Dirigido a: Windows
LiveUpdate mantiene tu protección Norton actualizada y ayuda a proteger tu dispositivo de las amenazas para la ciberseguridad en evolución.
Si desactivaste LiveUpdate automático o estuviste desconectado, comprueba cuándo recibiste por última vez las actualizaciones de Seguridad del dispositivo de Norton y ejecuta LiveUpdate, si es necesario, para asegurarte de que tienes las definiciones de virus y las actualizaciones del programa más recientes.
Asegúrate de estar conectado a Internet.
Al ejecutar LiveUpdate por primera vez después de instalar tu producto Norton, es posible que tarde más de lo esperado. Espere mientras LiveUpdate descarga e instala todas las actualizaciones disponibles.
Abre el producto Seguridad del dispositivo de Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad.
En la ventana de Seguridad, en la sección de LiveUpdate, haz clic en Abrir.
En la ventana de Norton LiveUpdate, haz clic en Actualizar ahora/Comprobar ahora.
Cuando Norton LiveUpdate termine, haz clic en Finalizar.
Ejecuta LiveUpdate hasta que veas el mensaje "Las definiciones de virus están actualizadas".
Cierra todos los programas y reinicia el equipo.
La interrupción de un servicio de back-end puede detener LiveUpdate. Para identificar si hay una interrupción de servicio, consulta la página Estado de servicio Norton. En esos casos, prueba a ejecutar LiveUpdate después de un tiempo.
Comprueba los siguientes problemas fáciles de solucionar que a menudo causan problemas con LiveUpdate:
Tu equipo no está conectado a Internet
La primera vez que se ejecuta después de la instalación, LiveUpdate suele tardar más en completarse
El equipo no tiene suficiente espacio libre en disco
La fecha y la hora del equipo no son correctas
Norton Firewall no está configurado para permitir tráfico
La configuración de la aplicación para padres bloquea la conexión
La configuración de proxy de tu red no está configurada correctamente
¿Te resultó útil este artículo?