Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

开始使用诺顿云备份

适用于: Windows

云备份可存储并保护重要文件和文档,防止数据因硬盘故障、设备被盗,甚至勒索软件而意外丢失。您可从 Norton 产品的备份恢复重要信息。

请遵照下文说明开始使用云备份功能。

创建和运行云备份

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 在“安全性”控制板的“云备份”磁贴中,单击“打开”

  4. 系统提示进行身份验证时,使用 Norton 帐户凭据登录。

  5. “云备份”窗口中,单击“云备份”选项卡。

  6. 单击底部的图标。

  7. 在出现的窗口中,单击“添加”,然后添加您要包含在备份中的文件和文件夹。

  8. 检测特殊文件类型下,选择您要包含在备份中的特殊文件类型:

    • 敏感文件:检测诸如密码、地址或银行账号等敏感信息,并将其包含在备份中。

    • “便笺”:检测计算机中存储的便笺并包含到备份中。

    • “联系人”:检测保存的联系人信息并包含到备份中。

      默认情况下,Norton 会在备份中排除所有特殊文件类型。如果您希望诺顿检测特殊文件类型,请打开适用的文件类型。

  9. 查看文件和文件夹列表,然后单击“创建备份”。

    等待备份任务完成。此操作可能需要一些时间,具体取决于备份集的大小。

创建本地备份

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 在“安全性”控制板的“云备份”磁贴中,单击“打开”

  4. 系统提示进行身份验证时,使用 Norton 帐户凭据登录。

  5. “云备份”窗口中,单击“本地备份”选项卡。

  6. 单击“创建本地备份”/“创建新备份”

  7. “创建新的本地备份”窗口中,执行以下操作:

    • 备份名称:为您的备份集提供一个名称。

    • 备份位置:选择您希望创建 Norton 备份驱动器文件夹的电脑驱动器或 USB 存储设备。

    • 单击“选择文件”并添加要包含在备份中的文件和文件夹。

      您可以使用“添加”选项来添加其他文件和文件夹。

  8. 检查您的备份集,然后单击“创建备份”

    等待备份任务完成。此操作可能需要一些时间,具体取决于备份集的大小。

自定义备份集

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 在“安全性”控制板的“云备份”磁贴中,单击“打开”

  4. “云备份”窗口中,选择您的备份位置。

    选项包括:

    • 云备份

    • 本地备份

  5. 在您要更新的备份集旁边,单击“管理/管理文件”。

  6. 在出现的窗口中,在“文件”选项卡下,执行以下操作:

    • 要添加文件和文件夹,请单击“添加”以将文件和文件夹添加到备份集中。

    • 要删除文件和文件夹,请选择项目,然后单击 > 从备份中删除 > 删除并排除

  7. “设置”选项卡上,自定义您的备份设置:

    • 备份名称:显示您的备份名称。要更新备份集名称,请单击“更改”。

    • 自动同步:如果您希望诺顿定期自动备份已备份文件的最新版本,请打开此选项。

    • “仅备份常见文件类型”:选择此选项以排除系统文件和其他不常见的文件类型。如果关闭此选项,Norton 产品会备份所有文件。

    • 已排除的文件:单击管理以查看从备份中排除的项目列表。已排除的项目不会进行备份。如果您要备份已排除的项目,可从列表中删除并添加到您的备份集中。

    • 本地磁盘上的数据缓存(仅适用于云备份):选择您计算机中的一个驱动器,当云存储空间已满时,我们可以在此缓存您的备份。确保您选择的驱动器至少有 50 GB 的可用空间。

    • 自动备份特殊文件:除了常见的文件类型,如图片、音乐或视频文件,诺顿还帮助检测和备份特殊文件类型:

      • “敏感文件”:检测地址或银行账户详情等敏感信息并包含到备份中。

      • “便笺”:检测计算机中存储的便笺并包含到备份中。

      • “联系人”:检测保存的联系人信息并包含到备份中。

        默认情况下,Norton 会在备份中排除所有特殊文件类型。如果您希望诺顿检测特殊文件类型,请打开适用的文件类型。

在备份中添加或排除文件和文件夹

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 在安全控制板中的“云备份”磁贴中,打开

  4. “云备份”窗口中,选择您的备份位置。

    选项包括:

    • 云备份

    • 本地备份

  5. 在您要更新的备份集旁边,单击“管理/管理文件”。

  6. 在出现的窗口中,在“文件”选项卡下,单击“添加”

    系统提示进行身份验证时,使用 Norton 帐户凭据登录。

  7. 导航并选择要包含在备份中的文件或文件夹。

    等待备份任务完成。这可能需要一些时间,具体取决于文件或文件夹的大小。

备份状态

  • 绿色对勾标记:表示备份完成,文件安全存储在云端。

  • 橙色感叹号标记:表示某些文件可能在本地备份中。这可能是因为缺乏云存储空间。

  • 红色感叹号标记:表示存储空间已满,未备份新文件。

  • 红 X 标记:表示备份失败。稍后再尝试备份。

提示

  • Norton 云备份只能在 Windows 上使用。

  • 您必须登录 Norton 产品,才能使用云备份功能。

  • 首次运行备份时,Norton 产品可能需要一些时间来检查并复制计算机上的所有文件。如果 Internet 连接速度较慢,则此过程可能需要更长时间。

  • 您可在“云备份”窗口中查看可用的存储空间。

  • 如果备份目标是本地备份,则 Norton 产品不会自动备份文件。备份到本地存储设备需要您的干预。

  • 如果备份未完成,Norton 产品会建议可能的原因,如存储容量不足或速度限制。运行备份时始终检查是否连接到 Internet,以及是否连接并打开了存储设备。

是否需要更多帮助?

文档号 (ID): v20240108171810986
上一次更改: 01/06/2025

这篇文章对您是否有帮助?

下载
管理我的帐户
购买和续订
联系我们
支持类诈骗
Norton 救援工具
您认为电脑感染了病毒?
在 Windows 上启动时出现问题