos en disco local (solo para Copia de seguridad en la nube): Selecciona una unidad en tu computadora donde podamos almacenar en caché tu copia de seguridad cuando el espacio de almacenamiento en la nube esté lleno. Asegúrate de que la unidad que seleccionas tenga al menos 50 GB de espacio libre disponible.
Copia de seguridad automática de archivos especiales: Además de los tipos de archivos comunes, como imágenes, música o archivos de video, Norton ayuda a detectar y hacer copias de seguridad de tipos de archivos especiales:
Archivos confidenciales: Detecta información confidencial como direcciones o datos bancarios y los incluye en la copia de seguridad.
Notas: Detecta las notas almacenadas en tu equipo y las incluye en la copia de seguridad.
Contactos: Detecta tus contactos guardados y los incluye en la copia de seguridad.
De forma predeterminada, Norton excluye todos los tipos de archivos especiales en la copia de seguridad. Si quieres que Norton detecte tipos de archivo especiales, activa los tipos de archivo que correspondan.
Abre el producto Seguridad del dispositivo de Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad.
En el panel de información de Seguridad, en el mosaico de Copia de seguridad en la nube, Abrir.
En la ventana Copia de seguridad en la nube, selecciona tu ubicación de copia de seguridad.
Las opciones disponibles son las siguientes:
Copia de seguridad en la nube
Copias de seguridad locales
Haz clic en Administrar/Administrar archivos al lado del conjunto de copias de seguridad que deseas actualizar.
En la ventana que aparece, en la pestaña Archivos, haz clic en Agregar.
Si se te pide que te autentiques, inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Norton.
Navega y selecciona el archivo o la carpeta que deseas incluir en la copia de seguridad.
Espera a que finalice la tarea de copia de seguridad. Esto puede llevar algún tiempo, dependiendo del tamaño del archivo o carpeta.
Marca de verificación verde: Indica que la copia de seguridad está completa y los archivos están seguros en la nube.
Signo de exclamación naranja: Indica que algunos archivos pueden estar en la copia de seguridad local. Esto puedes deberse a falta de espacio de almacenamiento en la nube.
Signo de exclamación rojo: Indica que el espacio de almacenamiento está lleno y no se hace copia de seguridad de los archivos nuevos.
Marca de cruz roja (x): Indica una copia de seguridad fallida. Intenta ejecutar la copia de seguridad después de un tiempo.
La copia de seguridad en la nube de Norton solo está disponible en Windows.
Debes iniciar sesión en tu producto Norton para usar la función Copia de seguridad en la nube.
La primera vez que ejecutes una copia de seguridad, el producto Norton puede tomarse un tiempo para examinar y copiar todos los archivos de tu equipo. Si la conexión a Internet es lenta, el proceso puede demorar más tiempo.
Puedes ver el espacio de almacenamiento disponible en la ventana Copia de seguridad en la nube.
Tu producto Norton no realiza una copia de seguridad de tus archivos automáticamente si el destino es una copia de seguridad local. Para crear copias de seguridad en dispositivos de almacenamiento locales, se requiere tu intervención.
Si la copia de seguridad no se completa, tu producto Norton sugiere posibles causas, como capacidad de almacenamiento no adecuada o limitaciones de velocidad. Siempre comprueba que tengas una conexión a Internet cuando ejecutes una copia de seguridad y que los dispositivos de almacenamiento estén conectados y encendidos.
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